5月5日，在胖東來的管理層會議上，于東來指出，公司在經過長久地積累后總結出來這樣一個理念：在不利用他人，不傷害他人，不違背善良的基礎上做自己喜歡做的事情。
一、用愛做事業和工作，創造愛、分享愛、傳播愛
作為我們胖東來這個企業，因為在發展過程中始終沒有放棄過思考，所以一直以來我們都有一個很清晰的夢想，那就是想幸福的活著，也一直圍繞著幸福去探求一種好的生活理念。在這個過程中，我們在了解自身狀態的同時也把視野打開的更寬闊了，學會了用世界的眼光看待自己。這時候也就發現了自身存在的善與惡，優點和缺點突顯在了哪些方面。
其實縱觀中國幾千年的文化狀態，基本上都是這樣。這和中國的地理、氣候、海拔等自然環境和社會的人文狀態也有直接關系。為什么這樣說呢?因為相對于歐洲人的高大雄壯，我們亞洲人就比較瘦小一些。這樣的身體條件在一定程度上就造成了我們社會文化發展中凸顯出一種被動的狀態。
就像我前幾天去北京，看到更多的是一種束縛，站在長城上想為什么要建長城，是為了防止外族的侵略。就像我們現在的家一樣，每家每戶都是防盜窗、防盜門，到處都是防，從來沒有想過讓自己很強壯，別人就不敢侵略自己。不知道從根本上去解決問題，強大自己的內在，而不是用外在保護自己。這樣不知不覺中也就造成了我們的文化越來越復雜，以至于現在的人們分析我們的文化只是看到歷史多么輝煌，內容多么豐富，并沒有分析出來這樣的文化累不累。
但是我們治病一定要治根，根解決不好，如果只是治表的情況下，也只能是緩解了一時。那么我們這種文化的變革就決定了需要英雄式的人物，需要基層當中有思想的人們一同去努力。他們果敢、智慧還必須有自我犧牲精神。知道文化如何導入到人們生活當中，適應再到變革。這就像我們一直講的從奴性到理性再到個性的過程一樣；就像蘭德公司分析中國的這篇文章一樣，但是現實中又沒有一個機構針對這種文化有一種很清楚的解決方法來促進這個社會的進步。
現實的生活當中我們更多的還是自卑的活著，為了在意別人的看法、想法，從來不注重自己內心的感受和需求。這樣的活著，我們會幸福么?那是不可能的。沒有內心的自信和強大，整天在意別人看法，我們想幸福是很難很難的，但是我們還以為這是很正常的，所以改變起來確實很難。
二、只有喜歡，才能從生活和工作中感受到真正的幸福
但是我這個人的性格天生就喜歡去感受和創造生活，做自己喜歡的事情，我喜歡整潔、浪漫和自由，不喜歡在束縛的環境里生活。可能大家也都喜歡這些，但是我相對比較好的一面就是善于動手，不只是去想，而是去做，所以一直以來自己都有一個向好的方面發展的狀態。
不管是以前沒錢和現在有錢了，我的生活都一樣很浪漫。最早租房子住的時候，沒窗簾了就學做窗簾，用磚塊砌張床，床單整整齊齊的鋪在上面，墻上都貼上報紙，把屋子里收拾的干干凈凈的。現在回想起來就感覺很浪漫，這就是生活，不在于花多少錢很奢華的去裝修些什么，而在于你有沒有這種向往好的生活理念的思想。
真正的浪漫也并不指的是花了多少錢，而是就像送給朋友禮物一樣，最好的禮物不是多么貴重而是自己動手做的，就像我送給最心愛的人的禮物是為她做一頓飯，我覺得這比任何東西都珍貴，因為這代表了浪漫和美好的生活理念。
雖然現實當中我們都還很奴性，包括我也一樣，我比你們更奴性、嫉妒心更強、更虛偽。我的這種心態自己非常的清楚，也非常的痛苦。但是現實生活中我相信大家都一樣，因為從我們的自身的狀態當中都能感受到。所以我們想讓自己跳出來，走出這種枷鎖，讓自己獲得自由，由思想的自由逐步轉化為行動的自由。如果我們想追求這些東西的時候，就要首先了解我們身上的不足在哪些方面，因為什么原因造成的。
