近年來,淘寶萬相臺(tái)憑借其獨(dú)特的營銷模式和強(qiáng)大的引流能力,成為了商家們爭相入駐的平臺(tái)。萬相臺(tái)高客單價(jià)新品如何玩轉(zhuǎn)?今天,就讓我來為大家揭秘淘寶萬相臺(tái)高客單價(jià)新品打造攻略,助你輕松打造爆款!
一、了解萬相臺(tái)
我們要先了解一下萬相臺(tái)。萬相臺(tái)是淘寶推出的一款專注于高客單價(jià)商品的營銷平臺(tái),旨在幫助商家打造爆款,提升店鋪整體銷量。萬相臺(tái)具有以下特點(diǎn):
1. 高客單價(jià):萬相臺(tái)主要針對(duì)高客單價(jià)商品,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高價(jià)值商品的需求。
2. 精準(zhǔn)引流:萬相臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):萬相臺(tái)提供全方位的營銷支持,包括視覺設(shè)計(jì)、文案策劃、活動(dòng)策劃等。
二、選品策略
(一)市場調(diào)研
1. 關(guān)注行業(yè)趨勢:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者需求,緊跟市場潮流。
2. 分析競品:分析競品優(yōu)劣勢,找出差異化的賣點(diǎn)。
3. 關(guān)注消費(fèi)者痛點(diǎn):深入了解消費(fèi)者痛點(diǎn),提供針對(duì)性解決方案。
(二)選品標(biāo)準(zhǔn)
1. 高利潤:選擇利潤空間較大的商品,確保盈利。
2. 高轉(zhuǎn)化率:選擇轉(zhuǎn)化率較高的商品,提高銷量。
3. 高復(fù)購率:選擇復(fù)購率較高的商品,提高客戶粘性。
4. 高口碑:選擇口碑較好的商品,提升品牌形象。
三、新品推廣
(一)視覺設(shè)計(jì)
1. 主圖:主圖要清晰、美觀,突出商品賣點(diǎn)。
2. 詳情頁:詳情頁要詳細(xì)、全面,展示商品特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3. 視頻:制作精美的商品視頻,提升用戶體驗(yàn)。
(二)文案策劃
1. 標(biāo)題:標(biāo)題要簡潔、吸引人,突出商品賣點(diǎn)。
2. 描述:描述要生動(dòng)、具體,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3. 促銷語:促銷語要吸引人,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
(三)活動(dòng)策劃
1. 限時(shí)搶購:設(shè)置限時(shí)搶購活動(dòng),提高銷量。
2. 滿減優(yōu)惠:設(shè)置滿減優(yōu)惠活動(dòng),刺激消費(fèi)者購買。
3. 優(yōu)惠券:發(fā)放優(yōu)惠券,降低消費(fèi)者購買門檻。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 關(guān)注數(shù)據(jù):關(guān)注店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù),了解店鋪運(yùn)營狀況。
2. 分析數(shù)據(jù):分析數(shù)據(jù),找出問題,及時(shí)調(diào)整策略。
3. 優(yōu)化運(yùn)營:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化店鋪運(yùn)營,提升店鋪整體銷量。
五、案例分析
以下是一個(gè)淘寶萬相臺(tái)高客單價(jià)新品打造案例:
案例:某家居品牌入駐萬相臺(tái),主打高端家居產(chǎn)品。
策略:
1. 選品:選擇高品質(zhì)、高利潤的家居產(chǎn)品。
2. 視覺設(shè)計(jì):主圖、詳情頁、視頻均采用高品質(zhì)圖片和視頻,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。
3. 文案策劃:標(biāo)題、描述、促銷語均突出產(chǎn)品賣點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
4. 活動(dòng)策劃:設(shè)置限時(shí)搶購、滿減優(yōu)惠等活動(dòng),刺激消費(fèi)者購買。
結(jié)果:該品牌在萬相臺(tái)上線后,銷量迅速提升,成為店鋪爆款。
總結(jié)
淘寶萬相臺(tái)高客單價(jià)新品打造并非易事,但只要掌握正確的方法和策略,相信你也能輕松打造爆款。希望本文能為你提供一些參考和啟示,祝你在淘寶萬相臺(tái)取得優(yōu)異成績!
淘寶新店鋪怎么運(yùn)營,怎么吸引流量
淘寶新店鋪運(yùn)營方法:
1、首先在做一個(gè)類目的時(shí)候,最好是先去了解透徹這行的流量來源,淘寶流量是從什么詞進(jìn)來,什么詞能給你帶來流量,這些詞是不是符合產(chǎn)品,競爭大不大,前期推廣花費(fèi)大不大,推廣費(fèi)是否在自己承受的范圍,短時(shí)間內(nèi)快速提升店鋪流量。
2、產(chǎn)品圖片選擇和測試選擇產(chǎn)品首圖很重要,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到你的流量,一張好的圖片給你帶來的收益會(huì)很大,所以需要用心選。
3、隨時(shí)觀察競爭對(duì)手的動(dòng)向你想做好一個(gè)產(chǎn)品你需要每天去觀察你的競爭對(duì)手,他的價(jià)格他的詳情,一些細(xì)節(jié)(這很重要),然后就是觀察寶貝流量情況,缺什么補(bǔ)什么。
4、下架時(shí)間和關(guān)鍵詞的設(shè)置設(shè)置合理下架時(shí)間,盡量避開銷量多的同產(chǎn)品,這樣你才會(huì)有展現(xiàn),不然你根本就沒有流量。
新開的淘寶店鋪怎么提高銷量啊
題主的這個(gè)問題有點(diǎn)大啊。
如何提高淘寶店的銷量,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
點(diǎn)擊→轉(zhuǎn)化→老客戶維護(hù)
淘寶店鋪流量怎么來?
