從2004年起，中國(guó)乳業(yè)就進(jìn)入了夢(mèng)魘，這個(gè)惡性的輪回被很多業(yè)內(nèi)外人士稱(chēng)為“三四年大事”，意思就是說(shuō)中國(guó)乳業(yè)三到四年必然發(fā)生大的事件。作為有好幾家乳業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún)公司，我十分關(guān)注中國(guó)乳業(yè)的局勢(shì)變化。
從親歷2004年阜陽(yáng)奶粉事件到親歷2008年三聚氰胺事件，從親歷激素門(mén)事件到今天的致癌門(mén)事件，我深深感受到乳業(yè)這個(gè)行業(yè)的苦難和為難，更深深看到這個(gè)行業(yè)的企業(yè)家們?cè)诮?jīng)營(yíng)中雖然個(gè)個(gè)如履薄冰，但卻還是無(wú)法掌握自己的命運(yùn)。2012年，一掃三聚氰胺陰霾的乳業(yè)，本來(lái)要重整旗鼓，可是 蒙牛 卻攜帶“致癌病毒”登陸，一切定局重新成為變局。
蒙牛 ：好企業(yè)、壞企業(yè)？
“他是盜竊犯，但同時(shí)又是慈善家?！边@是我們?cè)诤芏嗝襟w上都經(jīng)?？吹降闹袊?guó)企業(yè)家的轉(zhuǎn)變歷程。作為一個(gè)已經(jīng)是慈善家的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，我們有沒(méi)有必要追究他在做盜竊犯時(shí)候的罪行？中國(guó)人給這個(gè)時(shí)代的特色事件取了了很好聽(tīng)稱(chēng)謂：“原罪”。原罪是什么意思呢？就是過(guò)去的罪，現(xiàn)在追究不追究呢？天知道。
很多業(yè)內(nèi)人士都說(shuō)， 蒙牛 的出現(xiàn)，徹底改變了中國(guó)乳業(yè)發(fā)展模式。這由兩個(gè)潛臺(tái)詞：一方面是說(shuō) 蒙牛 是中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者；一方面是說(shuō) 蒙牛 “先有市場(chǎng)、后有牧場(chǎng)”的模式徹底打破了中國(guó)乳業(yè)以奶源發(fā)展為根基的正常的發(fā)展模式。
蒙牛 是個(gè)好企業(yè)還是壞企業(yè)？沒(méi)有人敢下定論，也沒(méi)有人能下定論。但是，“先有市場(chǎng)、后有牧場(chǎng)”的發(fā)展模式卻是對(duì)整個(gè)乳業(yè)的透支。因?yàn)檫@個(gè)模式的存在和很多后來(lái)者的效仿，中國(guó)乳業(yè)一度竟然產(chǎn)生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的奶販子。他們工作的方式就是從散戶(hù)收奶，然后銷(xiāo)售給出價(jià)高的企業(yè)。因?yàn)檫@個(gè)階層的存在，很多原奶實(shí)際上企業(yè)是根本無(wú)法控制的，質(zhì)量當(dāng)然得不到保證。而這些奶販子大多數(shù)就是專(zhuān)項(xiàng)給個(gè)別企業(yè)服務(wù)，這無(wú)疑使得乳業(yè)原奶的內(nèi)部交易升級(jí)，致使原奶收購(gòu)和奶農(nóng)脫離，和企業(yè)控制脫離。這其實(shí)就是三聚氰胺事件產(chǎn)生的根本原因。
2008年以后，整個(gè)乳業(yè)一直在努力，可是在今天這種已經(jīng)散亂了良心和沒(méi)有正常模式的局勢(shì)下，乳業(yè)進(jìn)步舉步維艱。這也是為什么中國(guó)乳業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降低的根本原因。
2012年：機(jī)遇、陷阱？
三聚氰胺之后，按照危機(jī)發(fā)展和消弭的規(guī)律，2011年本身就是國(guó)產(chǎn)企業(yè)的機(jī)遇年。可惜的是， 蒙牛 一手導(dǎo)演的“激素門(mén)”事件讓中國(guó)乳業(yè)再次蒙上了迷霧。還好，衛(wèi)生部最后站出來(lái)了，說(shuō)激素門(mén)事件是瞎胡鬧。但中國(guó)消費(fèi)者不管這些，訛傳還是繼續(xù)了一年，受害者圣元為之付出沉重代價(jià)，肇事者 蒙牛 卻沒(méi)有受到任何影響。
