不是金科玉律但是成功網商的10步曲
最近由于要寫2007全國十大網商故事，搞得散人滿腦子裝的都是些網商的事跡〔成功的和不成功的、只吆喝得兇的和不吆喝卻賺錢了的〕，而我又必須完善博客營銷系列文章的整理，為可能開展的電子商務培訓做準備。因此，思前想后決定把二者有機的結合起來一并進行。在我寫《網商故事系列：一個傳統行業的企業變成網商后就能一年做八百萬？》一文中，只就一些蘇州禾孚泰貿易有限公司的數據進行了簡單的闡釋，而今天我將就一批象禾孚泰公司一樣成功的網商，進行規律性的總結后所得出的經驗奉獻出來，供廣大網商們參考。
每一家網商或想要成為網商的人，首先要明確的是：
(1)我們為什么要做網商？明了選擇網絡營銷的意圖。
(2)我們通過網絡〔電子商鋪、博客等〕想營銷什么樣的產品(或服務)。
(3)我們的營銷或產品特色是什么？找到自己不同于別人的獨特“賣點”！
(4)我們的產品(或服務)能給買主什么實惠？
(5)如何建立良好信譽？你應該對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
明確這些問題后，在進行電子商務推廣和網絡交易時，就必須遵循網商成功的營銷十步曲了：
一、登錄搜索引擎 搜索引擎google、yahoo、baidu帶來的流量是非常明顯的，最簡單的方法就是手工登陸，但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價排名等。
如果你不想出錢還想盡量獲得較好的排名的話，那么你就需要根據各個搜索引擎的特點優化一下自己的商鋪或博客，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。
二、登錄導航網站 對于流量不大，知名度不高的網商來說，導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。最著名的是網址之家(已經被百度收購)另外還有265網址，流量也挺大。
三、友情連接 可以帶來穩定的客流，還有助于商鋪或博客在GOOGLE等搜索引擎中的排名。友情連接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網站、博客等；再次是和自己內容互補的網站，同類的容易形成競爭，一般不考慮。
四、網絡廣告投放 網絡廣告投放雖然要花錢，但是帶來的流量卻是很可觀的，如何花最少的錢，獲得最好的效果？需要的技巧如下：
1)選什么樣子的網站作為投放媒體呢？首先需要判斷你需要達到的目的，如果想獲得知名度，那么就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，就把這些媒體網站過濾掉，因為他們價格實在太高。目前，許多個人站點雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價格一般都不貴。對電子商務而言，還可以采用按訂單成交金額向小網站付傭金的方式，更能節省廣告費用?？傊稽c，就是要低成本，高回報。
2)廣告投放一定要有目標性。網商收益不是流量，而是收入，正如前段時間在經營戰略論壇討論時，散人所主張的《博客營銷系列之賺了吆喝還賺錢》一樣，一定要將流量轉化為有效的才行。對于一個網商來講，首先要了解自己的潛在客戶是那類人群，他們有什么習慣，然后尋找他們出沒頻率比較高的網站進行廣告投放。也許價格會高些，但是它給你帶來的客戶質量比較高，所以給你帶來的收益也比較高。一個原則就是高成本，高收益。
五、郵件廣告.注意不能濫發垃圾郵件，否則效果適得其反，會引起網友反感。最好的方法是發給注冊用戶，可以讓客戶了解網商動態，持續關注你的商務活動，但切記要在醒目位置放“退定”選項。
六、病毒式營銷策略 病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。
常用的方法：
1)免費服務(免費郵箱、免費Blog、電子書下載等)
2)有趣頁面(如2004年末流行的簽名金磚等)
七、BBS論壇社區宣傳 在各個相關論壇上發貼灌水，設置簽名檔，雖然見效不明顯，但畢竟是免費的。
八、事件營銷 合理利用媒體做事件營銷，活動宣傳，軟文造勢，吸引眼球。就像這次阿里巴巴2007全國十大網商評選活動，參與選手要盡可能的借助網商故事講述團的寫手為自己造勢，爭取榮登全國十大網商之列。
九、借勢利用一些發展初期以及一些業內知名的網站，他們的人氣其實是不容低估的，可將客戶順利轉移到自己的商務中來。正如我在《寫手都有了，網商們還在等什么呢？》一文中說的，雖然不是2007全國十大網商評選活動中的參賽選手，但仍可借用寫手〔特別是本地寫手〕將自己的故事講出來，為自已營造一個好的商務氛圍。
十、客戶關系管理 網商的最好的宣傳方式是口碑相傳，如何能夠讓看到你的網友幫你宣傳呢？最基本的是要做好四個字：產品＋服務。開發一個新客戶比維護一個老客戶的成本要大得多，只注意吸引新客戶而不注重老客戶的維護，那真正是得不償失，舍本逐末。
以上雖說是在網上創業基本規律的基礎上，總結出來的經驗集粹，但不是金科玉律。網絡商務貴在不懈是關鍵，每一個企業或個人要自己的實際情況，靈活運用。千萬不要輕易放棄！萬事開頭難，第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間，如果能做用足這些經驗，接下來的事情，就是享受創業成功帶來的聲譽、財富和成就感了！
