拼多多的活動(dòng)客服的回復(fù)率在不斷的變更，也是為了建立好更好的購(gòu)物環(huán)境，具體的變更做出以下變更。

一、規(guī)則內(nèi)容

1.針對(duì)對(duì)象：所有報(bào)名新榜、愛(ài)逛街、9.9元特賣(mài)活動(dòng)的商家

2.措施詳情：報(bào)名前1天“5分鐘回復(fù)率”指標(biāo)須高于50%。若不滿足資質(zhì)條件的商家，將無(wú)法報(bào)名該活動(dòng)。

二、規(guī)則生效時(shí)間：2017年12月2日 00:00：00

三、為更便捷的回復(fù)買(mǎi)家，您可通過(guò)以下方式提高回復(fù)率：

設(shè)置機(jī)器人回復(fù)、訂單卡片自動(dòng)回復(fù)、商品卡片自動(dòng)回復(fù)等功能，設(shè)置頁(yè)面位于：多多客服-消息設(shè)置。

下載移動(dòng)端APP，隨時(shí)隨地回復(fù)買(mǎi)家消息。

拼多多的回復(fù)率計(jì)算方式：

有效回復(fù)率=有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)/咨詢(xún)?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)，8點(diǎn)到23點(diǎn)時(shí)間段咨詢(xún)的顧客，您在60分鐘內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)的才是有效回復(fù)。若當(dāng)天咨詢(xún)?nèi)藬?shù)超過(guò)100且有效回復(fù)率低于50%，就會(huì)處罰1000元。（超過(guò)100人咨詢(xún)才開(kāi)始計(jì)算罰款）(注：垃圾廣告目前仍然需要回復(fù)，隨便回復(fù)后右上角點(diǎn)舉報(bào))

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

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