對(duì)2012年中國(guó)乳業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，普遍企業(yè)都苦苦等待了整整三年。這個(gè)痛苦的等待就是期望消費(fèi)者能夠淡忘2008年三聚氰胺的那次傷痛，也能夠忘卻激素門(mén)的干擾。
遺憾的是，這種等待最后等到的是“致癌門(mén)”。很多人電話(huà)問(wèn)我，這會(huì)給乳業(yè)造成什么影響？這會(huì)給 蒙牛 造成什么影響？
我們注意到，這個(gè)事件因?yàn)橐呀?jīng)牽扯到了福建長(zhǎng)富乳業(yè)。因?yàn)闋砍兜竭@個(gè)企業(yè)，我個(gè)人覺(jué)得十分嚴(yán)重。 蒙牛 出現(xiàn)這種問(wèn)題，我們不會(huì)驚訝，但是長(zhǎng)富出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，很多人深感意外。長(zhǎng)富是一個(gè)對(duì)養(yǎng)牛十分關(guān)注的企業(yè)。其20個(gè)左右的牧場(chǎng)，我在服務(wù)江西陽(yáng)光乳業(yè)的時(shí)候?qū)ζ?9個(gè)都做了實(shí)地調(diào)研。說(shuō)其是中國(guó)養(yǎng)牛養(yǎng)的最好的企業(yè)之一，一點(diǎn)也不過(guò)分。如果長(zhǎng)富也有問(wèn)題，我的初步判斷，致癌實(shí)踐很可能是乳業(yè)的大問(wèn)題。同時(shí)，我覺(jué)得這個(gè)事件不會(huì)給 蒙牛 造成類(lèi)似過(guò)去三鹿那樣的打擊。一是因?yàn)?蒙牛 不但是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展典范，同時(shí)又是國(guó)有企業(yè)的一分子；另外在處理食品安全問(wèn)題上，政府已經(jīng)有了經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)再粗放地一刀切了。
從這個(gè)角度講，這個(gè)事件只可能會(huì)成為類(lèi)似“激素門(mén)”事件的傷害力度：就是個(gè)別企業(yè)銷(xiāo)量受傷，整個(gè)行業(yè)略有影響。
那么， 蒙牛 會(huì)讓出多少銷(xiāo)售額呢？我在過(guò)去的三年時(shí)間中，一直給中國(guó)乳品企業(yè)家鼓吹液態(tài)奶競(jìng)爭(zhēng)的“養(yǎng)豬論”，從今天的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)來(lái)看， 蒙牛 很有可能在2012年讓出50-80億左右的市場(chǎng)份額。呵呵，陷阱存在，機(jī)會(huì)也存在。問(wèn)題是誰(shuí)能夠抓??？
中國(guó)液態(tài)奶中小企業(yè)普遍沒(méi)有理想，也沒(méi)有戰(zhàn)略，很多企業(yè)家還不務(wù)正業(yè)。最近10年來(lái)，大家基本上的核心工作就是模仿別人的產(chǎn)品和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)。從這一點(diǎn)上看，即使 蒙牛 讓出了50-80億的機(jī)會(huì)，可能大多數(shù)企業(yè)還是抓不住。估計(jì)，結(jié)果還是伊利最終抓住這次機(jī)會(huì)。
反思：偶然，必然？
乳業(yè)三四年就要發(fā)生大事件，這是偶然還是必然？福建長(zhǎng)富乳業(yè)在自己的網(wǎng)站上對(duì)致癌門(mén)進(jìn)行道歉的時(shí)候說(shuō)：“這是奇恥大辱！”給人的感覺(jué)好像是長(zhǎng)富受到了天大的冤枉一樣。
和2008年三聚氰胺事件一樣，很多人直到今天還覺(jué)得三鹿是冤枉的。冤枉也好，沒(méi)有冤枉也好，問(wèn)題是，這些企業(yè)都生產(chǎn)和銷(xiāo)售了有問(wèn)題的產(chǎn)品。從這一點(diǎn)上講，怎么能夠說(shuō)這是冤枉呢??！
我相信，針對(duì)中國(guó)5000萬(wàn)嬰幼兒飲奶目標(biāo)客戶(hù)和近10億的液態(tài)奶飲奶客戶(hù)，三聚氰胺和致癌物的發(fā)現(xiàn)似乎都很偶然，可是，這個(gè)偶然之中是不是也是必然的呢。大家都說(shuō)這是原奶的問(wèn)題，是農(nóng)民養(yǎng)牛的問(wèn)題。臟水潑出去了，解決了問(wèn)題了嗎？原奶、原奶？我們到底有什么機(jī)制可以控制原奶的質(zhì)量。