最近由于要寫2007全國十大網商故事，搞得散人滿腦子裝的都是些網商的事跡〔成功的和不成功的、只吆喝得兇的和不吆喝卻賺錢了的〕，而我又必須完善博客營銷系列文章的整理，為可能開展的電子商務培訓做準備。因此，思前想后決定把二者有機的結合起來一并進行。在我寫《網商故事系列：一個傳統行業的企業變成網商后就能一年做八百萬？》一文中，只就一些蘇州禾孚泰貿易有限公司的數據進行了簡單的闡釋，而今天我將就一批象禾孚泰公司一樣成功的網商，進行規律性的總結后所得出的經驗奉獻出來，供廣大網商們參考。
每一家網商或想要成為網商的人，首先要明確的是：
(1)我們為什么要做網商？明了選擇網絡營銷的意圖。
(2)我們通過網絡〔電子商鋪、博客等〕想營銷什么樣的產品(或服務)。
(3)我們的營銷或產品特色是什么？找到自己不同于別人的獨特“賣點”！
(4)我們的產品(或服務)能給買主什么實惠？
(5)如何建立良好信譽？你應該對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
明確這些問題后，在進行電子商務推廣和網絡交易時，就必須遵循網商成功的營銷十步曲了：
一、登錄搜索引擎 搜索引擎google、yahoo、baidu帶來的流量是非常明顯的，最簡單的方法就是手工登陸，但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價排名等。
如果你不想出錢還想盡量獲得較好的排名的話，那么你就需要根據各個搜索引擎的特點優化一下自己的商鋪或博客，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。
二、登錄導航網站 對于流量不大，知名度不高的網商來說，導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。最著名的是網址之家(已經被百度收購)另外還有265網址，流量也挺大。
三、友情連接 可以帶來穩定的客流，還有助于商鋪或博客在GOOGLE等搜索引擎中的排名。友情連接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網站、博客等；再次是和自己內容互補的網站，同類的容易形成競爭，一般不考慮。
四、網絡廣告投放 網絡廣告投放雖然要花錢，但是帶來的流量卻是很可觀的，如何花最少的錢，獲得最好的效果？需要的技巧如下：
1)選什么樣子的網站作為投放媒體呢？首先需要判斷你需要達到的目的，如果想獲得知名度，那么就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，就把這些媒體網站過濾掉，因為他們價格實在太高。目前，許多個人站點雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價格一般都不貴。對電子商務而言，還可以采用按訂單成交金額向小網站付傭金的方式，更能節省廣告費用?？傊稽c，就是要低成本，高回報。
2)廣告投放一定要有目標性。網商收益不是流量，而是收入，正如前段時間在經營戰略論壇討論時，散人所主張的《博客營銷系列之賺了吆喝還賺錢》一樣，一定要將流量轉化為有效的才行。對于一個網商來講，首先要了解自己的潛在客戶是那類人群，他們有什么習慣，然后尋找他們出沒頻率比較高的網站進行廣告投放。也許價格會高些，但是它給你帶來的客戶質量比較高，所以給你帶來的收益也比較高。一個原則就是高成本，高收益。
五、郵件廣告.注意不能濫發垃圾郵件，否則效果適得其反，會引起網友反感。最好的方法是發給注冊用戶，可以讓客戶了解網商動態，持續關注你的商務活動，但切記要在醒目位置放“退定”選項。
六、病毒式營銷策略 病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。
常用的方法：
1)免費服務(免費郵箱、免費Blog、電子書下載等)
2)有趣頁面(如2004年末流行的簽名金磚等)
七、BBS論壇社區宣傳 在各個相關論壇上發貼灌水，設置簽名檔，雖然見效不明顯，但畢竟是免費的。
八、事件營銷 合理利用媒體做事件營銷，活動宣傳，軟文造勢，吸引眼球。就像這次阿里巴巴2007全國十大網商評選活動，參與選手要盡可能的借助網商故事講述團的寫手為自己造勢，爭取榮登全國十大網商之列。
九、借勢利用一些發展初期以及一些業內知名的網站，他們的人氣其實是不容低估的，可將客戶順利轉移到自己的商務中來。正如我在《寫手都有了，網商們還在等什么呢？》一文中說的，雖然不是2007全國十大網商評選活動中的參賽選手，但仍可借用寫手〔特別是本地寫手〕將自己的故事講出來，為自已營造一個好的商務氛圍。
十、客戶關系管理 網商的最好的宣傳方式是口碑相傳，如何能夠讓看到你的網友幫你宣傳呢？最基本的是要做好四個字：產品＋服務。開發一個新客戶比維護一個老客戶的成本要大得多，只注意吸引新客戶而不注重老客戶的維護，那真正是得不償失，舍本逐末。
以上雖說是在網上創業基本規律的基礎上，總結出來的經驗集粹，但不是金科玉律。網絡商務貴在不懈是關鍵，每一個企業或個人要自己的實際情況，靈活運用。千萬不要輕易放棄！萬事開頭難，第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間，如果能做用足這些經驗，接下來的事情，就是享受創業成功帶來的聲譽、財富和成就感了！
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本文來源： 網上開店新網商成功的十步曲