后來經歷了這么多，才知道了就像最開始說的那樣是我們的文化造成了我們現在這種奴性思想狀態。所以這個時候我就更希望著我們能夠逐步的去注重自己內心的感受和愿望，不再是為了達到某種目的，而是慢慢轉化為喜歡，無論是做工作，還是對待生活和為人處世都是因為喜歡，這樣我們才能感受到真正的幸福。我們在這種好的生活理念的引導下，慢慢的自己也越來越成熟了，同時讓自己身上該體現出來的優點也能夠有一個正常的體現。
所以公司在經過長久地積累后總結出來這樣一個理念：在不利用他人，不傷害他人，不違背善良的基礎上做自己喜歡做的事情。這樣就保證了我們的人從品格上是一個健康的人，知道什么是愛和尊重，知道什么樣的事情能做，什么樣的事情不能去做。最終知道要活自己，而不是為別人而活，這就是要培養大家往這條道路上走。但是胖東來作為一個企業想改變自己容易，想改變別人就需要影響，這本身就是一個非常慢的過程。
如果只是談企業發展的過程還是很簡單的，但是如果談文化就變的很復雜，就像傳道一樣，很難很難，并不只是涵蓋政策的如何制定，而是要覆蓋到家庭的教育，從孩子到成人做人做事的方法，到對工作、朋友、家庭、父母、娛樂的態度等等，方方面面的延伸太寬廣了。做這些的前提也要確立一個大的理念和信仰，是不是能夠得到人們的認可。就像我們這個企業，我不知道有多少人會想著去追求個性，可能更多的想的是多賺點錢，讓孩子過的好一點，房子換的大一點，車換的好一點……
但是這樣的生活就會有意義幸福么?我想不是的。只有真正的懂得了創造愛，分享愛和傳播愛，懂得個性、自由、尊重，尊嚴的時候才會感受到幸福。
三、尊重自己的內心，做一個自信陽光的人
就像我現在的狀態，如果沒有這個企業我會幸福死了，不需要背負法律責任。現在帶領著大家就像是在泥濘和炮火當中前行，還不能放棄，背負著各種責任做這個企業。但是我內心是想去喚醒更多的人們能覺醒。雖然不能讓所有人都達到一種很高的層面上，最起碼要知道怎樣去保障自己最低的生存質量，而不是天天想的是靠天吃飯、埋怨和無奈，知道自己只要認真做事就會有好的回報，但是現在很多人連這個能力都不具備。
我覺得最重要的是人要懂得活自己，懂得去釋放自己身上的潛能，而不是讓自己身上的能量白白的浪費了。就像我們這個企業一樣，我們要知道我們追求和弘揚的是幸福，我們圍繞著這種幸福知道什么是真理，什么樣的思想是我們依賴的精神寄托。然后懂得讓自己很坦蕩、勇敢、自由，有愛的活著。
這個時候我們的人生就是充實的，可以在跌宕起伏中盡情的釋放自己的情懷，也可以在寧靜當中分享很浪漫舒心的生活氣息。而不是讓我們的思想像沒有寄托的靈魂一樣隨波逐流，沒有一點歸宿。而是我們在做著自己喜歡的事情，創造著可喜的價值，比如我們把水果做的很好的時候，吃到嘴里的時候心都被融化了，水果的甘甜和它的味道讓我們不得不去愛它。
就像昨天我在珠寶上講的：如果有顧客來買鉆石，我們需要從商品內在的質量到款式的新穎時尚，從匹配的包裝再到售后的服務等等各方面去完善我們的標準，還要在售賣過程中根據顧客的年齡、膚色、購買意向和需求、價位等等替顧客分析他適合什么樣的產品，讓顧客感受到我們的溫暖，我們想想那時候顧客會是什么樣的感覺，如果我們對待每一個商品和顧客都這樣，那么我們會是多么的幸福，這樣的結果也就是我們愛的力量。
