TikTok Shop希望幫助賣家在節(jié)假日、大促等高訂單量期間更好地進(jìn)行訂單履約。一個(gè)穩(wěn)定有效的訂單履約流程對(duì)于最大限度地提升買家滿意度至關(guān)重要。為此，我們將提供以下幾種履約服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）模式，供賣家選擇：

標(biāo)準(zhǔn)模式；

假期模式；

SLA延長(zhǎng)模式。

一、履約模式

在高訂單量期間，賣家可在以下三種履約SLA模式中選擇一種進(jìn)行運(yùn)營(yíng)：

二、選擇正確的履約模式

您可以在賣家中心按以下步驟選擇所需的履約模式：

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1.?在假期期間，賣家可以在選擇了“SLA延長(zhǎng)模式”之后切換模式嗎？

?賣家可以在TikTok Shop規(guī)定的截止日期之前切換模式或更改日期；如果過(guò)了截止日期，則不能再切換模式或更改日期。

2.?賣家可以隨時(shí)要求延長(zhǎng)履約SLA嗎？

?不可以，SLA延長(zhǎng)模式僅適用于TikTok Shop指定的假期或大促期間。賣家將通過(guò)一份賣家中心公告得到相關(guān)通知。

3.?賣家如何避免訂單延遲履約？

?賣家必須按照平臺(tái)要求的履約SLA完成發(fā)貨：

標(biāo)準(zhǔn)模式：

?對(duì)于“上門攬收”訂單，賣家必須在初始訂單生成后48小時(shí)內(nèi)完成所有打包工作并在賣家中心將訂單狀態(tài)更新至“待發(fā)貨-等待攬收”。

?對(duì)于“自寄”訂單，賣家必須在初始訂單生成后120小時(shí)內(nèi)將包裹交給物流商并將訂單狀態(tài)更新至“已發(fā)貨”。

?SLA延長(zhǎng)模式：訂單必須在TikTok Shop指定的履約SLA內(nèi)完成履約。

4.?如果賣家無(wú)法在高訂單量期間按時(shí)履約訂單，該怎么辦？

?賣家可以隨時(shí)選擇“假期模式”。在該模式下，賣家的所有商品將顯示為“已售罄”；在該模式關(guān)閉之前，買家將無(wú)法下單。

以上為本次甩手關(guān)于TikTok賣家履約服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）模式的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

更多推薦：

TikTok商家在什么情況下會(huì)被執(zhí)行限單？

TikTok數(shù)據(jù)羅盤上線商品詳情頁(yè)，優(yōu)化提升商品銷量

TikTok Shop跨境平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券規(guī)則

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： TikTok賣家履約服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）模式介紹