對 購物中心 而言，商業調整從來都是一個不變的命題，與時俱進的調整是保持 購物中心 持續競爭優勢的重要措施。
　　6年時間， 當奢侈品深陷沼澤，當風光一時的很多品牌都不再是吸金利器，逐漸失寵，曾以快時尚品牌匯聚給外界留下深刻印象的鄭州國貿360廣場開始有了危機感。
　　在現在的消費模式下，到底什么樣的品牌才能夠得到消費者的關注與認可？哪些品牌最值得 購物中心 引進？2016年，鄭州國貿360廣場給成熟型的 購物中心 做了一個較好的示范。
　　2016年，鄭州國貿360廣場進行了大面積的調整，涉及全部業態，尤其是一層，在過去快時尚的基礎上，引進了一線化妝品，有著獨特體驗感的新品牌也漸漸增多，成為吸引客流的“門面擔當”。
　　2016年12月24日，調整后全新亮相的360廣場業績達到開業以來的頂峰，這些新的品牌成為客流新引擎和盈利新利器。
　　客流新引擎
　　很多的商場或者 購物中心 會隨著時間轉移顯得陳舊，但國貿360則給人越逛越新的感受。
　　開業初就給外界留下“快時尚集中”印象的國貿360不再將目光只放在快時尚品牌，而是通過引進具有體驗感的新店和國際一線化妝品讓整個商場更加精致。
　　河南新田置業有限公司副總裁、河南鄭州國貿商業有限公司總經理司小偉認為，開業6年后，國貿360現在面臨新對手帶來的競爭壓力，也需要拉開差異。從2016年下半年開始，通過業態布局和裝修，并吸收市場新品牌，為消費者帶來耳目一新的感受。
　　2016年，國貿360廣場調整了40多個品牌，這次調整涉及化妝品、服裝、餐飲等業態，尤其是Dior、fresh等品牌的引進，讓商場一層煥然一新。
　　這些大牌的進駐，不僅改變了整個商場的氛圍，更讓客單價有所提升。去年12月24日，國貿360的業績達到開業以來最高，為近千萬元，其中，H&M當天收入超過60萬元，UR的業績進入全國前三。
　　司小偉說，和新開業的商場不同，這樣的調整需要面對的壓力更大，但6年過去了，國貿360已經進入穩定期，需要增加一些新的品牌，提升客流，增加新鮮感。
盈利新利器
　　經過6年的時間， 購物中心 已從零售、餐飲基礎業態布局升級為追求個性化生活服務理念。零售環境改變后， 購物中心 必須有特色和亮點才能聚客。“在新品牌引進上，國貿360也將更注重那些有體驗感的店。”司小偉說。
　　司小偉透露，2017年，國貿360將繼續引進體驗感較強的品牌，比如，會考慮和無印良品進一步合作。
　　他說，從2015年開始，無印良品就在中國加大了拓展新業態的力度。除原本以雜貨鋪形態存在的主力店，無印良品還推出了主營烘焙的 MUJI Bakery、做書店生意的 MUJI BOOKS以及主打餐飲的 Café&Meal MUJI。
　　“這些多樣化的經營會帶給顧客不同的感受。”司小偉說。
　　在他看來，商場體驗感不僅是指體驗業態，也包含一切可以增強顧客體驗感的嘗試。現在越來越多的服裝品牌在店內推出虛擬試衣鏡，或者提供相關個性化的服務，還有一些品牌會進行跨界整合，如星巴克與優衣庫“聯姻”，在服裝店里賣咖啡，H&M在旗艦店里賣家居用品，這些都能提升消費者的體驗感。

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