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提高轉化率之詳情頁的隱藏轉化

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-13 08:17:18  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

很多買家逛店鋪,往往是先進入寶貝詳情頁,而不是店鋪首頁,所以,一個好的寶貝詳情頁是一個店鋪的靈魂。寶貝詳情頁跟轉化率息息相關,買家如果不懂產品優點,呈現的產品價值高于價格,那轉化顯然是不可觀的。詳情頁究竟要包含哪些信息、這些信息又該如何編排,圖片和模塊該如何布局都影響著頁面的轉化率及用戶體驗。


寶貝詳情頁作為產品介紹主體頁面,描述是產品轉化的核心元素,一款銷量好的的寶貝,必然“符合季節趨勢的寶貝選款”、“質量好性價比高” 、“庫存充足”。而如何對產品進行描述,吸引顧客的眼球,并實現高轉化呢?這時,詳情頁中的文字信息顯得尤為重要。

描述結構合理化


店招下面就是商品描述主體,這也是在商品描述頁面中,買家最關注的區域,買與否的關鍵就在于此,那在描述頁面中,該如何布局,進而進行合理的設計呢?

首先,描述頁面本身分為兩塊:圖片展示設計和功能效果設計。對商品的展示上,圖片排版要有序,圖片成列并不是越大越好,賣家要利用最少的空間展現出最合理的圖片。同時,運用圖文結合的形式,在呈現圖片的同時標以文字介紹,讓買家更加了解商品。在介紹商品的效果上,文字不易過多,過多的文字容易讓買家感覺到厭煩,所以在文字較多的情況下,千萬要注意文字的排版,切勿把所有文字不做處理的直接呈現給買家。有一個技巧就是,在對一些有功能效果的產品做表述時,多一些前后對比的圖片,同時展現商品的特點優勢。

Tips:實用技巧

1.避免買家閱讀疲勞——頁面不易過長:一般無功能性介紹的商品描述頁面長度不超過5000PX左右。

2.增加買家購買欲望——促銷活動區:在商品描述中加進給力的促銷信息,讓買家了解商品的同時清楚可以享受的促銷優惠,讓促銷優惠來刺激買家的購買欲望。

3.增加客單價——商品推薦。

在做一款產品描述的策劃之前,賣家應該根據產品的生命周期合理安排描述的結構。

準備階段

準備階段,主圖要有一個產品表達明確的主題,用于買家點擊時候放大瀏覽。在客戶評價上,賣家可用5分好評+20字以上評價返現,優惠劵方式來進行。同時應用店鋪自然流量對其進行推廣。

運作階段

主圖是吸引買家的一個關鍵因素,在設計時,賣家需要把促銷信息融入其中,給買家傳達促銷的沖擊力,當然,標題中也可適當加入促銷關鍵字。前期,賣家應適當調整價格,通過受眾的價格接受范圍來吸引買家。
圖片亮點清晰化

賣家在設計寶貝詳情頁時,一般都會放置很多圖片,以更加明確地表達商品信息。而什么信息是買家需要看到并且希望看到的,賣家就該重點呈現這部分信息。

頭圖,痛點挖掘

頭圖是展示整體產品的一張海報,這張海報必須要把產品的核心賣點突出來。產品展示圖直觀,可以讓買家在第一時間了解產品,從而產生繼續深入了解的行為。

另外,要真正觸動到買家的真實需求,就需要賣家根據商品特點及用戶人群特點,站在買家角度來考慮他們最關心的產品是什么,從而挖掘買家痛點。描述的核心不是賣家展示自己的特點和材質,而是通過一些產品信息的傳達吸引顧客。
突出產品優勢

突出產品質量及產品優勢,使買家對產品有更深入的了解,通過核心賣點的呈現來加深買家的購買沖動,也是賣家抓住信息的一大方法。同時,也可以進行一些產品的對比,將自身產品和其它產品的優缺點一一呈現,買家看了更加直觀。要通過對產品核心賣點的提煉,同時找到類似產品特點,來升華你的賣點,這里切記不要體現另一個產品不好。在提煉產品賣點時,主要體現其核心點即可。

