在購物平臺上,Wish因其豐富的商品種類和實惠的價格而備受消費者喜愛。如何在Wish上找到折扣商品,成為了許多消費者的難題。今天,就讓我來為大家揭秘如何在Wish上輕松獲取產(chǎn)品折扣,讓你購物無憂!
一、了解Wish折扣活動
1. 節(jié)日促銷:Wish會在重要的節(jié)日(如黑色星期五、圣誕節(jié)、新年等)推出大型的促銷活動,這時候商品折扣力度較大。
2. 限時折扣:Wish會不定期推出限時折扣商品,這些商品折扣力度較大,但持續(xù)時間較短。
3. 新品上市:新品上市時,為了吸引消費者購買,Wish會推出一定的折扣。
4. 會員日:Wish會員在會員日可以享受額外的折扣優(yōu)惠。
二、尋找折扣商品的方法
1. 關(guān)注Wish官方賬號:關(guān)注Wish的官方微博、微信公眾號等,第一時間了解折扣信息。
2. 搜索關(guān)鍵詞:在搜索框中輸入“折扣”、“優(yōu)惠”等關(guān)鍵詞,可以快速找到折扣商品。
3. 關(guān)注店鋪:關(guān)注你喜歡的店鋪,店鋪會不定期推出折扣活動。
4. 使用篩選功能:在搜索結(jié)果中,利用篩選功能,如價格、銷量、評價等,找到性價比高的折扣商品。
5. 利用優(yōu)惠券:Wish會不定期發(fā)放優(yōu)惠券,可以用來抵扣部分商品價格。
三、如何提高購物體驗
1. 選擇信譽好的賣家:在購買商品時,盡量選擇信譽好的賣家,避免購買到假貨或質(zhì)量差的商品。
2. 查看商品評價:在購買前,仔細(xì)查看商品的評價,了解商品的質(zhì)量和賣家服務(wù)。
3. 合理利用購物車:將心儀的商品加入購物車,等待折扣活動時一次性購買,可以節(jié)省運費。
4. 關(guān)注物流信息:在購買商品時,關(guān)注物流信息,確保商品能夠及時送達(dá)。
在Wish上購物,掌握一些技巧,可以讓你輕松找到折扣商品,提高購物體驗。以下是一個簡單的表格,總結(jié)了以上
| 技巧 | 說明 |
|---|---|
| 關(guān)注Wish官方賬號 | 第一時間了解折扣信息 |
| 搜索關(guān)鍵詞 | 快速找到折扣商品 |
| 關(guān)注店鋪 | 店鋪會不定期推出折扣活動 |
| 使用篩選功能 | 找到性價比高的折扣商品 |
| 利用優(yōu)惠券 | 抵扣部分商品價格 |
| 選擇信譽好的賣家 | 避免購買到假貨或質(zhì)量差的商品 |
| 查看商品評價 | 了解商品的質(zhì)量和賣家服務(wù) |
| 合理利用購物車 | 節(jié)省運費 |
| 關(guān)注物流信息 | 確保商品能夠及時送達(dá) |
希望這篇文章能幫助你更好地在Wish上購物,享受優(yōu)惠!
wish平臺賣貴的產(chǎn)品賣的出嗎
對wish賣家來說,如果能夠做好客單價高的商品,那肯定也是一件不容易的事情,很多賣家都想要知道對于高客單價的商品是否能夠賣得動呢?
1、Wish平臺銷售的都是比較低客單價的產(chǎn)品,比如1+1的產(chǎn)品(產(chǎn)品1美金的定價加上1美金的運費)或者2+1的產(chǎn)品(產(chǎn)品2美金定價加上1美金的運費),這些產(chǎn)品會導(dǎo)致產(chǎn)品的采購價會比較低從而致使產(chǎn)品的質(zhì)量上打折扣,出現(xiàn)價廉而質(zhì)不優(yōu)的情況。
2、低客單價產(chǎn)品在Wish平臺的重復(fù)出現(xiàn)率較高,且低價產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
3、產(chǎn)品價格的競爭,當(dāng)一個產(chǎn)品出來的時候,價格會越來越往低,從而陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。
4、產(chǎn)品的物流方向,作為Wish賣家都知道1+1的產(chǎn)品或者2+1的產(chǎn)品客單價比較低,所以物流方面只能走簡易物流以及平郵,但這一方式,最后的妥投率極低,給消費者帶來不好的購物體驗。
所以,想改變這一現(xiàn)狀,Wish賣家可以考慮高客單價的產(chǎn)品,選擇更為優(yōu)質(zhì)的物流渠道,提高消費者購物體驗。
5、結(jié)款方面。銷售1+1產(chǎn)品或者2+1的產(chǎn)品,其結(jié)款率時間比較久,這對中小賣家來說,需要面對巨大的資金壓力。
怎么打造爆款?
