大家對于微信上面做電商的渴望是非常強(qiáng)烈的，畢竟這可能是新的價值洼地，淘寶天貓的推廣費(fèi)用早已讓很多商家不堪重負(fù)，用戶往無線端遷移的快速趨勢更是給大家更多的信心；但是，微信電商如何做？怎么做？是直接賣貨？還是做電商品牌？還是做粉絲經(jīng)濟(jì)？等等一切都是問號，大家都在慢慢探索中，大家玩微信的時間固然長丶頻率固然高，但是畢竟大家玩微信的第一目的不是購物，這也不是張小龍的初衷。

電商已經(jīng)進(jìn)入品牌時代

首先，電商應(yīng)該賣貨還是做品牌？這個問題，莫邪問了很多商家。答案基本分為兩種：

1丶天貓瞬息萬變，我們要賺快錢丶做爆款，然后未來的路說不準(zhǔn)。

2丶我們有品牌意識，但是品牌究竟該如何做？不知道...

關(guān)于第1種，莫邪在之前分享過關(guān)于天貓新政策“品牌時尚化”的解讀，在這里不多說了，賺快錢的商家前兩年實(shí)際已經(jīng)賺到了，今年想轉(zhuǎn)型做品牌，不放棄自己的老客戶，已經(jīng)很難了，已經(jīng)到了當(dāng)時所認(rèn)為的“未來的路”了，除了為這些商家惋惜，莫邪也不知道該做什么了。

關(guān)于第2種，莫邪在前面分享過品牌定位中的目標(biāo)客戶定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位、品牌故事撰寫等方面也闡述了自己的觀點(diǎn)，這其實(shí)就是建立在“品牌調(diào)性”的基礎(chǔ)上。品牌調(diào)性其實(shí)是一個很特別的詞，“你永遠(yuǎn)不能描述出他是什么，但卻可以真實(shí)感受到它的存在。”

接著，第2種的賣家會反問莫邪：天貓推廣一個品牌成本越來越高，我們可不可以去利用免費(fèi)的推廣渠道，比如建個公眾微信號慢慢推？莫邪回復(fù)：當(dāng)然可以，現(xiàn)在是人人自媒體的時代，這種方法肯定是可能成功的，但是，如果你的微信號非常平庸，沒有特點(diǎn)，只會淹沒在幾十上百萬的公眾號里......所以，微信上做品牌一定要明確自己的定位，做出自己的獨(dú)特之處，做出品牌調(diào)性，有自己的鐵桿粉絲！

微信做品牌之定位：

微信上幾億人，你的品牌能輻射多少？建議結(jié)合自身的優(yōu)勢進(jìn)行品牌定位。

以莫邪自己的品牌蓮舍為例和大家分享。

蓮舍其實(shí)是傳播一種生活方式。這要結(jié)合莫邪的醫(yī)學(xué)專業(yè)背景。現(xiàn)在有太多的“磚家”、“教授”、“營養(yǎng)學(xué)博士”打著一系列的旗號再賣保健品，老百姓該如何判斷真?zhèn)危磕按髮W(xué)的專業(yè)是預(yù)防醫(yī)學(xué)，本科讀5年，我從大學(xué)二年級就開始做電商，到莫邪大學(xué)畢業(yè)的時候，已經(jīng)有四年的跨界運(yùn)營電商的經(jīng)驗(yàn)了。5年的大學(xué)生活培養(yǎng)的是一個人的思維模式，蓮舍最早就是一個公眾微信，因?yàn)槟傲私饨】诞a(chǎn)品，知道客戶想看到那些內(nèi)容，所以從醫(yī)學(xué)與健康領(lǐng)域切入。我們有“天然養(yǎng)生”、“疾病營養(yǎng)”和“有聲電臺”幾個模塊，其中“天然養(yǎng)生”涉及到的產(chǎn)品都是未來顧客所需要的，“有聲電臺”則是將一些哲學(xué)跟宗教方面的內(nèi)容通過音頻的形式喚起客戶的共鳴。蓮舍品牌只影響認(rèn)同蓮舍的生活方式的人，不貪多求全。

就像一個人找工作，如果說什么都能干，也基本說明什么都干不了。你的品牌如果在微信上能覆蓋很多類人，品牌定位就可能會很模糊，大家對你的認(rèn)知就很模糊，品牌記憶就會很淡。

微信做品牌之價值與調(diào)性：

每個品牌微信號，如果都是千篇一律，互相抄襲，滿滿的雞湯文......如果你是用戶，你是否吃得消？

首先，自媒體或者新媒體發(fā)找到今天，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和原創(chuàng)內(nèi)容已經(jīng)是必然的趨勢了。很多自媒體賬號去轉(zhuǎn)載別人的爆文丶網(wǎng)絡(luò)熱門傳播的一些內(nèi)容，那么客戶又為什么會去關(guān)注一個企業(yè)的自媒體賬號呢？這種號的價值與調(diào)性何在？

蓮舍就杜絕了絕對的轉(zhuǎn)載，蓮舍跟行業(yè)一些做健康非常著名的老師合作，將老師文章進(jìn)行更新，這是第一個內(nèi)容來源渠道。同時蓮舍通過一些收費(fèi)的數(shù)據(jù)庫檢索工具下載了一些SCI核心期刊文獻(xiàn)，作為疾病營養(yǎng)，確保了內(nèi)容的專業(yè)性，這是蓮舍獲取內(nèi)容的第二個渠道。

最后就是蓮舍的有聲電臺了，有聲電臺大部分都是我們原創(chuàng)的一些文章，還有一些是我們看到的一些優(yōu)質(zhì)的文章，發(fā)表一下自己的想法，所有文章的創(chuàng)作及選擇都突出了“品牌調(diào)性”，進(jìn)一步增加了粉絲的粘度。

