在濟南泉城路只停留了不足兩年，外資第一店百盛將于今日徹底離開，這也是百盛近兩年來關閉的第五家門店。百盛在中國百貨發展初期入市，經歷了百貨業高速發展的黃金期，但在購物中心、電商等新對手出現后，仍未做出太多改變的百盛帶著純利暴跌近六成的業績脫離了中國百貨第一梯隊。
盡管今日將閉店，但昨日晚間，百盛濟南店還在盡心提供最后的服務。該店的服務熱線保持暢通。北京商報記者了解到，昨日下午6時，該店貨物已基本出清，品牌全部離場。未退購物卡的消費者還可于近日持身份證前來辦理。對于離開后是否還會回歸，相關工作人員表示，目前總部未下達任何指令。
2012年7月，百盛關閉了上海虹橋店和貴陽金鳳凰店。去年，百盛又關閉了貴陽鮮花店和石家莊的惟一門店。接連關店，讓百盛失去了濟南和石家莊兩個市場。目前，百盛在中國36個城市共有56家分店。百盛日前發布的2013年財報中提到，去年，集團因翻新上海旗艦店，無錫、南昌等門店因地鐵施工導致業績受到影響和提前終止租賃合同共埋單8700萬元。這些都影響了百盛2013年的業績表現。
老店的業績不佳和新店持續虧損讓百盛業績更是雪上加霜。百盛財報顯示，2012年百盛新開的4家門店和2013年新增的6家門店共計虧損1.93億元。在百盛的主席報告書中，執行董事兼主席鐘延森表示，集團對上海旗艦店進行翻新、北京旗艦店擴容經營面積后銷售業績均有明顯改善。年內關閉的石家莊和貴陽門店也配合了集團的門店優化舉措。在關店的同時，百盛還在積極擴張。鐘延森表示，今年集體還將完善擴張戰略，在現有市場或鄰近城市開設少量但規模更大的新店。
1994年，百盛進軍中國零售市場開始了一路擴張計劃。至今已成為中國最大的時尚百貨集團之一。不過，自2007年開始，外資第一店百盛的業績開始滑坡。2006年百盛銷售增幅達到頂峰86.5%，隨后幾年一路下降。今年，百盛更是發布了上市九年以來的最差全年業績。截至2013年12月31日，百盛銷售額微增4.3%至174.81億元，但凈利暴跌58.4%至3.54億元。
百盛在中國百貨的空窗期入市經歷了快速擴張的最好發展階段，不過，在商業專家劉暉看來，百盛初期選址不夠謹慎，導致目前很多門店的區位先天不足：“比如百盛太陽宮店看似交通便利，但很難找到商場入口。”如今，百貨業態正面臨電商、購物中心的雙重夾擊，為了挽留更多消費者，傳統百貨也紛紛進行購物中心化轉型。百盛也嘗試了體驗業態自救，在百盛復興門店，餐飲、書店等體驗型業態也進駐商場。不過，對于今年的變革計劃，鐘延森提及最多的還是從品牌上操刀，并未有太多業態調整的字眼。鐘延森表示，為吸引更多消費者，百盛將繼續物色與國際知名品牌尋求獨家合作。
來自北商商業研究院的分析顯示，以往百貨店更多地拉攏高端消費者，但如今消費群體和消費習慣已發生變化，中產階級日漸龐大，這部分消費者將是電商與實體零售未來爭搶的主要對象。未來百貨店將主抓中層消費客群，高端百貨和低端百貨都會向中端市場靠攏。不過，從百盛ESTEELAUDER、CLINIQUE、LAMER、LANCOME等高端品牌陣容以及尋求的獨家國際知名品牌合作來看，外資第一店百盛始終在中高端定位上堅持，對市場的變化反應并不敏銳。
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本文來源： 外資第一店百盛撤出濟南