1、店鋪選品
店鋪選品工具,網(wǎng)上有很多,可以大家可以自己去找。
那么什么樣的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品?
1)、新\奇\特產(chǎn)品:整個wish平臺只有你一家在賣,那么你的產(chǎn)品肯定是第一個推送給客戶,所以說選好產(chǎn)品是很重要;
2)、跟賣平臺潛力產(chǎn)品,通過工具可以分析出目前平臺熱賣產(chǎn)品,找到潛力產(chǎn)品,評論少,建議跟賣feedback在100個以下的,評分4分以上的,每日銷量20單以上(越多越好)的產(chǎn)品,注意仿品!!!
3)、其他平臺選品,速賣通、亞馬遜、ebay、沃爾瑪上選擇熱銷產(chǎn)品,跟第二條一樣!
4)、Facebook等社交平臺選品:潛伏facebook購物達(dá)人群組觀察。
2、產(chǎn)品圖片
一張好的產(chǎn)品主圖可以提高產(chǎn)品的點擊率,進而提升產(chǎn)品收藏量及轉(zhuǎn)換率,需要具備哪些條件?
A、簡單明了,突出產(chǎn)品賣點;
B、高清圖(不一定要純白底);
C、不能有讓顧客產(chǎn)生歧義的圖案!
3、產(chǎn)品標(biāo)題
簡單明了!突出產(chǎn)品特性,不要摻雜速賣通思維,把什么詞都寫上去。標(biāo)題后面可加上Color,Size等產(chǎn)品屬性。free shipping(wish不包郵),Hot,New等等都是爛詞,要避開。
當(dāng)然評價標(biāo)題好不好,有個簡單地方法就是通過查看每次修改標(biāo)題后,產(chǎn)品的流量、銷量等數(shù)據(jù)來判斷。可以參考一些ERP工具,銷售管理工具可以分析修改標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片等行為之后產(chǎn)品的銷量變化。同時利用行業(yè)領(lǐng)先的算法,將產(chǎn)品分為爆、旺、平、滯四個類型,為運營提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。
4、Tags編寫
Tags的精準(zhǔn)度決定你的轉(zhuǎn)換率,進而影響產(chǎn)品曝光量。
A、精準(zhǔn)Tags,使用相關(guān)聯(lián)詞,不要迷信大詞,大詞對小賣家沒用。fashion,gifts,women等爛詞要避開;
B、參考米庫或海鷹數(shù)據(jù)上面類似款產(chǎn)品的Tags,其中有 wish優(yōu)化標(biāo)簽;
以及商家自填標(biāo)簽(經(jīng)驗證:自填標(biāo)簽?zāi)壳白ト〉降臄?shù)據(jù)基本跟商家后臺填寫基本一致);
C、多用產(chǎn)品屬性詞以及修飾詞,Color、Size、風(fēng)格、特征等tags;
D、Tags多寫產(chǎn)品使用場景詞:戶外、運動、Party等等;
E、Tags里面加入分類詞:如Health& Beauty、Earphones& Headphones等;
F、Tags排序:產(chǎn)品精準(zhǔn)詞靠前,大詞靠后。
5、產(chǎn)品描述
wish平臺90%的銷量來源于移動端,太多不必要性的描述會給客戶帶來反感,甚至連看下去的心情都沒有,所以只需簡單描述顏色和規(guī)格即可!產(chǎn)品描述可將產(chǎn)品的差異性突出就ok!
包裹信息需要寫清單,避免顧客產(chǎn)生誤會。
6、產(chǎn)品定價
A、退款率計算,不同品類不同價位的產(chǎn)品,退款率基數(shù)不一樣;
B、丟包率計算,同A;
C、提現(xiàn),易聯(lián)、P卡提現(xiàn)都是1%的手續(xù)費,折合銷售額的0.85%。
簡單粗暴定價方式,會直接扣除5%的各種損耗!
