【規則核心解讀】
1. 活動基本信息
（1）活動名稱：天貓2026年春節不打烊活動，核心是讓消費者過年期間放心買、及時收到貨。
（2）報名時間：2026年1月22日14點到2月23日23點59分，商家簽協議、設店鋪玩法、提報商品就算報名成功，過期入口就關了，時間調整會提前公告。
（3）活動時間：2026年2月12日0點到2月23日23點59分。
2. 核心玩法：官方立減
（1）這個玩法不用消費者湊單，買單件就能享受直接減錢，減免的金額由商家承擔。
（2）報名后，店鋪里對應類目的全部商品都要生效這個玩法，除非規則另有說明；要是想取消部分非活動商品的立減，得保證店里至少有一款活動商品還在參與立減，取消后非活動商品就不會顯示立減信息了。
（3）立減生效時間和活動時間一致，讓利比例要滿足平臺類目最低要求，商家可以自己加力度。
（4）活動期間，店鋪寶和第三方工具設的店鋪級玩法（比如多件滿減）都不能生效，別寫錯優惠信息誤導消費者。
3. 招商準入要求
（1）商家準入：平臺會綜合商家的誠信合規情況、商品動銷表現、優惠力度等擇優邀請；必須滿足《天貓商家營銷準入基礎規則》，物流速度指標≥4.2分，天貓國際商家要符合對應規則。
（2）商品準入
① 得是現貨商品，近60天動銷件數≥1（新品、新上架商品和書籍等特殊類目除外）。
② 商品體驗分≥60分，活動開賣當天22點前要上架。
③ 價格管控嚴：活動期間商品標價和普惠券后價，不能高于1月28日到2月23日校驗期內的最低價格；非活動商品在活動期也不能漲價；同款商品的活動價不能高于店里其他在售的價格；要是提前降價，得同步調低活動申報價。
④ 部分活動不能同時參加，比如報了百億補貼、天天秒殺等，就不能報這個活動；和聚劃算可以同時報，但開賣時間、價格要一致。
4. 服務要求
（1）發貨時效：天貓訂單付款后48小時內要發貨并有攬收記錄，攬收后24小時有物流更新；京津冀、江浙滬皖等區域物流停滯不能超96小時，新疆、西藏等偏遠地區不能超120小時，超時會有相應處理。
（2）到貨時效：保障區域內的訂單，付款后7天內要送達（部分地區10天），沒做到被投訴成立的，每單賠10元；天貓國際訂單72小時內發貨，沒做到的每單賠20元，特殊情況除外。
（3）包郵要求：活動商品要給中國大陸地區包郵（港澳臺除外）。
（4）售后時效：要按日常規則及時處理退款、退貨，處理不及時平臺會介入。
（5）可選加入消費者體驗提升計劃，加入后全店商品（特殊類目除外）有退貨寶權益，還能得流量扶持。
5. 活動運營與違規處理
（1）商家不能提前泄露活動信息，不能對比貶低天貓活動，不能誘導湊單退款、套取優惠，否則會被警告、清退活動、限制后續參與等。
（2）活動期間平臺可能調整招商方案，商家要及時關注通知；商品競爭力下降（比如漲價、服務變差），可能會失去活動資源。
（3）已報名商品不能隨便改價格、庫存、SKU等信息。
【賣家實操建議】
1. 報名前核對自身資質，重點確認店鋪物流速度指標是否≥4.2分、商品體驗分是否≥60分、近60天動銷是否達標，避免報名被拒。
2. 提前規劃商品價格，拉取1月28日到2月23日的商品最低標價和普惠券后價數據，確保活動價符合要求，同時梳理好官方立減和其他優惠的疊加邏輯，避免虧損。
3. 備貨和物流提前部署，根據活動預估銷量備足現貨，和快遞公司確認春節期間的攬收、運輸時效，制定物流異常應對方案，確保48小時內發貨并及時跟進物流軌跡更新。
4. 清理店鋪優惠工具，活動期間暫停店鋪寶和第三方工具的店鋪級玩法，檢查商品詳情頁的優惠描述，避免和規則沖突誤導消費者。
5. 做好售后預案，安排專人值守處理退款退貨訴求，保障售后響應時效，降低平臺介入率；可自愿加入消費者體驗提升計劃，提升商品轉化和消費者信任度。
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