可能有不少人說(shuō)，你看，相關(guān)部門(mén)不是已經(jīng)三令五申了嗎？不是對(duì)企業(yè)都做了重新監(jiān)管了嗎？在我看來(lái)，中國(guó)乳業(yè)相關(guān)管理方式是典型的“頭疼醫(yī)腳”。本來(lái)，中國(guó)養(yǎng)牛十分混亂，導(dǎo)致原奶質(zhì)量很不理想，這是中國(guó)乳業(yè)最大的“頭疼”，可是最近三年來(lái)中國(guó)乳業(yè)卻集中在整飭企業(yè)的檢測(cè)、生產(chǎn)等問(wèn)題，是典型的“醫(yī)腳”。所以最終造成了原奶質(zhì)量問(wèn)題依然存在。
本來(lái)是偶然的事件，但是卻一連串地偶然發(fā)生，最終成了必然的結(jié)果。我最近簽約了一家新進(jìn)入乳業(yè)的企業(yè)，他的投資者給我說(shuō)了一句話(huà)讓我十分感慨，他說(shuō)：“我覺(jué)得中國(guó)乳業(yè)充滿(mǎn)機(jī)遇，原因是中國(guó)乳業(yè)三四年就要發(fā)生重點(diǎn)問(wèn)題，這種問(wèn)題正是我們的機(jī)會(huì)。”他和我合作的原因，就是因?yàn)槁?tīng)了我一次演講中提到的“中國(guó)液態(tài)奶殺豬論”，他的理由很簡(jiǎn)單，所有的終端、廣告等競(jìng)爭(zhēng)都是低層次競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)的是一時(shí)，行業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)才是決定一個(gè)企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大的核心根本。
我們也看到，我們有企業(yè)跑到國(guó)外去養(yǎng)牛去了，而國(guó)外卻有不少企業(yè)來(lái)中國(guó)養(yǎng)牛來(lái)了。跟重要的是，最近一年來(lái)，世界液態(tài)奶企業(yè)在此覬覦中國(guó)液態(tài)奶市場(chǎng)，有不少品牌已經(jīng)卷土重來(lái)。“鬼子”已經(jīng)進(jìn)村，我們卻還在蒙頭大睡，這就是中國(guó)液態(tài)奶的現(xiàn)狀。
從親歷2004年阜陽(yáng)奶粉事件到親歷2008年三聚氰胺事件，從親歷激素門(mén)事件到今天的致癌門(mén)事件，我深深感受到乳業(yè)這個(gè)行業(yè)的苦難和為難，更深深看到這個(gè)行業(yè)的企業(yè)家們?cè)诮?jīng)營(yíng)中雖然個(gè)個(gè)如履薄冰，但卻還是無(wú)法掌握自己的命運(yùn)。2012年，一掃三聚氰胺陰霾的乳業(yè)，本來(lái)要重整旗鼓，可是 蒙牛 卻攜帶“致癌病毒”登陸，一切定局重新成為變局。
蒙牛 ：好企業(yè)、壞企業(yè)？
“他是盜竊犯，但同時(shí)又是慈善家?！边@是我們?cè)诤芏嗝襟w上都經(jīng)?？吹降闹袊?guó)企業(yè)家的轉(zhuǎn)變歷程。作為一個(gè)已經(jīng)是慈善家的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，我們有沒(méi)有必要追究他在做盜竊犯時(shí)候的罪行？中國(guó)人給這個(gè)時(shí)代的特色事件取了了很好聽(tīng)稱(chēng)謂：“原罪”。原罪是什么意思呢？就是過(guò)去的罪，現(xiàn)在追究不追究呢？天知道。
很多業(yè)內(nèi)人士都說(shuō)， 蒙牛 的出現(xiàn)，徹底改變了中國(guó)乳業(yè)發(fā)展模式。這由兩個(gè)潛臺(tái)詞：一方面是說(shuō) 蒙牛 是中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者；一方面是說(shuō) 蒙牛 “先有市場(chǎng)、后有牧場(chǎng)”的模式徹底打破了中國(guó)乳業(yè)以奶源發(fā)展為根基的正常的發(fā)展模式。
