越來越多的連鎖藥店經營者意識到藥店選址的重要性，越來越重視藥店選址。藥店選址正在遠離感覺，逐漸走向理性－－
選址切忌跟著感覺走
近日，在一場朋友聚會中，記者認識了李先生，李先生的職業是超市選址員。在國外，零售業被稱為“選址的產業”。選址的好壞，直接關系到店面將來經營能否成功。據李先生介紹，在國外，零售業被稱為“選址的產業”。選址的好壞，直接關系到店面將來經營能否成功。一般連鎖超市的總部均設有拓展部之類的機構。選址員的主要工作包括市場調研、選址、談判等幾個部分。他們要對一個擬開發超市所在城市的基本情況了如指掌，諸如人口、交通、購買力等。雖說藥店的投資與大型超市的投資不能相提并論，但作為一項投資，必須追求利益，這是大家都不可避免的。
據李先生介紹，“人流、費用、購買力是選址應考慮的三個基本要素”。
藥店的選址，特別是連鎖藥店的選址，也必須多花點心血、多考慮一些細節問題。而在實際的選址過程當中，許多經營者往往依靠不盡詳細的調查即快速上馬開張。正如福建晉江國藥藥店許經理所言：新開一個藥店冒著巨大的風險，店面面積越大，承受的壓力也隨之增大，要考慮的因素也更仔細。據許透露，他們就在選址調查上吃過一次虧。該店打算在晉江某鎮新開一家藥店之時，在該鎮新開發的工業區定下了一個300平方米的經營場地。然而，由于過分相信該工業區的發展前景，匆忙之中上馬，結果該工業區在3年之內并沒有得到實質性的發展，消費群體并沒有想象當中的數字。最終不得不停止營業，該店也蒙受了相當程度的經濟損失。
過分盲目相信自己的判斷力，而沒有開展實際性的調研活動，注定要吃一個啞巴虧。同樣，三九連鎖藥店的領導者承認，他們在2001年的跑馬圈地中，由于沒有更多時間來按國際規則反復論證，因此不排除有憑感覺選址的問題。當然他們不可能單純憑借感覺進行選擇，里面實際上包含了其公司選址員的老經驗在內。在國內眾多連鎖藥店的快速擴張中，如重慶桐君閣、和平大藥房等高達數百家的連鎖藥店來說，同樣不大可能制定出詳盡的選址調查報告出來。在連鎖藥店爭搶領地之時，許多人會持“快”總比“慢”好的心態，盲目開店，忽視追求“短平快”所帶來的弊端。
這幾年來藥店數量的急劇擴張，每家企業都有自己的發展思路。我們也不能照搬外企的一些做法，但需牢記的是切忌不要通過感覺來選址。對于選址，結合國內目前情況，可以用一句話來表達：選好址不是萬能的，但沒有仔細的選址是萬萬不能的。
選址三步曲
“開發店鋪”對于連鎖藥店的經營來說，是至關重要的。有業內人士認為：連鎖藥店的商圈立地對開店成敗的影響力至少占70％以上，但也有不少從業者是在開店運營后，再想辦法來提高藥店的經營業績，這樣做往往是事倍功半。
一個真實的例子是，某連鎖藥店在1997年開張之時，基本上每個月都有近5家新藥店開張。而每開一店之前，他們會按照慣例進行詳細的商圈調查活動：第一，從早上6點到晚上10點在欲開店的地方數人數車，選擇一天中的不同時段，來測定客流量，這樣的工作會持續3～5天左右，從而掌握了第一手客流量的資料。第二，進行商圈入戶調查。他們選擇商圈范圍內的50戶人家進行入戶訪問：“我們要在這里開一個新藥店，一般你都到哪個藥店購買”，“希望我們幾點開門、關門”，“是否需要我們實施24小時服務？”，“一般您購買的藥物是什么？”等等問題。通過這樣仔細的訪問，充分了解到商圈內的各種經營信息，以確保新店開一家成功一家。