(經(jīng)常看到一些“干貨貼”,比如一招流量增長3倍。小白覺得遇到大神了,希望大神教神奇一招。。。但是大多數(shù)小白不明白,這一招有效的前提,是“大神的老板”先出了99招,但是往往這99招效果看不出來,所以卻沒人關(guān)注。。。弄懂一些核心思路尤其對(duì)于淘寶新手來說很有必要。)
理解淘寶店怎么做,首先是不要認(rèn)為淘寶是一個(gè)『商場』,而是一個(gè)『超市』。
這兩個(gè)理解邏輯有什么不一樣呢?商場是去租個(gè)鋪?zhàn)娱_店。而超市是我們給超市供貨,超市幫我們賣。兩個(gè)邏輯是很不一樣的。
在超市的邏輯下,想要經(jīng)營好,應(yīng)該更考慮超市需要什么,而不是有什么產(chǎn)品想賣。我們?nèi)绻谏鐓^(qū)的超市賣挖掘機(jī),會(huì)賣得好嗎?超市根本沒有擺這個(gè)產(chǎn)品的貨架。產(chǎn)品再好也沒用。
做淘寶也是如此,首先要研究淘寶里面哪類商品做得并不足夠好。然后提供更好的商品,這樣才有機(jī)會(huì)勝出。而不是我有什么商品,就一定去賣什么商品,完全可能淘寶上連這個(gè)『擺這個(gè)商品的貨架』都沒有,或者是擺了,這個(gè)貨架前也沒人來。
其次,超市里的產(chǎn)品,基本上人流量不需要自己去獲得,基本上是超市自帶人流量。我們賣家要做的并非吸引流量。而是要做當(dāng)客戶走到這條道上的時(shí)候,拿起我們的產(chǎn)品看,而不是別家的。
同理,做淘寶,不是吸引淘寶外的人來店里購買。而是要想辦法吸引淘寶里面的人,而且是淘寶里搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞的那小部分人。
第三,做好超市的商家,普遍是拿一款最優(yōu)秀的產(chǎn)品和超市合作。因?yàn)槌械奈恢么缤链缃稹<幢隳阌泻脦讉€(gè)產(chǎn)品上架了,如果一個(gè)月下來其它產(chǎn)品銷售業(yè)績不好,超市也會(huì)把這些產(chǎn)品下架。把位置留給銷售業(yè)績最好的商家。
所以,做淘寶做得好,首先要有單品思維,向客戶提供最好的單品。而不是一下子跟淘寶合作幾十款產(chǎn)品。雖然淘寶沒有上架費(fèi),但是一下子上這么多的產(chǎn)品,可能就忽視了那款最重要的商品了。上架后,賣得越好,淘寶就會(huì)給你更好的位置。
第四,超市會(huì)把最好的位置留給賣得最好的商家。讓他們有足夠的人流量。我們絕對(duì)看不到一個(gè)三流產(chǎn)品占據(jù)超市里的重要位置。
在淘寶也是這樣,最好的商品獲得最大范圍的曝光量!
