本文目錄
- 外貿(mào)基礎(chǔ)流程-常用知識
- 從事外貿(mào)行業(yè)必備的基礎(chǔ)知識和條件
- 如何開始做外貿(mào)
外貿(mào)基礎(chǔ)流程-常用知識
外貿(mào)流程中，客戶開發(fā)主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺如阿里巴巴、谷歌和小滿，以及線下展會。開始階段，詢價通常由平臺或主管分配，報(bào)價則是使用公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可能涉及多次還價和再報(bào)價。一旦訂單達(dá)成，與生產(chǎn)部門溝通交貨期，發(fā)送PDF格式的P/I給客戶，并確保其確認(rèn)并留存。催收階段，L/C付款需催促客戶開信用證并提供副本，而T/T付款則需催促付款并獲取銀行水單。備貨生產(chǎn)過程中，包括下生產(chǎn)訂單、采購原材料、包裝和生產(chǎn)計(jì)劃的制定。出貨和報(bào)關(guān)涉及質(zhì)檢、訂艙、通知生產(chǎn)和倉庫、實(shí)際發(fā)貨、報(bào)關(guān)所需文件提交以及提單獲取。收尾款時，提供合同規(guī)定的單據(jù)確認(rèn)付款，并催收尾款或通過議付行打款，最后放單。客情中還需確認(rèn)收貨并進(jìn)行退稅。國際貿(mào)易術(shù)語中，如FOB、CFR、CIF、EXW等，分別描述了不同的貿(mào)易條款。支付方式包括匯付，如電匯、信匯和票匯，以及O/A賒賬銷售。信用證是國際貿(mào)易的重要工具，包括開證、信用證類型、付款時間、轉(zhuǎn)讓權(quán)等多種復(fù)雜性。另外，托收、海運(yùn)術(shù)語、產(chǎn)品分類、費(fèi)用構(gòu)成、海運(yùn)方式和單據(jù)如訂艙單、裝貨單、提單、報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票等在流程中也起著關(guān)鍵作用。以上是外貿(mào)基礎(chǔ)流程中的核心環(huán)節(jié)，每一步都需細(xì)致處理以確保交易順利進(jìn)行。
從事外貿(mào)行業(yè)必備的基礎(chǔ)知識和條件
基礎(chǔ)的兩部分內(nèi)容，一是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，二是外貿(mào)函電，與此相關(guān)的還有國際結(jié)算方面的知識等，同時要具備相應(yīng)的外語（主要是英語）能力，包括口語的交流、商務(wù)談判等等。
當(dāng)然最最重要的不是這些流程，而是你所從事的行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品知識，只有掌握了扎實(shí)廣泛的產(chǎn)品知識，才能把整個流程做好。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個相對具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，要有全方面的抗壓能力，足夠細(xì)心的工作習(xí)慣以及高效率的處理各種事務(wù)的能力，很多東西都是要在實(shí)際工作慢慢學(xué)習(xí)成長的，至于初期的話，除了盡快學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識以外，就是先了解相關(guān)流程和函電的內(nèi)容，以及根據(jù)自己的實(shí)際水平加強(qiáng)外語。
如何開始做外貿(mào)
外貿(mào)就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：
1）和老外談生意，接訂單――
2）備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購――
3）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物（這個叫“商檢”）――
4）向海關(guān)申報(bào)出口（“報(bào)關(guān)”）――
5）把貨物運(yùn)輸出國,交給客人（“貨運(yùn)”）――
6）從客人那里收錢結(jié)匯（“收匯”）――
7）向外匯管理局申報(bào)（“核銷”）――
8）向國稅局申報(bào)（“退稅”）。
在這里邊，很多工作是交給專門的機(jī)構(gòu)去做的。貨代幫你“報(bào)關(guān)”和“貨運(yùn)”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費(fèi)用問題。
第一步、和老外談生意接訂單
這里有四個內(nèi)容：a,客人怎么來？b,報(bào)價怎么報(bào)？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？
a、客人怎么來？
有幾種辦法，主要的有，一，網(wǎng)上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網(wǎng)上找客人費(fèi)用低，成交率低；展會費(fèi)用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。
網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺上，你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司，但也不要都放棄，說不準(zhǔn)有的還有用；要上國外的貿(mào)易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準(zhǔn)你的生意來了。
展會就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東的廣交會，上海的華交會.國外的就更多了，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會，僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、
Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當(dāng)面外討價還價了，這就是要報(bào)價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~
小提示A
尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員，你給客人的mail等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復(fù)，那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣热缯f你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫，那將是被認(rèn)為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節(jié)）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務(wù)和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。
小提示B
跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對這點(diǎn)非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍(lán)，淡粉紅，領(lǐng)帶和襪子也是深色的，而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級人士穿著實(shí)在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了，沒品，老土！
小提示C
去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~
b、報(bào)價怎么報(bào)？
報(bào)價里有什么內(nèi)容呢？貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤。
以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)。其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)（價格條件里有說明）+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開銷費(fèi)用。。。等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報(bào)價里還含有哪些東東：
一、匯率
外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的。現(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）.
二、價格條件
這個東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問題，由于交貨的地點(diǎn)不同，產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣，國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn)，常用的有幾種：
1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB=貨物的價值+國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi)，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi)。這也是成本的一部分。
2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF= FOB+遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運(yùn)到美國紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)。
3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF= FOB+遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)+保險費(fèi)。或者 CIF=CNF+保險費(fèi)。
因?yàn)樨浳锏念悇e和交貨地點(diǎn)不同。保險費(fèi)也略有不同，保險費(fèi)的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，都由保險公司都替你扛著。因?yàn)槲覐奈闯鲞^事情，不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。三,運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢？這就要去向貨代（貨物運(yùn)輸代理公司）咨詢了。
在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢。可以幫你做貨運(yùn)，可以幫你報(bào)關(guān)，可以幫你代辦保險。貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價格公道，配合默契的最好了。對于外貿(mào)新人，你一定要向貨代問清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目，費(fèi)用是多少等等，做到心中有數(shù)，它直接影響到你的報(bào)價。你把貨物的類別、體積、重量、運(yùn)輸?shù)哪康牡亍⒋笾碌陌l(fā)貨日期告訴貨代，他就會幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)。
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