大家都會注意到這么一個現象，有麥當勞的地方必有 肯德基 的身影。往往兩方當中的一方開完一個店后，另外一家必緊緊跟隨進入。而隨后進入的一家實際上已經節約了大量調查成本。同樣，我們發現在醫院附近，藥店容易產生扎堆的現象，大家都是奔著同行競爭對手而來的。這里說明，在新開一家藥店之前，對競爭對手的調查是必需功課之一，以做到心中有數，有利于決策的優良執行。而在對競爭對手的調查當中，不僅僅注重其產品、場所大小、價格等等明顯因素呢？筆者認為，調查更應該從細節當中出發，如地板是否干凈？櫥窗是否干凈？燈光是否明亮？陳列商品的技巧如何？出入口的大小如何等等問題上來。因為從細節當中，往往容易看出一個經營者的管理水平高低出來。哪怕是一些細枝末節的東西都不應該放棄，這些細節性東西正是市場拓展的精髓所在——細致入微。
在確定商圈的范圍和對競爭對手進行調查的同時，對一個新藥店的立地投資分析是經營者們最牽腸掛肚的一個問題。按照常理來說，投資一個藥店除了考慮固定設備、場租、工程和裝修費用之外，更為重要的是模擬經營設計。根據前期的商圈調查，確定該商圈內的人口基數，消費能力、自身條件以及競爭對手大致情況，可以大致判斷出新藥店開張之后的經營基數以及大致的購買吸引力，從而尋找到損益平衡點銷售額（固定費用/毛利率－變動費用率）和經營安全率（1－損益平衡點銷售額/預計銷售額）。而后者是衡量藥店經營的是否優良的一個重要指標，一般測定的標準為：30％以上為優秀店，20％～30％為優良店，10％～20％為一般店，10％以下為不良店。
可見，無論是超市，還是藥店。兩者在新店的選址均有共同之處。但立地調查、商圈的設定和分析、立地投資評估均是不可缺少的三大部分。只有善于把握這三步曲，才能避免遭受最大的損失和降低投資風險率。當然，對于藥店來說，這個調查的深度和廣度要比大型超市小得多。
注重形象推廣
我們不時發現，有許多知名連鎖藥店在選址的時候，不是很注重藥店形象的推廣。“連鎖門店的選址工作要結合公司的企業形象的推廣，在選址的同時還要宣傳自己企業，告訴他們公司的發展情況，這樣就會在顧客心目中留下美好的印象。”李先生對記者說道。
在古代中國，人們將專業風水先生的話奉為“圣旨”，爭先恐后地把自己的宅邸建在“地脈永富、陰陽平和”的土地上。往往藥店經營者會面臨這么一個困惑：怎么才算是好地段？企業形象與好地勢相比較，如何找到平衡點？事實上，“占據有利地勢”現在已經成為經營者們的首要考慮因素，但往往忽視了企業形象的存在。
著名連鎖藥店管理專家王臻曾經說過：連鎖化經營是整體性，穩定性，全方位的聯合，所有的連鎖店使用統一的店名，具有統一店貌，提供標準化的服務和商品，而且，企業形象一旦確立，便一以貫之。所以，如果只有店名和店貌的統一而無服務和商品標準化，那就只有連鎖經營的“形”，而無連鎖經營的“神”，這種“貌合神離”的連鎖店其實就不是連鎖經營。
不可置疑，很多連鎖藥店在店面的統一形象設計上確實很大程度上達到了一定的統一。然而，這個統一的形象卻往往被其周邊環境所“糟蹋”了。特別是對于一些老的城區街道，一般不會有什么合適的門店，不是位置好的面積過小，就是面積合適位置不好。在面積和位置的選擇上，大多數經營者會選擇位置。在大多數消費者的想象當中，藥店必須處在一個環境良好的地方。可是，我們不止一次地發現，在一個充斥著垃圾的街道，布滿著與藥店，這本身足以讓消費者卻步了。
藥店的形象是一個系統的工程，包含了藥店經營活動的全過程。當然，選址更不應該被漏掉。形象從長遠來看，是一個企業精神的真實體現，更多的體現在一個藥店的外表形象和所處環境。做一個很簡單的假設，寫字樓的級別高低往往展現出一個企業實力強弱，從高級寫字樓出來的人往往更加令人尊敬。對于消費者來說，從一個干凈、看起來舒服的藥店出來，除了藥品的信譽有保證之外，更為重要的是一個自我尊重的過程。
選址切忌跟著感覺走