讓我們的產(chǎn)品成為全方位最閃亮的那個(gè),就是獲得最大化流量的方法。
超市的流量,并不是各個(gè)商家吸引來的,而是配合超市,超市分配的。
所以,怎么獲得淘寶店的流量呢?核心就是:了解淘寶具體怎么分配流量。
5種分配方法:
1、首先,這里面最重要的就是搜索流量。消費(fèi)者在搜索框中搜索想要的產(chǎn)品詞,然后出現(xiàn)一堆產(chǎn)品,他只會(huì)點(diǎn)擊排名前面的產(chǎn)品。這點(diǎn)就如同超市的貨架組一樣了,比如『日化產(chǎn)品』、『食品』,大多數(shù)產(chǎn)品的流量都是通過擺對(duì)貨架而獲取的。
2、淘寶促銷活動(dòng)流量。這就如同超市經(jīng)常會(huì)有的促銷區(qū)域,挑選最適合這個(gè)時(shí)間點(diǎn)促銷的產(chǎn)品,引爆該產(chǎn)品的銷售。這個(gè)在淘寶上,就像是:天天特價(jià)、淘搶購、聚劃算這樣的活動(dòng)。
3、廣告。淘寶有各種廣告產(chǎn)品,讓我們獲得比別人更多的流量。這個(gè)類似于超市的好的貨架位置,一般都會(huì)要求一筆高額上架費(fèi)。誰能出得起,就讓誰占據(jù)好位置。
這3個(gè)流量渠道,淘寶和邏輯和超市如出一輒。下面兩個(gè)就是淘寶獨(dú)有的。
4、大數(shù)據(jù)推薦流量。因?yàn)槲覀冊(cè)谔詫氋徫铮际菓{借真實(shí)賬號(hào)購買的,所以淘寶會(huì)有我們長期購買的數(shù)據(jù)。淘寶會(huì)給予每個(gè)用戶一些匹配的獨(dú)特的產(chǎn)品推薦。
5、達(dá)人推薦。2015年后,電商紅人興起。越來越多的個(gè)性紅人,吸引了越來越多的消費(fèi)者注意力。這些達(dá)人的推薦,成了商家的另一個(gè)流量獲取陣地。
懂了這些原理后,要做的就是圍繞這些分配規(guī)則展開動(dòng)作,讓我們的產(chǎn)品成為最符合這些規(guī)則的產(chǎn)品,該優(yōu)化的優(yōu)化。
比如,點(diǎn)擊率。
手機(jī)淘寶流量現(xiàn)在是整個(gè)淘寶的中流砥柱,大家都希望去獲得手機(jī)淘寶的流量,而手機(jī)淘寶的流量是淘寶自己制定的,作為一個(gè)賣家,如果不了解這些規(guī)則,就不知道如何去優(yōu)化你的商品和店鋪,自然也就沒有辦法在手機(jī)淘寶上獲得更多的流量。
假如說,搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,淘寶分別給了ABC三個(gè)產(chǎn)品1000次展現(xiàn)。(就是客戶搜了某某詞,比如說,連衣裙夏,被搜索出來,我們就得到了一次展現(xiàn),是一次展示數(shù))消費(fèi)者點(diǎn)了30次A,10次B,5次C,那么,A的搜索點(diǎn)擊率就是百分之3,B的搜索點(diǎn)擊率百分之1,C就是百分之0.5。
什么樣的產(chǎn)品,會(huì)被消費(fèi)者點(diǎn)擊更多呢?
我們從買家購買的體驗(yàn),很顯然是那些滿足我們需求的產(chǎn)品,點(diǎn)擊率更高。
怎么滿足買家的需求呢?
搜索點(diǎn)擊率,主要與三個(gè)因素相關(guān)。產(chǎn)品的競爭力、圖片的優(yōu)化和運(yùn)營技術(shù)手段。
產(chǎn)品競爭力
一個(gè)拖鞋的例子,
拖鞋是夏天必備的一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)10塊左右的,一個(gè)20塊左右,第三個(gè)是30塊左右。
我們看到第一個(gè)最便宜的這個(gè),購買人數(shù)是最多的,而第三個(gè)是零銷量的。假如說三個(gè)產(chǎn)品都是零銷量,沒有人支付或者很少人支付,買家關(guān)注的就是三款產(chǎn)品圖片所展示的產(chǎn)品本身以及價(jià)格,第一個(gè)產(chǎn)品真的就是物美價(jià)廉。搜索拖鞋這個(gè)詞的人,女性居多,第一款產(chǎn)品又很明顯地迎合了女性的審美,非常可愛。
圖片優(yōu)化
這三款產(chǎn)品長的都挺像的,第一款最貴,但是賣的最多,第三款最便宜,但是沒人買,雖然這個(gè)鎖的款式是一樣的。
淘寶對(duì)于款式一樣的這種產(chǎn)品,是允許在圖片上寫出賣點(diǎn)的,否則的話對(duì)于買家來看的話,看到這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都差不多,可能就沒有辦法做出他的選擇,到底買哪一個(gè)款式,不像女裝,更多看衣服本身。而對(duì)于搜索門鎖三件套這樣的買家來說,第三款沒有任何一點(diǎn)賣點(diǎn)的描述,第二款三十八道工序鑄造,證明了他是一款品質(zhì)還不錯(cuò)的,中華老字號(hào)。但是第一家更加能吸引很多注重品質(zhì)的消費(fèi)者,德國重工,進(jìn)口304,,這張圖片已經(jīng)將賣點(diǎn)、特點(diǎn)講明白了,買家可能看一看就下單了。
運(yùn)營技術(shù)優(yōu)化
這一部分,對(duì)于賣家的運(yùn)營能力要求稍高一些。
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喝口水,,,干活繼續(xù),,,
再比如,轉(zhuǎn)化率
無論是PC淘寶還是手機(jī)淘寶,轉(zhuǎn)化率都是影響淘寶排名的最重要的因素之一。為什么轉(zhuǎn)化率對(duì)于淘寶的排名影響那么大?具體哪些因素影響淘寶的轉(zhuǎn)化率?