如果客戶對你的產(chǎn)品不滿意,我該如何回答呢
如果客戶對你的產(chǎn)品不滿意,你應(yīng)該這樣跟客戶溝通,客戶您對我們的產(chǎn)品并不了解,希望你多多了解我們的產(chǎn)品,讓我為你仔細(xì)的介紹,你知道了具體的情況就會滿意了。
作為銷售人員最重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。因為人們在溝通時易于記住剛開始和最后發(fā)生的事情。所以銷售人員與客戶溝通時,要特別注意開始時的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。
技巧1
1、良好的第一印象
良好的印象不僅包括得體的衣著打扮,大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度更為重要。推銷員隧的內(nèi)在素質(zhì)實際上就相當(dāng)于商品的質(zhì)地和檔次。店員的一舉一動都會在顧客心目中形成一個印象,這種印象最終會影響顧客對店鋪及產(chǎn)品的看法。
2、關(guān)注顧客的需要
只有產(chǎn)生關(guān)心才能產(chǎn)生關(guān)系,無論你從事任何一個行業(yè),把人際關(guān)系做好,都會對你產(chǎn)生一個巨大的推動。可以在任何時間和地點向任何人推銷任何產(chǎn)品的傳奇式人物,但他也曾因為沒有認(rèn)真地關(guān)注顧客的需要而丟掉生意。
3、讓顧客感受到足夠的熱情
熱情是有效溝通的關(guān)鍵,當(dāng)你冷漠的時候就是失敗的開始。銷售人員對產(chǎn)品的熱愛程度將影響顧客的決定。那些頂尖銷售人員之所以能夠成功,就在于他們在任何時候、任何情況下都對自己的店鋪與產(chǎn)品抱有感染人心的熱情。
4、尊重顧客
尊重是與顧客進行有效溝通的通行證。因為人類心里最深切的渴望,就是成為重要人物的感覺。當(dāng)你給予顧客被尊重的感覺,而競爭對手沒有給他這種感覺的時候,顧客會在心里作比較,那么就會向你這個方向傾斜。
5、積極的心態(tài)
有些推銷員在與顧客溝通之前就開始憂心忡忡:如果顧客百般拒絕怎么辦?如果銷售不成功怎么辦?越是憂慮,溝通就越容易出現(xiàn)問題,因為你難免會將這種消極情緒傳遞給顧客,當(dāng)然無法達(dá)到有效溝通的目的。
6、全面掌握產(chǎn)品信息
熟悉產(chǎn)品的基本特征,這實際上是銷售人員的一項基本素質(zhì)。只有對產(chǎn)品的特征有了充分了解,才能充分有效地解釋、回答顧客提出的各種產(chǎn)品問題。
7、清晰地表達(dá)自己的觀點
銷售人員由于心情緊張等原因,也可能會因急于表達(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式,甚至語言表達(dá)錯誤百出,結(jié)果與顧客溝通起來就會吃力。所以,銷售人員要盡可能地用最清晰、簡明的語言使顧客獲得其想要知道的相關(guān)信息。
8、不可直奔主題
銷售人員不要一見面就急于向顧客發(fā)出銷售進攻,消費者此時只是想了解更多的基本信息,而不想迅速作出決定。此時,如果銷售人員表現(xiàn)得過于急功近利,反而會引起消費者的反感,這將不利于彼此之間的進一步溝通。
9、耐心聆聽顧客需要
聆聽也是有效的溝通手段,要想在最短的時間內(nèi)打動顧客,千萬不要只顧自己高談闊論,說一些無聊的話題令顧客感到厭煩。一定要認(rèn)真聽取顧客對產(chǎn)品的看法及要求,只有這樣才能展開針對性地溝通。當(dāng)然,在傾聽過程中,不可表現(xiàn)出漠視、冷漠的態(tài)度,而要適當(dāng)給予回應(yīng)或表示贊同。
想進外企該怎么準(zhǔn)備
外企面試要做充分準(zhǔn)備
隨著我國經(jīng)濟的快速、平穩(wěn)的發(fā)展,并且在加入WTO之后帶來了更多的機遇,外資企業(yè)紛紛加大在華投資力度,而且越來越多的國際巨頭意識到了本地化的重要性,他們更是斥資在中國招兵買馬,開出的待遇和福利比國內(nèi)的企業(yè)要高出許多。
所以近年來外資企業(yè)網(wǎng)羅了大批人才,許多畢業(yè)生都把眼光瞄準(zhǔn)了外資企業(yè)。在他們看來,外企薪水高、辦公環(huán)境好,說不定還有不少出國機會。但是往往單位待遇越好,競爭壓力越大。外企對人才更是百里挑一,如果想進外企可不是那么容易的,你必須要做充分的準(zhǔn)備,做到“知己知彼”。掌握充分的信息,了解必要的外語求職技巧,打一場有把握的戰(zhàn)斗,現(xiàn)在讓我們一起努力把!