蒙牛 是個(gè)好企業(yè)還是壞企業(yè)？沒(méi)有人敢下定論，也沒(méi)有人能下定論。但是，“先有市場(chǎng)、后有牧場(chǎng)”的發(fā)展模式卻是對(duì)整個(gè)乳業(yè)的透支。因?yàn)檫@個(gè)模式的存在和很多后來(lái)者的效仿，中國(guó)乳業(yè)一度竟然產(chǎn)生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的奶販子。他們工作的方式就是從散戶(hù)收奶，然后銷(xiāo)售給出價(jià)高的企業(yè)。因?yàn)檫@個(gè)階層的存在，很多原奶實(shí)際上企業(yè)是根本無(wú)法控制的，質(zhì)量當(dāng)然得不到保證。而這些奶販子大多數(shù)就是專(zhuān)項(xiàng)給個(gè)別企業(yè)服務(wù)，這無(wú)疑使得乳業(yè)原奶的內(nèi)部交易升級(jí)，致使原奶收購(gòu)和奶農(nóng)脫離，和企業(yè)控制脫離。這其實(shí)就是三聚氰胺事件產(chǎn)生的根本原因。
2008年以后，整個(gè)乳業(yè)一直在努力，可是在今天這種已經(jīng)散亂了良心和沒(méi)有正常模式的局勢(shì)下，乳業(yè)進(jìn)步舉步維艱。這也是為什么中國(guó)乳業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降低的根本原因。
2012年：機(jī)遇、陷阱？
三聚氰胺之后，按照危機(jī)發(fā)展和消弭的規(guī)律，2011年本身就是國(guó)產(chǎn)企業(yè)的機(jī)遇年。可惜的是， 蒙牛 一手導(dǎo)演的“激素門(mén)”事件讓中國(guó)乳業(yè)再次蒙上了迷霧。還好，衛(wèi)生部最后站出來(lái)了，說(shuō)激素門(mén)事件是瞎胡鬧。但中國(guó)消費(fèi)者不管這些，訛傳還是繼續(xù)了一年，受害者圣元為之付出沉重代價(jià)，肇事者 蒙牛 卻沒(méi)有受到任何影響。
對(duì)2012年中國(guó)乳業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，普遍企業(yè)都苦苦等待了整整三年。這個(gè)痛苦的等待就是期望消費(fèi)者能夠淡忘2008年三聚氰胺的那次傷痛，也能夠忘卻激素門(mén)的干擾。
遺憾的是，這種等待最后等到的是“致癌門(mén)”。很多人電話(huà)問(wèn)我，這會(huì)給乳業(yè)造成什么影響？這會(huì)給 蒙牛 造成什么影響？
我們注意到，這個(gè)事件因?yàn)橐呀?jīng)牽扯到了福建長(zhǎng)富乳業(yè)。因?yàn)闋砍兜竭@個(gè)企業(yè)，我個(gè)人覺(jué)得十分嚴(yán)重。 蒙牛 出現(xiàn)這種問(wèn)題，我們不會(huì)驚訝，但是長(zhǎng)富出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，很多人深感意外。長(zhǎng)富是一個(gè)對(duì)養(yǎng)牛十分關(guān)注的企業(yè)。其20個(gè)左右的牧場(chǎng)，我在服務(wù)江西陽(yáng)光乳業(yè)的時(shí)候?qū)ζ?9個(gè)都做了實(shí)地調(diào)研。說(shuō)其是中國(guó)養(yǎng)牛養(yǎng)的最好的企業(yè)之一，一點(diǎn)也不過(guò)分。如果長(zhǎng)富也有問(wèn)題，我的初步判斷，致癌實(shí)踐很可能是乳業(yè)的大問(wèn)題。同時(shí)，我覺(jué)得這個(gè)事件不會(huì)給 蒙牛 造成類(lèi)似過(guò)去三鹿那樣的打擊。一是因?yàn)?蒙牛 不但是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展典范，同時(shí)又是國(guó)有企業(yè)的一分子；另外在處理食品安全問(wèn)題上，政府已經(jīng)有了經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)再粗放地一刀切了。
從這個(gè)角度講，這個(gè)事件只可能會(huì)成為類(lèi)似“激素門(mén)”事件的傷害力度：就是個(gè)別企業(yè)銷(xiāo)量受傷，整個(gè)行業(yè)略有影響。
那么， 蒙牛 會(huì)讓出多少銷(xiāo)售額呢？我在過(guò)去的三年時(shí)間中，一直給中國(guó)乳品企業(yè)家鼓吹液態(tài)奶競(jìng)爭(zhēng)的“養(yǎng)豬論”，從今天的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)來(lái)看， 蒙牛 很有可能在2012年讓出50-80億左右的市場(chǎng)份額。呵呵，陷阱存在，機(jī)會(huì)也存在。問(wèn)題是誰(shuí)能夠抓??？