我們用ABCD四個(gè)例子來說明,假如說這四個(gè)例子當(dāng)中ABCD都獲得了1000個(gè)訪客,我們專業(yè)術(shù)語叫做UV,那么相應(yīng)地獲得了這么多的成交金額,在淘寶后臺(tái)都能夠識(shí)別的出來。
假如說ABC的客單價(jià)都是50塊錢,而D特殊一點(diǎn),是200塊錢,我們先來看一下同等價(jià)格的ABC的情況,假如說A的成交數(shù)量是100個(gè),B的成交數(shù)量是40個(gè),C的成交數(shù)量是20個(gè),顯然,A給淘寶創(chuàng)造的交易金額5000元是最高的。
所以通過這樣一個(gè)流量、轉(zhuǎn)化的測試,我們也可以去判斷出來A所能產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值是更高的,他的轉(zhuǎn)化率,什么是轉(zhuǎn)化率呢?成交數(shù)量除以訪客數(shù),叫做轉(zhuǎn)化率,或者是成交率,是10%,而B的轉(zhuǎn)化率是4%,C的就是2%,所以在這樣的同等價(jià)格之下,我們可以看出,A的轉(zhuǎn)化率最高,A給淘寶創(chuàng)造的營業(yè)額更加高。
如果你是淘寶,分配接下去的流量,會(huì)把A的權(quán)重提升,還是C呢?很顯然,誰能夠給淘寶創(chuàng)造更大的銷售額。那么誰就有機(jī)會(huì)獲得更高的一個(gè)流量,所以,我們通過ABC的對(duì)比,我們可以判斷的出來,接下去A在流量上的獲取度會(huì)更加的高。
我們?cè)賮硪粋€(gè)變量做比較,D,D在轉(zhuǎn)化率上,只有百分之4,跟B一樣,但是他的客單價(jià)是200塊,所以他的成交金額是8000,還超過了A,在這樣的一個(gè)情況之下,D比A更能創(chuàng)造淘寶這樣一個(gè)的營業(yè)額,所以說,D的權(quán)重有可能比A還要高。
當(dāng)然,這里是用了一個(gè)非常簡單的模型,讓大家去了解淘寶在轉(zhuǎn)化率這個(gè)因素上是怎么分配流量的,事實(shí)情況會(huì)比這個(gè)更加的復(fù)雜,但是邏輯和原理上是沒有錯(cuò)的。
也就是一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù),UV價(jià)值,什么是UV價(jià)值,淘寶每給你一個(gè)UV,能創(chuàng)造多少錢的營業(yè)額來做一個(gè)分析,可以發(fā)現(xiàn),1000訪客,在A這邊創(chuàng)造了5000,那么UV價(jià)值就是5元,而D呢,創(chuàng)造的是8塊錢,。C只有一塊,B只有兩塊,所以在后面的流量分配這一方面,到底是給誰更加多呢,很可能就是D了。
下面來看一下,如果我們要去提升UV價(jià)值,或者提升轉(zhuǎn)化率的話,我們應(yīng)該從哪些方面入手呢?主要有這8個(gè)方面。
分別是產(chǎn)品、銷量、主圖、標(biāo)題、頁面、評(píng)價(jià)、客服、定價(jià)。
也就是說,在這些方面去優(yōu)化到極致的話,相應(yīng)的UV價(jià)值會(huì)更加的高。其中大多數(shù)的優(yōu)化內(nèi)容我都寫過不少的回答,這里說一個(gè)之前說的相對(duì)比較少的一個(gè),評(píng)價(jià)。
右邊這個(gè)人是我,這是我在淘寶上買的一件衣服,我個(gè)人還是挺喜歡這件衣服的。在買完這個(gè)衣服之后呢,我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是很滿意的,然后我又去看了一下整個(gè)頁面介紹啊評(píng)價(jià),因?yàn)楫?dāng)時(shí)沖動(dòng)之下我這些都沒有細(xì)看。但是事實(shí)當(dāng)我看到這個(gè)頁面的評(píng)價(jià)之后,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),排名前5的評(píng)價(jià),都不是那么好,比如說,換貨讓我承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),面料有少許不舒適等等。
這樣的評(píng)價(jià)如果在買之前我看到這個(gè)評(píng)價(jià),有很大的可能,我是不會(huì)去買的。它比較幸運(yùn)的是,我當(dāng)時(shí)比較喜歡衣服的款式,評(píng)價(jià)沒來得及看就買了。但是我相信會(huì)有很多的人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)評(píng)價(jià)而不買這件衣服。我們做過調(diào)查,50%以上的人,評(píng)價(jià)對(duì)于是否購買這個(gè)產(chǎn)品的影響非常大。