當然,產品的一些細節及工藝也可以用“圖片+文字”的方式體現出來,如“60天無理由退貨”就是吸引顧客下單的關鍵詞。

創意設計搭配

搭配是每個賣家比較關注的問題,也是拉升客單價的主要環節,在寶貝描述里,通常用宮格形式的搭配。一般來說,搭配應該通過平時的訂單情況,如:大部分商家買了A,又買了B,即買了又買,以此來搭配套餐。這個地方可以應用到淘寶第三方的一些軟件,如有一款軟件有這種買了又買,看了又看的統計,通過買家購物流程及訂單情況,直接來推薦給買家。舉例:買了A商品的買家,同時又購買過B商品,在訂單中,這個關聯比率占比比較大,那應該增加B商品來拉動連帶。下面也給大家介紹了2個關聯的形式,也就是說。做一些創意型的搭配推薦,會更有助于拉升客單價。

從一個流水型策劃描述方式來說,首圖主要是對產品進行一個概念性的引導,這是為了第一時間讓買家對產品產生興趣,消除買家疑慮,進而繼續瀏覽該商品。可用一句產品核心SLOGAN來實現,也可以用心情引導。當第一屏進行概念性引導后,接下來可以進行庖丁解牛式深入引導,即把自己產品的賣點進行詳細介紹,如:環境引導、產品優勢引導等。最后融入情感滲透進行強勢引導。

類似這樣的信息引導,同時也可以增加店鋪的客單價。有時候關聯銷售和搭配不一定全部都用宮格形式,更好的策劃方式反而更容易讓買家接受并產生轉化。
目前淘寶搜索點擊遠大于類目點擊,這說明越來越多的買家在挑選商品的目的性越來越明確,商品描述頁很多時候成為買家訪問店鋪的第一個頁面,因此,描述頁面的設計尤為重要,不但要能很好的呈現出該產品的功能介紹,而且還要有首頁的綜合展示能力,增加買家的頁面訪問深度。經過數據統計,描述頁前五屏的轉化率最高,接下去就直線下降,因此在做描述頁布局規劃的時候,千萬要注重前五屏的內容。下面將從描述頁面展開來陳訴描述頁面當中需要注意的設計布局以及用戶體驗的技巧。

商品推薦,“薄”積厚發

很多賣家在設計寶貝詳情頁時,會把眾多的商品推薦放在商品描述的第一屏,這在某一程度上會引起買家的反感。所以,賣家在布局商品推薦板塊的時候,可以適當減少推薦商品,或者把商品推薦模塊移至商品描述的中間或者底部的位置。

商品推薦有兩種,進行同類商品推薦時,設計必須要突出同類商品中不同商品的優勢,告訴買家可以如何進行商品選擇,另外還可以體現出購買咨詢和導購信息。搭配商品推薦時,設計中要突出不同商品搭配的藝術,或功能或效果或視覺呈現,讓買家明白購買搭配商品他所能得到的不光是價格上的優惠,更多是購買該搭配產品所能帶來更多的附加價值。

Tips:模塊清晰化

1.分類模板:當然,光提供商品推薦對眾多買家來說,遠遠不夠,很多買家更希望自己選擇,所以在描述中體現所有產品或者相關產品的分類,會讓買家有更多選擇的余地,提高買家的訪問深度。

2.咨詢功能模塊:買家在瀏覽不同信息的時候都會產生不同的想法,同時,在客戶介入時,轉化率會大大提升,那設計該做的就是把自己當成買家,考慮買家在看到什么信息的時候會想到咨詢,同時把咨詢旺旺添加到買家產生咨詢想法的地方,增加咨詢率。

總之,賣家在對寶貝詳情頁進行布局規劃時,把買家的需求放在首位,提高用戶體驗的同時給買家提供對應的功能信息才是最重要的。

希望這些能給各位賣家提供一些幫助。如果感覺有幫助,麻煩頂下!不要讓帖子沉了,讓更多的賣家了解一下!謝謝!

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