近日，在一場朋友聚會中，記者認識了李先生，李先生的職業是超市選址員。在國外，零售業被稱為“選址的產業”。選址的好壞，直接關系到店面將來經營能否成功。據李先生介紹，在國外，零售業被稱為“選址的產業”。選址的好壞，直接關系到店面將來經營能否成功。一般連鎖超市的總部均設有拓展部之類的機構。選址員的主要工作包括市場調研、選址、談判等幾個部分。他們要對一個擬開發超市所在城市的基本情況了如指掌，諸如人口、交通、購買力等。雖說藥店的投資與大型超市的投資不能相提并論，但作為一項投資，必須追求利益，這是大家都不可避免的。
據李先生介紹，“人流、費用、購買力是選址應考慮的三個基本要素”。
藥店的選址，特別是連鎖藥店的選址，也必須多花點心血、多考慮一些細節問題。而在實際的選址過程當中，許多經營者往往依靠不盡詳細的調查即快速上馬開張。正如福建晉江國藥藥店許經理所言：新開一個藥店冒著巨大的風險，店面面積越大，承受的壓力也隨之增大，要考慮的因素也更仔細。據許透露，他們就在選址調查上吃過一次虧。該店打算在晉江某鎮新開一家藥店之時，在該鎮新開發的工業區定下了一個300平方米的經營場地。然而，由于過分相信該工業區的發展前景，匆忙之中上馬，結果該工業區在3年之內并沒有得到實質性的發展，消費群體并沒有想象當中的數字。最終不得不停止營業，該店也蒙受了相當程度的經濟損失。
過分盲目相信自己的判斷力，而沒有開展實際性的調研活動，注定要吃一個啞巴虧。同樣，三九連鎖藥店的領導者承認，他們在2001年的跑馬圈地中，由于沒有更多時間來按國際規則反復論證，因此不排除有憑感覺選址的問題。當然他們不可能單純憑借感覺進行選擇，里面實際上包含了其公司選址員的老經驗在內。在國內眾多連鎖藥店的快速擴張中，如重慶桐君閣、和平大藥房等高達數百家的連鎖藥店來說，同樣不大可能制定出詳盡的選址調查報告出來。在連鎖藥店爭搶領地之時，許多人會持“快”總比“慢”好的心態，盲目開店，忽視追求“短平快”所帶來的弊端。
這幾年來藥店數量的急劇擴張，每家企業都有自己的發展思路。我們也不能照搬外企的一些做法，但需牢記的是切忌不要通過感覺來選址。對于選址，結合國內目前情況，可以用一句話來表達：選好址不是萬能的，但沒有仔細的選址是萬萬不能的。
選址三步曲
“開發店鋪”對于連鎖藥店的經營來說，是至關重要的。有業內人士認為：連鎖藥店的商圈立地對開店成敗的影響力至少占70％以上，但也有不少從業者是在開店運營后，再想辦法來提高藥店的經營業績，這樣做往往是事倍功半。
一個真實的例子是，某連鎖藥店在1997年開張之時，基本上每個月都有近5家新藥店開張。而每開一店之前，他們會按照慣例進行詳細的商圈調查活動：第一，從早上6點到晚上10點在欲開店的地方數人數車，選擇一天中的不同時段，來測定客流量，這樣的工作會持續3～5天左右，從而掌握了第一手客流量的資料。第二，進行商圈入戶調查。他們選擇商圈范圍內的50戶人家進行入戶訪問：“我們要在這里開一個新藥店，一般你都到哪個藥店購買”，“希望我們幾點開門、關門”，“是否需要我們實施24小時服務？”，“一般您購買的藥物是什么？”等等問題。通過這樣仔細的訪問，充分了解到商圈內的各種經營信息，以確保新店開一家成功一家。