但是反過來再來看這5條評(píng)價(jià),與衣服本身的相關(guān)度是很小的。比如運(yùn)費(fèi),比如客服,比如說產(chǎn)品描述。其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品本身是沒有問題的,賣家一定要去避免。
第三點(diǎn),也是我之前寫的比較少的一個(gè)點(diǎn),
老客戶維護(hù)。
很多賣家感覺現(xiàn)在淘寶不是那么容易做,尤其是剛剛步入淘寶的中小賣家,感覺自己沒有流量,沒有銷量。不知道如何去突破,針對(duì)這個(gè)問題,給題主介紹一下,為什么要結(jié)合微信做淘寶。
現(xiàn)在做淘寶的大賣家,通過付費(fèi)推廣、活動(dòng)推廣等等,他們的這些活動(dòng)力度都比較大,中小賣家沒有資本,玩不起。就比如這個(gè)截圖我們看到,
我們?nèi)ニ阉髁闶尺@個(gè)關(guān)鍵詞,他們的銷量都達(dá)到十幾萬,小賣家可能就是六百,一兩百甚至更低,是沒法去比的,如果說,讓小賣家去做活動(dòng)營銷,虧本營銷的話,又沒有資金去做,這就是一個(gè)很大的弊端。
第二個(gè)就是淘寶對(duì)于提升銷量,查的是比較嚴(yán)的,我們上新品之后,提升銷量很容易被抓。
最后,老客戶的流失,回購率低的問題,很多中小賣家都存在這樣一個(gè)問題,通過直通車或者站外的推廣吸引來的一部分客戶,但是淘寶本身是沒有客戶維護(hù)這個(gè)功能的,對(duì)老客戶的維護(hù)做的不夠好,導(dǎo)致老客戶的流失,店鋪的回購率也是非常低的,影響整個(gè)店鋪的權(quán)重。
針對(duì)這些情況,把淘寶客戶加到微信維護(hù)很有必要。具體,三點(diǎn)好處。
第一個(gè)就是老客戶的再營銷,把淘寶的老客戶加到微信上,通過朋友圈,通過一對(duì)一的聊天,通過文案,來影響老客戶。
第二個(gè)呢,會(huì)通過把老客戶加到微信上之后,打造新品銷量,比如說,我要上架一款新品,我就在微信上發(fā)布一個(gè)微信消息,讓老客戶回購,增加了老客戶回購率,新品也有了銷量,
還有一個(gè)作用就是通過老客戶裂變,來拉新,拉新呢,可以直接在微信上成交,也可以把新客戶放在淘寶上成交。
如何把淘寶客戶加到微信上?
首先要區(qū)分一下,淘寶上是分兩種客戶的,已經(jīng)成交過的老客戶和還沒有成交或者說未來可能會(huì)來店里購買的客戶,這兩種客戶在添加的時(shí)候方法是不一樣的。
老客戶:方法一——賣家中心批量導(dǎo)出表格,微信添加。
方法二——最輕松常見的做法:店鋪優(yōu)惠券引導(dǎo)加微信
而對(duì)于還未成交的客戶來說,
相關(guān)產(chǎn)品包裹卡片很有效果。
希望回答對(duì)題主有幫助。
還有,做淘寶少走點(diǎn)彎路也是成功的一部分。最后做淘寶的可以免費(fèi)分享些教程給你們。也希望你們能早日店鋪能賺錢。
本人不收徒弟,不賣教程,只分享,有想要的可以私信我【教程】,另外也有安全補(bǔ)單資源我自己也在用,可以分享
淘寶店鋪怎么提高銷量
淘寶店鋪現(xiàn)在是競爭激烈,由于人人都看好這個(gè)平臺(tái)的流量,那么我們都知道,一個(gè)店鋪不去打理是沒有人流量沒有銷量沒有收入的,那么我們?cè)趺刺岣咦约旱赇伒匿N量呢,今天小編就來詳細(xì)跟大家說說。
淘寶店鋪怎么提高銷量淘寶店鋪流量怎么來?(經(jīng)常看到一些“干貨貼”,比如一招流量增長3倍。小白覺得遇到大神了,希望大神教神奇一招。。。但是大多數(shù)小白不明白,這一招有效的前提,是“大神的老板”先出了99招,但是往往這99招效果看不出來,所以卻沒人關(guān)注。。。弄懂一些核心思路尤其對(duì)于淘寶新手來說很有必要。)理解淘寶店怎么做,首先是不要認(rèn)為淘寶是一個(gè)『商場』,而是一個(gè)『超市』。這兩個(gè)理解邏輯有什么不一樣呢?商場是去租個(gè)鋪?zhàn)娱_店。而超市是我們給超市供貨,超市幫我們賣。兩個(gè)邏輯是很不一樣的。在超市的邏輯下,想要經(jīng)營好,應(yīng)該更考慮超市需要什么,而不是有什么產(chǎn)品想賣。我們?nèi)绻谏鐓^(qū)的超市賣挖掘機(jī),會(huì)賣得好嗎?超市根本沒有擺這個(gè)產(chǎn)品的貨架。產(chǎn)品再好也沒用。做淘寶也是如此,首先要研究淘寶里面哪類商品做得并不足夠好。然后提供更好的商品,這樣才有機(jī)會(huì)勝出。而不是我有什么商品,就一定去賣什么商品,完全可能淘寶上連這個(gè)『擺這個(gè)商品的貨架』都沒有,或者是擺了,這個(gè)貨架前也沒人來。其次,超市里的產(chǎn)品,基本上人流量不需要自己去獲得,基本上是超市自帶人流量。