小紅書賬號被永久封禁了，注銷也注銷不掉需要聯系客服。

在軟件里并沒有提供自助注銷的服務，通過聯系客服得到的回應需要滿足條件是從常用的手機上提交注銷申請。不是黑卡會員，沒有進行中的交易，并且最后一筆訂單完成時間大于15天。賬號處于正常的狀態，沒有封號等限制。

小紅書的缺點：

小紅書剛從社區升級為社區電商，初涉電商領域的他們暴露出很多問題。提供的產品品類、數量很少，不能滿足其核心用戶的需要，團隊規模很小，只有幾個人維護的福祉社也就是其電商板塊在銷售過程中的售后服務一塊可以說是完全沒有做到，沒有建立一個包含退貨、退款的售后服務體系。

致使其在周年慶的時候錯誤百出，嚴重影響消費者對其的信任和青睞，在后端產品采購上小紅書目前沒有形成自己的產品供應鏈和物流體系，雖然對外宣稱是已經建立保稅區和國外品牌的合作和直購，但就購物體驗反饋的效果來看，產品少且物流慢是不爭的事實。

總之小紅書所有涉及電商領域的環節均存在問題，為了產品的生存和發展這些問題必須盡快的得到解決。

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