中國(guó)液態(tài)奶中小企業(yè)普遍沒(méi)有理想，也沒(méi)有戰(zhàn)略，很多企業(yè)家還不務(wù)正業(yè)。最近10年來(lái)，大家基本上的核心工作就是模仿別人的產(chǎn)品和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)。從這一點(diǎn)上看，即使 蒙牛 讓出了50-80億的機(jī)會(huì)，可能大多數(shù)企業(yè)還是抓不住。估計(jì)，結(jié)果還是伊利最終抓住這次機(jī)會(huì)。
反思：偶然，必然？
乳業(yè)三四年就要發(fā)生大事件，這是偶然還是必然？福建長(zhǎng)富乳業(yè)在自己的網(wǎng)站上對(duì)致癌門(mén)進(jìn)行道歉的時(shí)候說(shuō)：“這是奇恥大辱！”給人的感覺(jué)好像是長(zhǎng)富受到了天大的冤枉一樣。
和2008年三聚氰胺事件一樣，很多人直到今天還覺(jué)得三鹿是冤枉的。冤枉也好，沒(méi)有冤枉也好，問(wèn)題是，這些企業(yè)都生產(chǎn)和銷(xiāo)售了有問(wèn)題的產(chǎn)品。從這一點(diǎn)上講，怎么能夠說(shuō)這是冤枉呢??！
我相信，針對(duì)中國(guó)5000萬(wàn)嬰幼兒飲奶目標(biāo)客戶(hù)和近10億的液態(tài)奶飲奶客戶(hù)，三聚氰胺和致癌物的發(fā)現(xiàn)似乎都很偶然，可是，這個(gè)偶然之中是不是也是必然的呢。大家都說(shuō)這是原奶的問(wèn)題，是農(nóng)民養(yǎng)牛的問(wèn)題。臟水潑出去了，解決了問(wèn)題了嗎？原奶、原奶？我們到底有什么機(jī)制可以控制原奶的質(zhì)量。
可能有不少人說(shuō)，你看，相關(guān)部門(mén)不是已經(jīng)三令五申了嗎？不是對(duì)企業(yè)都做了重新監(jiān)管了嗎？在我看來(lái)，中國(guó)乳業(yè)相關(guān)管理方式是典型的“頭疼醫(yī)腳”。本來(lái)，中國(guó)養(yǎng)牛十分混亂，導(dǎo)致原奶質(zhì)量很不理想，這是中國(guó)乳業(yè)最大的“頭疼”，可是最近三年來(lái)中國(guó)乳業(yè)卻集中在整飭企業(yè)的檢測(cè)、生產(chǎn)等問(wèn)題，是典型的“醫(yī)腳”。所以最終造成了原奶質(zhì)量問(wèn)題依然存在。
本來(lái)是偶然的事件，但是卻一連串地偶然發(fā)生，最終成了必然的結(jié)果。我最近簽約了一家新進(jìn)入乳業(yè)的企業(yè)，他的投資者給我說(shuō)了一句話(huà)讓我十分感慨，他說(shuō)：“我覺(jué)得中國(guó)乳業(yè)充滿(mǎn)機(jī)遇，原因是中國(guó)乳業(yè)三四年就要發(fā)生重點(diǎn)問(wèn)題，這種問(wèn)題正是我們的機(jī)會(huì)。”他和我合作的原因，就是因?yàn)槁?tīng)了我一次演講中提到的“中國(guó)液態(tài)奶殺豬論”，他的理由很簡(jiǎn)單，所有的終端、廣告等競(jìng)爭(zhēng)都是低層次競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)的是一時(shí)，行業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)才是決定一個(gè)企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大的核心根本。
我們也看到，我們有企業(yè)跑到國(guó)外去養(yǎng)牛去了，而國(guó)外卻有不少企業(yè)來(lái)中國(guó)養(yǎng)牛來(lái)了。跟重要的是，最近一年來(lái)，世界液態(tài)奶企業(yè)在此覬覦中國(guó)液態(tài)奶市場(chǎng)，有不少品牌已經(jīng)卷土重來(lái)。“鬼子”已經(jīng)進(jìn)村，我們卻還在蒙頭大睡，這就是中國(guó)液態(tài)奶的現(xiàn)狀。
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