我們賣家要做的并非吸引流量。而是要做當(dāng)客戶走到這條道上的時(shí)候,拿起我們的產(chǎn)品看,而不是別家的。同理,做淘寶,不是吸引淘寶外的人來店里購買。而是要想辦法吸引淘寶里面的人,而且是淘寶里搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞的那小部分人。第三,做好超市的商家,普遍是拿一款最優(yōu)秀的產(chǎn)品和超市合作。因?yàn)槌械奈恢么缤链缃稹<幢隳阌泻脦讉€(gè)產(chǎn)品上架了,如果一個(gè)月下來其它產(chǎn)品銷售業(yè)績不好,超市也會(huì)把這些產(chǎn)品下架。把位置留給銷售業(yè)績最好的商家。所以,做淘寶做得好,首先要有單品思維,向客戶提供最好的單品。而不是一下子跟淘寶合作幾十款產(chǎn)品。雖然淘寶沒有上架費(fèi),但是一下子上這么多的產(chǎn)品,可能就忽視了那款最重要的商品了。上架后,賣得越好,淘寶就會(huì)給你更好的位置。第四,超市會(huì)把最好的位置留給賣得最好的商家。讓他們有足夠的人流量。我們絕對(duì)看不到一個(gè)三流產(chǎn)品占據(jù)超市里的重要位置。在淘寶也是這樣,最好的商品獲得最大范圍的曝光量!讓我們的產(chǎn)品成為全方位最閃亮的那個(gè),就是獲得最大化流量的方法。超市的流量,并不是各個(gè)商家吸引來的,而是配合超市,超市分配的。所以,怎么獲得淘寶店的流量呢?核心就是:了解淘寶具體怎么分配流量。 5種分配方法: 1、首先,這里面最重要的就是搜索流量。消費(fèi)者在搜索框中搜索想要的產(chǎn)品詞,然后出現(xiàn)一堆產(chǎn)品,他只會(huì)點(diǎn)擊排名前面的產(chǎn)品。這點(diǎn)就如同超市的貨架組一樣了,比如『日化產(chǎn)品』、『食品』,大多數(shù)產(chǎn)品的流量都是通過擺對(duì)貨架而獲取的。 2、淘寶促銷活動(dòng)流量。這就如同超市經(jīng)常會(huì)有的促銷區(qū)域,挑選最適合這個(gè)時(shí)間點(diǎn)促銷的產(chǎn)品,引爆該產(chǎn)品的銷售。這個(gè)在淘寶上,就像是:天天特價(jià)、淘搶購、聚劃算這樣的活動(dòng)。
3、廣告。淘寶有各種廣告產(chǎn)品,讓我們獲得比別人更多的流量。這個(gè)類似于超市的好的貨架位置,一般都會(huì)要求一筆高額上架費(fèi)。誰能出得起,就讓誰占據(jù)好位置。這3個(gè)流量渠道,淘寶和邏輯和超市如出一輒。下面兩個(gè)就是淘寶獨(dú)有的。 4、大數(shù)據(jù)推薦流量。因?yàn)槲覀冊(cè)谔詫氋徫铮际菓{借真實(shí)賬號(hào)購買的,所以淘寶會(huì)有我們長期購買的數(shù)據(jù)。淘寶會(huì)給予每個(gè)用戶一些匹配的獨(dú)特的產(chǎn)品推薦。 5、達(dá)人推薦。2015年后,電商紅人興起。越來越多的個(gè)性紅人,吸引了越來越多的消費(fèi)者注意力。這些達(dá)人的推薦,成了商家的另一個(gè)流量獲取陣地。懂了這些原理后,要做的就是圍繞這些分配規(guī)則展開動(dòng)作,讓我們的產(chǎn)品成為最符合這些規(guī)則的產(chǎn)品,該優(yōu)化的優(yōu)化。比如,點(diǎn)擊率。手機(jī)淘寶流量現(xiàn)在是整個(gè)淘寶的中流砥柱,大家都希望去獲得手機(jī)淘寶的流量,而手機(jī)淘寶的流量是淘寶自己制定的,作為一個(gè)賣家,如果不了解這些規(guī)則,就不知道如何去優(yōu)化你的商品和店鋪,自然也就沒有辦法在手機(jī)淘寶上獲得更多的流量。假如說,搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,淘寶分別給了ABC三個(gè)產(chǎn)品1000次展現(xiàn)。(就是客戶搜了某某詞,比如說,連衣裙夏,被搜索出來,我們就得到了一次展現(xiàn),是一次展示數(shù))消費(fèi)者點(diǎn)了30次A,10次B,5次C,那么,A的搜索點(diǎn)擊率就是百分之3,B的搜索點(diǎn)擊率百分之1,C就是百分之0.5。什么樣的產(chǎn)品,會(huì)被消費(fèi)者點(diǎn)擊更多呢?我們從買家購買的體驗(yàn),很顯然是那些滿足我們需求的產(chǎn)品,點(diǎn)擊率更高。怎么滿足買家的需求呢?搜索點(diǎn)擊率,主要與三個(gè)因素相關(guān)。產(chǎn)品的競爭力、圖片的優(yōu)化和運(yùn)營技術(shù)手段。產(chǎn)品競爭力一個(gè)拖鞋的例子,拖鞋是夏天必備的一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)10塊左右的,一個(gè)20塊左右,第三個(gè)是30塊左右。我們看到第一個(gè)最便宜的這個(gè),購買人數(shù)是最多的,而第三個(gè)是零銷量的。假如說三個(gè)產(chǎn)品都是零銷量,沒有人支付或者很少人支付,買家關(guān)注的就是三款產(chǎn)品圖片所展示的產(chǎn)品本身以及價(jià)格,第一個(gè)產(chǎn)品真的就是物美價(jià)廉。搜索拖鞋這個(gè)詞的人,女性居多,第一款產(chǎn)品又很明顯地迎合了女性的審美,非常可愛。圖片優(yōu)化