同時莫邪的一些課程、一些專訪，還有一些文章都會用蓮舍作為案例，就像大家現(xiàn)在看到的一樣，這同樣是把紙媒變成“新媒體”。

微信做品牌之粉絲經(jīng)濟(jì)：

以前你的淘寶/天貓，我們要不停的買流量，后來出現(xiàn)了“品牌關(guān)注”、出現(xiàn)了“后院”、出現(xiàn)了“微淘”，這讓我們意識到了電商也開始走“粉絲”的路線。但是為什么騰訊會出微信，而不是利用原來的IM軟件QQ的用戶優(yōu)勢直接參與到手機(jī)渠道？其實(shí)“微信”跟“手機(jī)QQ”從基因的那一步就不一樣，莫邪自己幾乎不用手機(jī)QQ，但是卻離不開微信，隨著微信好友的增多，莫邪逐漸開始用“微信網(wǎng)頁版”，回到電腦上使用。這就是為什么阿里全部跟“粉絲”有關(guān)的產(chǎn)品都發(fā)展的不好的原因。

莫邪不否認(rèn)一些百萬級別的微淘號的傳播力度，因?yàn)槿魏蔚漠a(chǎn)品都需要孵化出成功案例，但是自己運(yùn)營中小品牌的品牌商，我們自己運(yùn)營“微淘”付出的辛苦與你們活得的粉絲互動成正比么？

所以我們要思考，究竟什么是粉絲經(jīng)濟(jì)。

我用我們自己創(chuàng)立的品牌“蓮舍”舉例。蓮舍是2013年12月底才開始運(yùn)營的，目前剛剛過去不到半年，目前粉絲幾千人，我們粉絲在公正微信里面絕對不算多，但是幾千人至少有1000多人是對蓮舍非常忠誠的粉絲。

微信做品牌之粉絲哪里來：

碎片化時間、自媒體運(yùn)營、新媒體傳播、大數(shù)據(jù)挖掘等等這些詞匯，充斥著我們的生活，這些的共同特點(diǎn)都離不開“人”。這些人從哪里獲取？是否只在微信丶微博上呢？

這里就涉及“全媒體運(yùn)營策略”。我們想一下“傳統(tǒng)媒體”是不是包含：紙媒、電臺、電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)。其實(shí)在文字出現(xiàn)伊始，紙媒就是那個時代的新媒體，在報紙盛行的時代，電臺就是那個時代的新媒體。今天，互聯(lián)網(wǎng)普及了，移動互聯(lián)就是這個時代的新媒體。那么利用移動互聯(lián)的平臺，我們把紙媒搬到網(wǎng)上做成數(shù)字刊就是新媒體，現(xiàn)在出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電臺、網(wǎng)絡(luò)電視、微視頻產(chǎn)品都屬于新媒體。我們的音頻上傳到免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電臺，如蘋果Podcast客戶端、“喜馬拉雅”、“荔枝fm”、“百度樂播”、“多聽”等渠道傳播。目前僅喜馬拉雅的粉絲就超過4300多，播放量突破1萬。音頻全渠道播放量5萬，同時電臺提供其他音頻節(jié)目，間接的增加了新媒體渠道的訂閱量。

除此之外，我們還利用視頻網(wǎng)站進(jìn)行的傳播。如騰訊視頻，進(jìn)一步加增加了全網(wǎng)的關(guān)注度。

除此之外，我們還利用社會化媒體傳播，如新浪微博、QQ空間等方式。

大家會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)內(nèi)容都是一直的，就是MP3和MP4兩種格式，但是我們達(dá)到的效果就是全網(wǎng)病毒是傳播。

微信做品牌之商業(yè)變現(xiàn)方式：

任何一個公司或者企業(yè)最終的行為都是“銷售”，要不是賣產(chǎn)品，要不是賣服務(wù)。

微信做品牌，所出售的產(chǎn)品都是通過對粉絲生活方式的培養(yǎng)進(jìn)行延伸，通過軟性的廣告植入，讓顧客獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

以蓮舍舉例：蓮舍不做常態(tài)的銷售，利用粉絲對產(chǎn)品的“饑餓”來進(jìn)行不定時的饑餓營銷。

蓮舍是一個平臺類品牌，因?yàn)樯徤岵蛔鰧?shí)物。很多賣家不明白為什么，莫邪強(qiáng)調(diào)了很多次“術(shù)業(yè)有專攻”，我們做品牌孵化做了4年多，擅長的是品牌定位丶品牌策劃及品牌調(diào)性設(shè)計，不擅長的是供應(yīng)鏈，他們我們就要利用自身的優(yōu)勢繼續(xù)去為健康品牌實(shí)現(xiàn)品牌孵化，給健康品類一個銷售通路。蓮舍目前沒有考慮做“蓮舍酵素”、“蓮舍果飲”、“蓮舍茶葉”，而是將產(chǎn)品分為“蓮之飲”、“蓮之美”、“蓮之韻”系列，而出售的全部是其他品牌的產(chǎn)品。這種模式成功的利用了我們對品牌運(yùn)營方面的優(yōu)勢能力，規(guī)避了對供應(yīng)鏈掌握的弱勢，同樣可以更靈活的做產(chǎn)品品類的轉(zhuǎn)型。結(jié)合上一點(diǎn)提到的“饑餓營銷”，早期可以對產(chǎn)品進(jìn)行測試，如果不受顧客歡迎，可以延長饑餓營銷的頻率，更好的完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。