第一節(jié)以積極的心態(tài)準(zhǔn)備面試
一、做好心理準(zhǔn)備,調(diào)整狀態(tài)。
在面試前就應(yīng)該把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳,不要抱著“非你不嫁,非你不娶”的想法,要認(rèn)為你所申請的職位就是天上飛的鳥兒,如果能打著就是你幸運,打不著也不必灰心失望,因為它本來就不是你的,是你要爭取的,失敗了也無所謂。這樣做,有助于降低面試的重要性,減輕心理壓力,使自己正常或者超常發(fā)揮。我們還有幾個面試前的小帖子,使你可以得到有效的放松。
現(xiàn)在讓我們來了解一些有關(guān)面試的心理減壓方法:
1、面試大法——要以一顆平常心對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。
2、給自己加油法——對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏,沒信心一定輸。”
3、增強信心法——適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
4、放松妙法——面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5、平等對待法——與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系,不要去管他的職位、級別,他和你都是有著共同特點的個人。
6、自我解嘲法——當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
7、建立心理優(yōu)勢法——感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點,借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
8、抓住時機法——當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9、緩解緊張法——回答問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或者越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓文字一個一個地從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10、先聲奪人法——進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
二、了解外國人和你所應(yīng)聘的外企
每個民族都有自己的文化,同樣每個民族也都有其獨特的性格,人們常說英國人的矜持、講禮節(jié)、重服飾、生活死板、慢節(jié)奏;法國人浪漫、重視享受生活天真,自傲,善于雄辯,懷疑一切;日本人克己、強調(diào)服從和集體主義;美國人待人熱情、開朗大方、獨立進取、講求實際、格外看重成功的價值等等。了解面試自己的是哪國人或者自己對哪個國家的公司感興趣,有助于提前作好準(zhǔn)備,外國人作為考官進行面試時,由于他們與我們的思維方式、習(xí)慣以及文化有所外差別,因此必須熟悉他們的理解方式和語言表達(dá)方式。每個企業(yè)都有自己的文化和理念,所以你要對該公司的企業(yè)文化、業(yè)績、背景等等做好提前了解。在面試前不妨去公司的英文網(wǎng)站了解一下企業(yè)文化,這對與老板面談會有幫助的。比如,你感興趣的是IBM的某一個職位,一定要讓人感覺到你的穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作精神;若你感興趣的是微軟的某一個職位,不妨張揚一下你的個性。
另外還要做一項準(zhǔn)備工作,要事先通過各種途徑獲得該企業(yè)的各種人事政策和信息,一定要詳細(xì)了解這個公司具體是做什么的,你所應(yīng)聘的職位是做什么的,需要什么技能和條件,最好能把相關(guān)的專業(yè)術(shù)語也記下來。比如說日本企業(yè)有的勞動合同期限比較長,這樣就可能不利于個人選擇更好的機會或者可能會限制個人未來的發(fā)展;有的韓國外企不怎么重視中國人才,高級管理層中多用韓國人,有志于從事高層管理的朋友可以再多做考慮。
再者,不同公司對外語水平的要求不同,有的只具備用外語接聽電話的水平即可,也有的要求用外語從事一般性工作。因此,應(yīng)聘者必須準(zhǔn)確了解應(yīng)聘公司的外語使用程度和目的等信息后,再做出相應(yīng)的對策。
三、寫一份好的外文簡歷
1、一份好的簡歷能讓人眼前一亮,可以使自己在謀職的起步階段便獲得青睞,取得面試機會。簡歷就類似于產(chǎn)品說明書,只有充分展示自己的優(yōu)點才能把自己“推銷”出去。雖然每個企業(yè)都期望員工能力強,可以勝任某一工作,但是對于不同的“買主”要強調(diào)的是自己不同的特點。
英語國家:遵循嚴(yán)格的方式
英語國家(美國、英國、澳大利亞等)的人們喜歡干脆利落,開門見山,因此求職者應(yīng)在履歷開頭就明確寫出求職目標(biāo);他們喜歡求職者的語言富有生氣且言之有物,應(yīng)寫上一些精確的信息、具體的時間以及體現(xiàn)你特定能力的具體數(shù)字;盡可能詳細(xì)地寫明你的工作經(jīng)驗,所有可顯示出你能力及實際經(jīng)驗的信息都將在美國公司的招聘中為你加重砝碼。你最好在履歷末尾寫上:“本人將在某一時間打電話給招聘者以確定是否可能得到面試機會”。最后一點要注意的是簡歷盡量簡短。