這三款產(chǎn)品長的都挺像的,第一款最貴,但是賣的最多,第三款最便宜,但是沒人買,雖然這個(gè)鎖的款式是一樣的。淘寶對(duì)于款式一樣的這種產(chǎn)品,是允許在圖片上寫出賣點(diǎn)的,否則的話對(duì)于買家來看的話,看到這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都差不多,可能就沒有辦法做出他的選擇,到底買哪一個(gè)款式,不像女裝,更多看衣服本身。而對(duì)于搜索門鎖三件套這樣的買家來說,第三款沒有任何一點(diǎn)賣點(diǎn)的描述,第二款三十八道工序鑄造,證明了他是一款品質(zhì)還不錯(cuò)的,中華老字號(hào)。但是第一家更加能吸引很多注重品質(zhì)的消費(fèi)者,德國重工,進(jìn)口304,,這張圖片已經(jīng)將賣點(diǎn)、特點(diǎn)講明白了,買家可能看一看就下單了。運(yùn)營技術(shù)優(yōu)化這一部分,對(duì)于賣家的運(yùn)營能力要求稍高一些。——————喝口水,,,干活繼續(xù),,,再比如,轉(zhuǎn)化率無論是PC淘寶還是手機(jī)淘寶,轉(zhuǎn)化率都是影響淘寶排名的最重要的因素之一。為什么轉(zhuǎn)化率對(duì)于淘寶的排名影響那么大?具體哪些因素影響淘寶的轉(zhuǎn)化率?我們用ABCD四個(gè)例子來說明,假如說這四個(gè)例子當(dāng)中ABCD都獲得了1000個(gè)訪客,我們專業(yè)術(shù)語叫做UV,那么相應(yīng)地獲得了這么多的成交金額,在淘寶后臺(tái)都能夠識(shí)別的出來。假如說ABC的客單價(jià)都是50塊錢,而D特殊一點(diǎn),是200塊錢,我們先來看一下同等價(jià)格的ABC的情況,假如說A的成交數(shù)量是100個(gè),B的成交數(shù)量是40個(gè),C的成交數(shù)量是20個(gè),顯然,A給淘寶創(chuàng)造的交易金額5000元是最高的。所以通過這樣一個(gè)流量、轉(zhuǎn)化的測試,我們也可以去判斷出來A所能產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值是更高的,他的轉(zhuǎn)化率,什么是轉(zhuǎn)化率呢?成交數(shù)量除以訪客數(shù),叫做轉(zhuǎn)化率,或者是成交率,是10%,而B的轉(zhuǎn)化率是4%,C的就是2%,所以在這樣的同等價(jià)格之下,我們可以看出,A的轉(zhuǎn)化率最高,A給淘寶創(chuàng)造的營業(yè)額更加高。如果你是淘寶,分配接下去的流量,會(huì)把A的權(quán)重提升,還是C呢?很顯然,誰能夠給淘寶創(chuàng)造更大的銷售額。那么誰就有機(jī)會(huì)獲得更高的一個(gè)流量,所以,我們通過ABC的對(duì)比,我們可以判斷的出來,接下去A在流量上的獲取度會(huì)更加的高。我們?cè)賮硪粋€(gè)變量做比較,D,D在轉(zhuǎn)化率上,只有百分之4,跟B一樣,但是他的客單價(jià)是200塊,所以他的成交金額是8000,還超過了A,在這樣的一個(gè)情況之下,D比A更能創(chuàng)造淘寶這樣一個(gè)的營業(yè)額,所以說,D的權(quán)重有可能比A還要高。當(dāng)然,這里是用了一個(gè)非常簡單的模型,讓大家去了解淘寶在轉(zhuǎn)化率這個(gè)因素上是怎么分配流量的,事實(shí)情況會(huì)比這個(gè)更加的復(fù)雜,但是邏輯和原理上是沒有錯(cuò)的。也就是一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù),UV價(jià)值,什么是UV價(jià)值,淘寶每給你一個(gè)UV,能創(chuàng)造多少錢的營業(yè)額來做一個(gè)分析,可以發(fā)現(xiàn),1000訪客,在A這邊創(chuàng)造了5000,那么UV價(jià)值就是5元,而D呢,創(chuàng)造的是8塊錢,。C只有一塊,B只有兩塊,所以在后面的流量分配這一方面,到底是給誰更加多呢,很可能就是D了。下面來看一下,如果我們要去提升UV價(jià)值,或者提升轉(zhuǎn)化率的話,我們應(yīng)該從哪些方面入手呢?主要有這8個(gè)方面。