但一旦我們不懂去愛的時候，生活就會沒有了光彩，所以我們的心一定要靜下來去做自己喜歡的事情，就像小野二郎一樣做一個壽司做幾十年;就像大家看到的這款表一樣，里面的零部件是工匠們用幾代的時間打磨了幾十年，70多個零部件像羽毛一樣輕盈，如果這是我們自己做的東西，那么我們是不是會被自己陶醉;就像我們現在的水果、蛋糕、等等不好的東西一下架，商品品質是不是比以前好多了，再看到這些的時候心里是不是很甜;就像我們的餐飲還停留在調味的階段，真正的美食是保留最原本的味道，這是本性也是一種內在的體現。
如果我們的內在是美好的，顧客就會相信我們。所以我們要靠內心讓更多的顧客和人們分享快樂，要把我們百分之八十的精力都用在把品質細節做好，其他的業績什么一切都是輔助，是為了證明我們的做法是正確的，就像醫院的化驗表一樣，是看我們身體的哪個指標過高了就調整調整，如果我們把醫院開在家里天天化驗，那樣還有意義么，最重要的是我們的生活。
所以說這就需要大家真正的明白我們是要追求幸福的，在明白什么是幸福的基礎上有一個幸福的理念。不是只是有一個好的心態，好的心態是從奴性到理性的一種調整階段，最好的狀態還是個性，展示自己本性好的一面，而不是修正和調整，能正常的理解自己身上的優點和缺點。
四、堅定工匠精神，做一個有內在靈魂的人，真正的讓自己從工作的細節當中懂得去創造價值，分享生活
我們這個企業就是希望大家能夠真正的知道我們身上有什么不足，最終的結果是懂得用愛去工作，懂得了這些我們才能感受到真正的幸福，臉上才會充滿了自信。主體就是活自己，活當下，真正的釋放自己的個性，本性的東西，讓自己自由的活著，從心態到理性再到個性的一個轉變。
從改變自己做起，逐步的去改變我們的這個環境。在活自己的時候該勤奮工作的時候必須要勤奮工作，因為行為勞動和思想勞動不斷的推動著人們的進化，在提升著自己的能力。
我們在知道了生存最基本的是：做事勤奮、善良，能養活自己，我們再知道想做老板了讓事業生活更有品味一些的話，會制定合理的體制去尊重下屬，賺錢了就讓下屬對未來同樣也有一個希望。就像我們的茶葉、珠寶、眼鏡、電器等等，賺錢了就給員工分配。一步一步去提升，靠著自身能力去提升，慢慢的讓我們的生活品質從生存到追求一種精神的狀態，然后再給大家導入一種好的生活理念和價值觀。讓我們不止是要愛我們自己，也要愛社會，愛自然，這種大愛，上升到全人類，全宇宙。
希望我們明白，真正的是往這條路上走，真正的用愛去做自己的事業和工作，把經歷用在細節上，用在商品，政策的制定和服務上，怎么樣讓我們的平臺越來越健康。就像小野二郎的事業一樣，店鋪很小，但他體現的是喜歡，這是很多大企業都無法和他相比，這是一種精神，并不在于創造了多少收益，給多少人提供了工作。
做一個有內在靈魂的人，真正的讓自己從工作的細節當中懂得去創造價值，分享生活，這才是最重要的。希望大家懂得幸福，懂得什么是幸福，懂得從擁有一個好的心態轉變成一個真正的體現個性的狀態上來，而不只是靠著擁有一個心態去實現幸福，而是靠著本身自然的這種狀態體現幸福。最后我希望我們一定要學會去尊重自己的內心做一個自信陽光的人。
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本文來源： 胖東來于東來內部講話：用愛來做事業和工作