歐洲國家:慎談年齡和經(jīng)驗
歐洲國家的人們非常看重年齡,認(rèn)為某些職業(yè)是有年齡限制的。比如在60歲時仍然去申請銷售的職位,在歐洲幾乎是不被接受的。因此,在歐洲國家的面試中,談到年齡和經(jīng)驗時應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎。另外有些歐洲國家會有一些特別的習(xí)慣,例如90%的法國、意大利及德國企業(yè)內(nèi)部流行筆跡測試,若你的求職信不是手寫的,有些公司甚至拒絕閱讀。
日本:切記“循規(guī)蹈矩”
求職日企時最好在簡歷開頭寫上你的處世能力、性格特征、社會活動和體育運動特長。因為日本招聘方喜歡那些曾從事過團體活動的人;應(yīng)聘日本公司,你最好在履歷上最大限度地突出你所受的大學(xué)教育的細(xì)節(jié)。履歷必須用日文書寫,千萬不要用英文。而且,日本人喜歡按時間順序書寫的履歷,經(jīng)驗對于日本人無關(guān)緊要,因為在公司以后的工作中就可學(xué)到;要強調(diào)的是你的合作精神而不是領(lǐng)導(dǎo)才能。口吻應(yīng)盡量禮貌,這一點是基本的要求。
2、前面是對于應(yīng)聘一些不同國家的外企的注意事項,另外要提醒大家的是一些常識。
①勇于表現(xiàn)個人風(fēng)格,不要拘泥形式。英文履歷沒有所謂的固定形式,你必須衡量自身以及職務(wù)需求,打造最能凸顯優(yōu)勢的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,并且格式要自行設(shè)計。另外最好能附上求職信。
②我們的簡歷要寫得好,但是招聘人員看簡歷只是掃描式的,最初看也就是5秒種左右,第一印象不好就扔掉了。所以我們要注重簡歷給人的第一印象,要重點突出、條理清晰。
③要記住只寫有把握的,沒有把握的不要寫,要實事求是,千萬不要夸張,外資公司是最忌諱撒謊的,一旦讓他覺得你在撒謊,你就完全失去了進入這個公司的資格。
④盡量多替外企的面試人員著想。要始終站在閱讀你簡歷的人的立場上考慮,簡歷應(yīng)當(dāng)容易理解,且在文化上應(yīng)為其所接受,還要注意一些書寫細(xì)節(jié)問題,避免語法和拼寫錯誤。如果要在網(wǎng)上發(fā)布簡歷,最好把簡歷做成PDF格式,這樣一般不會出現(xiàn)亂碼和錯誤。
3、一些在求職信和簡歷上常用的英語句子
① In response to your advertisement in today’s newspaper, I wishto apply for the position of senior clerk in your esteemed firm.(獲悉貴公司在今日的某某報上刊登廣告招聘高級文員一職,現(xiàn)打算應(yīng)征。)
② I will graduate from college in July of this year and I have heard that perhaps you might need an accountant with considerableexperience working with companies such as yours. I would like toapply for the position.
(我將于今年七月份從大學(xué)畢業(yè),據(jù)悉貴公司有意招聘一名具有相當(dāng)經(jīng)驗的會計,打算應(yīng)征。)
③ I wish to apply for the position mentioned in your advertisement in today’s newspaper, I hope to offer my services.
(拜讀貴公司今日在某報上刊登的廣告,本人特此應(yīng)征。)
④ I am thirty-six years of age, and have had ten years’ experience in my present job, which I am leaving to better myself.
(本人今年36歲在目前的工作崗位已有十年工作經(jīng)驗,準(zhǔn)備離開目前職位,謀求更大發(fā)展。)
⑤ I work as assistant editor on a trade journal in the food field, where my tasks included a great deal of interviewing and personal contact with members of the industry.
(我曾在某貿(mào)易雜志擔(dān)任食品方面的副編輯,主要工作還包括對工業(yè)界的人士進行訪問和與他們進行個人接觸。)
⑥I am a graduate of Peking University. I won a scholarship and the first prize in speech contest in the University.
(本人畢業(yè)于北京大學(xué),在校期間曾獲得獎學(xué)金和演講比賽冠軍。)
⑦ The salary I should require would be 30,000 a year.