分別是產(chǎn)品、銷量、主圖、標(biāo)題、頁面、評(píng)價(jià)、客服、定價(jià)。也就是說,在這些方面去優(yōu)化到極致的話,相應(yīng)的UV價(jià)值會(huì)更加的高。其中大多數(shù)的優(yōu)化內(nèi)容我都寫過不少的回答,這里說一個(gè)之前說的相對(duì)比較少的一個(gè),評(píng)價(jià)。右邊這個(gè)人是我,這是我在淘寶上買的一件衣服,我個(gè)人還是挺喜歡這件衣服的。在買完這個(gè)衣服之后呢,我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是很滿意的,然后我又去看了一下整個(gè)頁面介紹啊評(píng)價(jià),因?yàn)楫?dāng)時(shí)沖動(dòng)之下我這些都沒有細(xì)看。但是事實(shí)當(dāng)我看到這個(gè)頁面的評(píng)價(jià)之后,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),排名前5的評(píng)價(jià),都不是那么好,比如說,換貨讓我承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),面料有少許不舒適等等。這樣的評(píng)價(jià)如果在買之前我看到這個(gè)評(píng)價(jià),有很大的可能,我是不會(huì)去買的。它比較幸運(yùn)的是,我當(dāng)時(shí)比較喜歡衣服的款式,評(píng)價(jià)沒來得及看就買了。但是我相信會(huì)有很多的人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)評(píng)價(jià)而不買這件衣服。我們做過調(diào)查,50%以上的人,評(píng)價(jià)對(duì)于是否購買這個(gè)產(chǎn)品的影響非常大。但是反過來再來看這5條評(píng)價(jià),與衣服本身的相關(guān)度是很小的。比如運(yùn)費(fèi),比如客服,比如說產(chǎn)品描述。其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品本身是沒有問題的,賣家一定要去避免。第三點(diǎn),也是我之前寫的比較少的一個(gè)點(diǎn),老客戶維護(hù)。很多賣家感覺現(xiàn)在淘寶不是那么容易做,尤其是剛剛步入淘寶的中小賣家,感覺自己沒有流量,沒有銷量。不知道如何去突破,針對(duì)這個(gè)問題,給題主介紹一下,為什么要結(jié)合微信做淘寶。現(xiàn)在做淘寶的大賣家,通過付費(fèi)推廣、活動(dòng)推廣等等,他們的這些活動(dòng)力度都比較大,中小賣家沒有資本,玩不起。就比如這個(gè)截圖我們看到,我們?nèi)ニ阉髁闶尺@個(gè)關(guān)鍵詞,他們的銷量都達(dá)到十幾萬,小賣家可能就是六百,一兩百甚至更低,是沒法去比的,如果說,讓小賣家去做活動(dòng)營銷,虧本營銷的話,又沒有資金去做,這就是一個(gè)很大的弊端。第二個(gè)就是淘寶對(duì)于提升銷量,查的是比較嚴(yán)的,我們上新品之后,提升銷量很容易被抓。最后,老客戶的流失,回購率低的問題,很多中小賣家都存在這樣一個(gè)問題,通過直通車或者站外的推廣吸引來的一部分客戶,但是淘寶本身是沒有客戶維護(hù)這個(gè)功能的,對(duì)老客戶的維護(hù)做的不夠好,導(dǎo)致老客戶的流失,店鋪的回購率也是非常低的,影響整個(gè)店鋪的權(quán)重。針對(duì)這些情況,把淘寶客戶加到微信維護(hù)很有必要。具體,三點(diǎn)好處。第一個(gè)就是老客戶的再營銷,把淘寶的老客戶加到微信上,通過朋友圈,通過一對(duì)一的聊天,通過文案,來影響老客戶。第二個(gè)呢,會(huì)通過把老客戶加到微信上之后,打造新品銷量,比如說,我要上架一款新品,我就在微信上發(fā)布一個(gè)微信消息,讓老客戶回購,增加了老客戶回購率,新品也有了銷量,還有一個(gè)作用就是通過老客戶裂變,來拉新,拉新呢,可以直接在微信上成交,也可以把新客戶放在淘寶上成交。如何把淘寶客戶加到微信上?首先要區(qū)分一下,淘寶上是分兩種客戶的,已經(jīng)成交過的老客戶和還沒有成交或者說未來可能會(huì)來店里購買的客戶,這兩種客戶在添加的時(shí)候方法是不一樣的。老客戶:方法一——賣家中心批量導(dǎo)出表格,微信添加。方法二——最輕松常見的做法:店鋪優(yōu)惠券引導(dǎo)加微信而對(duì)于還未成交的客戶來說,相關(guān)產(chǎn)品包裹卡片很有效果。
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