總部在馬來西亞的百貨公司 百盛 公布了2017年第一季度財報，收入同比上升了0.9%，為11.4億元人民幣。值得注意的是它扭虧為盈，經營利潤達到3120萬元人民幣，主要原因是成本略有削減。
　　按照 百盛 商業集團CEO張瑞雄的說法是，經過2015年的谷底，從去年第四季度開始他們的業務已經回升。雖然2016年總銷售額比前一年下降了8.3%，經營利潤和銷售額甚至不及2012年的水平，但是 百盛 的CFO區振森告訴《好奇心日報》：“從業務健康指數來看，去年已經有了回升。”
　　2016年 百盛 在中國的營業額為143億元人民幣，虧損了2億元人民幣。在2013年頂峰時期， 百盛 的收入達到了174億元人民幣。利潤最高的一年（2011年） 為11億元人民幣。
　　 百盛 在2014年決定開始轉型，不過按張瑞雄的說法，“應該更早一點做”。
　　“中國百貨從2012年就開始往下走了，”他說。
　　 百盛 的轉型策略包括成立餐飲部（約2014年前后），跟韓國衣戀集團合作在上海婁山關路開設了一個定位為“城市奧特萊斯”的“ 百盛 天山優客廣場”，2016年初正式營業。去年還在青島推出了自行開發、招商和運營的購物中心“金獅廣場”。2016年9月，單獨開在 百盛 百貨之外的“ 百盛 精選超市”在上海開業了。
　　今年， 百盛 將在長沙市中心的九龍倉開一家美妝零售店 Parkson Beauty。張瑞雄提到這家美妝零售店和絲芙蘭的差異點在于會提供服務。選擇重點做美妝類產品的零售是因為它的表現“最穩定”。第二家“ 百盛 優客城市廣場”也將在南昌開業。
　　 百盛 在增加自營業務的比例，這部分包括它代理的品牌（比如Mango和TOUS），還有新近嘗試的餐飲業態。2016年它在上海新天地開了一家面包店哈肯鋪，這是他們在臺灣發掘的烘焙品牌，將其引入大陸地區代理。
　　張瑞雄告訴我們，目前自營業務在總收入占比約15%。未來希望能達到30%的水平。這可能是因為百貨的傳統業務——和品牌聯營作為二房東并且收取一定品牌分紅的收入——在電商的沖擊下降低了。
　　在全球范圍內，百貨行業的不景氣已經持續好一陣了。在美國，梅西百貨和西爾斯在大規模關店。日本的伊藤洋華堂也在尋求轉型。
　　中國也是類似：在中國百貨商業協會的調查的80家百貨中，有一半的公司銷售額都下降了。 百盛 的競爭對手新世界百貨的營收自2014年開始就在下滑，利潤連續 3 年下降。從另一個角度來看，那些依賴百貨渠道的品牌，包括百麗旗下的眾多女鞋品牌都在衰退。
　　雖然自營嘗試很多，但是 百盛 2017年的重點依然是百貨零售。“合作聯營伙伴還是核心，”張瑞雄說。 目前 百盛 在中國有52家百貨和一個購物中心。這個進入中國市場33年的百貨公司能否回到往日的輝煌還很難說。

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本文來源： 百盛第一季度扭虧為盈 做餐飲、美妝擴大自營比例