(希望年薪能達(dá)到三萬元。)
⑧ My reason for leaving the company is that I wish to get into the trading business.
(本人離職的原因是希望在貿(mào)易行業(yè)方面有所發(fā)展。)
⑨. Should this application meet with your favorable consideration,I will do my best to justify the confidence you may repose in me, office for a personal interview at any time that us convenient.
(假如貴公司能考慮我的申請,本人將盡自己最大的忠誠和努力,在任何方便的時候都可進行面試)
⑩ I am skilled in typewriting and shorthand and have attained a speed of eighty and sixty words per minute respectively.
(本人精通打字和速記,速度分別為每分鐘80字和60字。)
第二節(jié)面試的一般流程
目前,隨著新一輪大學(xué)畢業(yè)生求職高峰的到來,備戰(zhàn)英語面試正逐漸成為很多畢業(yè)生的求職重點工作之一。新橙英語培訓(xùn)中心專業(yè)商務(wù)面試課程教師Chie介紹說,英語面試的基本流程是差不多的。一般包括三輪:
第一輪面試一般由公司人力資源部的人員擔(dān)任考官,他們會從你的個人簡歷出發(fā),詢問一些有關(guān)個人的問題,比如請你用英語做一個自我介紹。有些公司也會有一部分英語筆試,主要考查應(yīng)聘者基本的語言運用能力。第二輪面試則由部門主管經(jīng)理出面,有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題是面試的重點,所以英語面試也從個人情況轉(zhuǎn)向了專業(yè)領(lǐng)域。比如應(yīng)聘市場部,則應(yīng)聘者通常會被要求談一談以往最成功的一個案例,或者自身的業(yè)務(wù)強項等。最后一輪面試一般就是和公司的總裁面對面了。外企的總裁一般是老外,當(dāng)然面試就變成全英語的了。總裁詢問的問題一般會和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān)。
(來源:北京娛樂信報)
第三節(jié)應(yīng)對面試中的各種難題
中文面試仍然讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、提心吊膽,就更別說英文面試了,英文面試中最常見的問題是開不了口。上海最近發(fā)布的一份調(diào)查顯示,由于缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),8成以上求職者對英語面試感到擔(dān)心,其中因詞匯缺乏、擔(dān)心用詞不當(dāng)而不敢開口的又占到6成以上。一些剛畢業(yè)的大學(xué)生表示,自己大學(xué)里學(xué)習(xí)英語時并不注重口語,往往是看的明白,說不出來,面試時就會吃虧;而已有過外企工作經(jīng)驗的求職者也謹(jǐn)慎地表示,不同崗位涉及的英語都不一樣,即使自己現(xiàn)在說得挺流利,跳槽后也未必一定行。
一、“啞巴英語”如何面試
如果你很長時間不接觸英語,又想在短期內(nèi)熟悉英語,掌握常用句式。建議你采用學(xué)生們應(yīng)付考試最直接、最通常的辦法。
1、在臨近面試的幾個星期內(nèi),每天看一些難度適中的英文資料,找出一篇熟悉單詞最多的文章到?jīng)]有人的地方大聲朗誦20分鐘左右,培養(yǎng)語感。
2、結(jié)合可能會提到的問題,用中文寫下相應(yīng)的答案。假設(shè)自己就是考官,你想問考生哪些問題比如:“請介紹一下你的個人經(jīng)歷”、“說說你的家庭狀況”、“你為什么要到我們公司應(yīng)聘”、“你對公司了解多少”等大大小小凡是能想到的問題,寫下自己的回答。
3、用英文翻譯上面的問與答。翻譯的時候越規(guī)范越好。當(dāng)你翻譯沒把握的時候,一定要翻看詞典、語法等工具書,或者向別人請教。
4、背誦及模擬考試。自問自答地進行實戰(zhàn)演習(xí),以便更好地適應(yīng)面試。這時候你可以借助一面鏡子來訓(xùn)練自己說話時的表情。除此以外,你不妨在平時和幾個水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)結(jié)成英語會話伙伴,針對求職常用語以及日常交流話題進行練習(xí),互相提提問題,達(dá)到彼此促進的效果。最好是男女搭配,這樣能夠活躍氣氛,會話題材也會更廣些。
另外,對于社會上常見的口語訓(xùn)練方法,比如聽磁帶、背對話等,就不一一列舉了。如果時間允許,當(dāng)然是越早準(zhǔn)備、花的時間越多越好。
