在淘寶網上開網店也不能坐等買家上門來購買。搶占商機必須要快速出手，要眼疾手快把客戶抓到手。在這里跟一些新手賣家分享淘寶賣家網上找客戶的技巧，主動出擊創造商機。
1、產品的發布技巧:一個店鋪的產品櫥窗設計，那些上傳的產品一定要配有好的圖片，一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方，一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣。
2、產品信息的更新:即時更新你的產品， 盡量讓你的產品信息靠前，這樣買家在搜索時會第一個發現你，如果你不急時更新，那么你的信息就會沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢。而且很多人都會看好第一頁的信息，都認為排在前列的產品的淘寶店鋪一定有實力。
3、第一時間發現與你產品所關聯的求購信息，與求購商及時聯系，商機不等人，在那么多求購信息中總有適合你的?？傆腥藭愫献鞯?。不要對一兩次的電話不成功而失去信心。
4、及時回復你的相關留言與信息，讓客戶感到你淘寶店鋪的正規(因為一般淘寶店鋪網絡都有專人負責)，淘寶店鋪對客戶對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題，而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣。
5、提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學問，總之，不要急于求成，讓客戶感到你的專業，誠心，感到你淘寶店鋪的實力，(時間關系待續)
6、注意電話回訪:對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個上面一定要把握好尺度，打得太多了人家會嫌煩的，如果不跟蹤，客戶會把你遺忘的。
7、做好線上交談，線下及時跟蹤，不要放過每一個機會，需要派人上門拜訪的一定及時趕到，免得錯失了良機。一定要做好線上線下的結合， 爭取提高客戶成交率。
8、經常在論壇活動，提高個人知名度，你的知名度高啦，那么自然會有人關注你的產品，一舉成名天下知，那時會有客戶主動找上門的。
9、熱心幫助別人的求助，這樣更能提高你在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。我永遠深信這句話，幫助了別人的同時是幫助了自己。
10、不管是論壇還是與網友聊天，一定要保持文明用語，保持在論壇的形象，因為你就是代表著淘寶店鋪，代表著品牌。
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本文來源： 淘寶賣家網上找客戶的技巧