大家都會注意到這么一個現象，有麥當勞的地方必有 肯德基 的身影。往往兩方當中的一方開完一個店后，另外一家必緊緊跟隨進入。而隨后進入的一家實際上已經節約了大量調查成本。同樣，我們發現在醫院附近，藥店容易產生扎堆的現象，大家都是奔著同行競爭對手而來的。這里說明，在新開一家藥店之前，對競爭對手的調查是必需功課之一，以做到心中有數，有利于決策的優良執行。而在對競爭對手的調查當中，不僅僅注重其產品、場所大小、價格等等明顯因素呢？筆者認為，調查更應該從細節當中出發，如地板是否干凈？櫥窗是否干凈？燈光是否明亮？陳列商品的技巧如何？出入口的大小如何等等問題上來。因為從細節當中，往往容易看出一個經營者的管理水平高低出來。哪怕是一些細枝末節的東西都不應該放棄，這些細節性東西正是市場拓展的精髓所在——細致入微。
在確定商圈的范圍和對競爭對手進行調查的同時，對一個新藥店的立地投資分析是經營者們最牽腸掛肚的一個問題。按照常理來說，投資一個藥店除了考慮固定設備、場租、工程和裝修費用之外，更為重要的是模擬經營設計。根據前期的商圈調查，確定該商圈內的人口基數，消費能力、自身條件以及競爭對手大致情況，可以大致判斷出新藥店開張之后的經營基數以及大致的購買吸引力，從而尋找到損益平衡點銷售額（固定費用/毛利率－變動費用率）和經營安全率（1－損益平衡點銷售額/預計銷售額）。而后者是衡量藥店經營的是否優良的一個重要指標，一般測定的標準為：30％以上為優秀店，20％～30％為優良店，10％～20％為一般店，10％以下為不良店。
可見，無論是超市，還是藥店。兩者在新店的選址均有共同之處。但立地調查、商圈的設定和分析、立地投資評估均是不可缺少的三大部分。只有善于把握這三步曲，才能避免遭受最大的損失和降低投資風險率。當然，對于藥店來說，這個調查的深度和廣度要比大型超市小得多。
注重形象推廣
我們不時發現，有許多知名連鎖藥店在選址的時候，不是很注重藥店形象的推廣。“連鎖門店的選址工作要結合公司的企業形象的推廣，在選址的同時還要宣傳自己企業，告訴他們公司的發展情況，這樣就會在顧客心目中留下美好的印象。”李先生對記者說道。
在古代中國，人們將專業風水先生的話奉為“圣旨”，爭先恐后地把自己的宅邸建在“地脈永富、陰陽平和”的土地上。往往藥店經營者會面臨這么一個困惑：怎么才算是好地段？企業形象與好地勢相比較，如何找到平衡點？事實上，“占據有利地勢”現在已經成為經營者們的首要考慮因素，但往往忽視了企業形象的存在。
著名連鎖藥店管理專家王臻曾經說過：連鎖化經營是整體性，穩定性，全方位的聯合，所有的連鎖店使用統一的店名，具有統一店貌，提供標準化的服務和商品，而且，企業形象一旦確立，便一以貫之。所以，如果只有店名和店貌的統一而無服務和商品標準化，那就只有連鎖經營的“形”，而無連鎖經營的“神”，這種“貌合神離”的連鎖店其實就不是連鎖經營。
不可置疑，很多連鎖藥店在店面的統一形象設計上確實很大程度上達到了一定的統一。然而，這個統一的形象卻往往被其周邊環境所“糟蹋”了。特別是對于一些老的城區街道，一般不會有什么合適的門店，不是位置好的面積過小，就是面積合適位置不好。在面積和位置的選擇上，大多數經營者會選擇位置。在大多數消費者的想象當中，藥店必須處在一個環境良好的地方。可是，我們不止一次地發現，在一個充斥著垃圾的街道，布滿著與藥店，這本身足以讓消費者卻步了。
藥店的形象是一個系統的工程，包含了藥店經營活動的全過程。當然，選址更不應該被漏掉。形象從長遠來看，是一個企業精神的真實體現，更多的體現在一個藥店的外表形象和所處環境。做一個很簡單的假設，寫字樓的級別高低往往展現出一個企業實力強弱，從高級寫字樓出來的人往往更加令人尊敬。對于消費者來說，從一個干凈、看起來舒服的藥店出來，除了藥品的信譽有保證之外，更為重要的是一個自我尊重的過程。
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本文來源： 連鎖藥店如何選址?