二、怎樣做自我介紹
盡管有人認(rèn)為面試時做自我介紹不流行了,但是準(zhǔn)備一份正常語速下3分鐘長度的英文自我簡介是必要的。就像面試中的所有問題一樣,回答這種問題時也應(yīng)該側(cè)重回答面試官最想知道的內(nèi)容。自我介紹大致應(yīng)包括4項內(nèi)容。也就是成長背景、學(xué)歷、經(jīng)歷以及現(xiàn)在狀況。面試人員想了解的是候選人的成長背景(包括家庭背景和文化背景)、學(xué)歷(主要是都學(xué)到了什么)、經(jīng)歷(在哪里、曾做過什么)以及現(xiàn)在狀況(現(xiàn)在是否正在工作、在做什么)。在自我介紹上應(yīng)注意的是,不要著重于上述4項的某一項,在其上過多地占用時間。如果是外國人進行面試,就應(yīng)該特別注意在成長背景中不要過于具體地說明家族關(guān)系。
選擇自己最引以為傲的經(jīng)歷敘述,或介紹自己的長處。面試人員一般會接著你的自我介紹發(fā)問,因此在做自我介紹時最好不要講那些特別難于講清楚的事情因為一般人的英文水平只夠應(yīng)付普通會話,更何況身處高度緊張的面試氛圍中,哪里還能夠應(yīng)對自如。自我介紹不需要面面俱到,因為在你曾經(jīng)提交的資料中,已有詳細(xì)的介紹,所以力求在面試中突出重點。另外一點要注意的是,回答的時候切忌語速過快,英文面試的第一目的是讓國外主管了解你,最重要的是展示你的綜合素質(zhì),絕非單單的語言能力,所以應(yīng)該首先力求表達(dá)清晰。另外語速過快容易給人不自信、不穩(wěn)重的錯覺。
三、面試的各種形式
1、口語測試。英語面試側(cè)重對候選人的英語運用能力、交流能力進行測試。面試中的英語部分以考查應(yīng)用能力為主,所以應(yīng)聘者在面試當(dāng)中最需要的是自信、敢說。不妨盡量采用簡短明了的詞匯來表達(dá)自己的意思。小組討論是英語面試的重要一環(huán),在這個過程中,面試者會被分為幾個小組,互相交流介紹或討論“案例”。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時可以使用中文或英文。最后可以幾個人各自分工全部上場,每人回答問題的一個部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應(yīng)聘者的交流、合作能力和展現(xiàn)自我實力的能力。事實上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。一般來說,小組討論形式的面試其目的主要是要了解應(yīng)聘者在團體中的工作反應(yīng)。進一步說,面試官更多的是希望了解應(yīng)聘者面對指責(zé)的態(tài)度。
2、在外企的面試中筆試也是必不可少的重要一環(huán),想必大家都已有所了解。
其一是職業(yè)能力傾向測試,它能夠測試出一個人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質(zhì)。在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時刻對于你最終的去留有決定性的影響。其二是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時出現(xiàn),內(nèi)容多種多樣,如腦筋急轉(zhuǎn)彎、趣味數(shù)學(xué)等等,題目主要是考察你的思維能力,有時候根本沒有一個固定的答案,關(guān)鍵是你在回答中體現(xiàn)出來的思路。從這點來說,解答的過程更加重要。
3、游戲形式的面試。聯(lián)合利華在招聘中就運用了游戲形式的面試,聯(lián)合利華人事部門的負(fù)責(zé)人告訴記者,參加游戲的人都是出類拔萃的人才,但在游戲中人們自覺或不自覺地流露出本質(zhì)的東西,在簡歷和面試中是無法體現(xiàn)的。游戲雖然輕松但在外企招聘中卻有著舉足輕重的作用,聯(lián)合利華在每年的員工招募中有80%的人都要經(jīng)過這種看似無礙大局的游戲,目的都是要在自然狀態(tài)下給每個應(yīng)聘者以充分的展示機會,同時,企業(yè)也從中選擇出與崗位契合的人。與聯(lián)合利華在招聘中一樣,目前,諸如摩托羅拉等大公司也都在采用“游戲”中選擇的方式進行人才的考核。想來,進入外企在寫簡歷、跑面試的同時還要會做越來越多的“游戲”,但決不要輕視這些看似有些小兒科的“游戲”,因為它們絕非只是“簡單的游戲”。游戲往往考察到你的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力還會考驗?zāi)愕囊庵尽⑵焚|(zhì)等。
面試的形式盡管很多,但是不外乎是設(shè)置困難情景考驗個人的種種品質(zhì)和能力。這時候你可不能掉以輕心,那么在外企的面試當(dāng)中要注意的是哪些事項呢?
四、外企求職的注意事項
很多人或許都有應(yīng)付古怪面試題的準(zhǔn)備,但不少人盡管做面試題很成功還是不明不白地落選了。這是為什么?我們總結(jié)了多位外企面試官指出的求職失敗者的陋習(xí),希望對你有所幫助。
1、遲到失約這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時間觀念和責(zé)任感,更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。
2、數(shù)落別人特別是不要數(shù)落原單位的不是,比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯上,這只會讓面試人員覺得你容易記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會導(dǎo)致面試官的反感。
3、英文中夾雜中文千萬別把這一招用到面試中,沒有哪個面試官會對英文中夾著中文的求職者有什么好感的。想不到用什么詞的時候,可以用“well”、“however”這樣的過渡詞來給自己停頓和思考的時機,同時,還能使自己的表述顯得更口語化一些。
4、說謊杜撰這樣做的求職者忽略了一個很重要的事實,就是作為一個著名的外國公司,誠信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會雇用沒有誠信、隨便撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的很快就會遭到解雇。因此,面試時千萬要實話實說,不能無中生有。
5、準(zhǔn)備不足無論你的學(xué)歷怎樣高,工作經(jīng)驗如何豐富,當(dāng)面試人員發(fā)現(xiàn)求職者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好,第一印象自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準(zhǔn)備不足,甚至?xí)J(rèn)為他們根本無志于在這方面發(fā)展,至少是對公司面試不太重視,所以面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
6、太過啰嗦或者簡單面試的目的是了解你的簡歷上不能體現(xiàn)的能力,你在推銷自己時切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試人員會覺得你不善于抓住問題的重點,總結(jié)歸納的能力太差。但是有的求職者由于膽怯、害羞或者緊張等原因,在回答問題時只有一兩句,也是不可取的,應(yīng)該盡量做到談吐自如,充分展現(xiàn)自己的能力,抓住機會。
7、欠缺目標(biāo)外資企業(yè)非常看重員工自身的職業(yè)規(guī)劃,如果你的求職目標(biāo)太多,某個崗位不適合就希望到另外崗位工作的話,那就會給面試人員留下該人沒有明確事業(yè)目標(biāo)的印象。雖然一些求職者的其他條件不錯,但沒有事業(yè)目標(biāo)就會缺少主動性和創(chuàng)造性,進一步來講就會給企業(yè)帶來損失。面試官倒寧愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖稍遜色,但具有事業(yè)目標(biāo)和熱忱的求職者。
第四節(jié)一些外企近期的面試試題
IBM代表性考題
1. Describe your greatest achievement in the past 4-5 years?
2. What are your short& long term career objectives? What do you think is the most ideal job for you?
3. Why do you want to join IBM? What do you think you can contribute to IBM?
Hong Kong Bank代表性考題
1. Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of your role whether anyone else was involved and any difficulties you
encountered.
2. Please state how you have benefited from your work experience.
3. How much is your present monthly salary including allowances?
4. Do you need to compensate your present employer if you resign? If so, please give details.
5. Other than academic success, what has been your greatest achievement to date? What do you see as your personal strength, why?
6. Please state why the position you have applied for is appropriate for you; Why you have selected Hong Kong Bank and what your career objectives are.
P&G代表性考題
1.Describe an instance where you set your sights on a high demanding goal and saw it through completion?
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.
3. Describe a situation where you had to seek out a relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
Shell company代表性考題
1.How would your colleagues/classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment?
2. If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would you do to attract them? What would you do to select them?
3. Please describe a new activity that you have initiated and implemented. Please highlight your role out.
4.Please describe your outstanding non-academic achievements.
5.Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people.
6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China, near a large river. You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of miles away. What is the main issue you would consider, and what would you do?
CICC代表性考題
1.Please tell us about an achievement that you are especially proud of because it was difficult or demanding.
a) What the objective was?
b) Why it is important to you?
c) How you achieved it and the obstacles that you had to overcome in order to do so?
2. What is your career plan three years after graduation and five years after graduation?
3. Why are you interested in investment bank? What other industries do you also have interests?
4. Why do you think you can be a qualified investment banker? How can you contribute in this industry?(轉(zhuǎn)自中國求職指南網(wǎng))
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