俗話說，知己知彼百戰百勝。在淘寶這個平臺行走也是同樣的道理，你只有了解淘寶這個平臺，你才有賺錢的可能。今天說的話題很多人都說過，但是也是很多新手賣家經常犯的錯誤。所以今天在以前的基礎上結合了很多淘寶近期更新的知識，小賣家們可以看下，肯定會有收獲的。
下面的兩個公式我相信大家都知道：銷售額=流量*轉化率*客單價，利潤=銷售額*毛利潤。我們日常的操作及優化也都是圍繞著這兩個公式進行的，不管是標題、主圖、詳情頁、評論，都是為了以上公式里數據的提升。
但是在現實中，很多賣家遇到問題，都不知道如何去分析解決。比如銷售額下降了，到底是什么影響的。轉化率降低了，是因為什么等問題。一直僵持在現在的處境，無從下手，悶悶不樂。
一、關于流量和轉化的問題
在流量和轉化誰影響誰的這個問題上，有很多不同的書法。我比較認同的說法是：每當你的店鋪上傳一件寶貝之后，淘寶會結合你的店鋪權重及寶貝的標題屬性給你相應的一部分的展現，然后你會有流量及轉化；之后淘寶依據流量及轉化才反饋給你展現。所以，我認為最后你的點擊率及轉化率會決定你的流量多少。
二、接觸權重由什么構成的
既然我們知道了流量及轉化的關系，我們就知道該如何去做了。我們從上面的點知道，基礎權重決定了上架之后流量的多少。所以我們想要上架的寶貝流量多一些，我們首先要做的就是寶貝上架的時的基礎權重了。寶貝的基礎權重有店鋪權重及寶貝鏈接本身的權重構成。
1、店鋪權重問題
店鋪權重的影響因素有DSR、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規處罰、退款速度、開通交易約定、淘金幣、信用卡支付、花唄支付、農村淘寶、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、重等很多因素。店鋪權重的每一點都很小，但是別人沒有的我們有，我們就多一點，同樣在一個頁面展現，可能就差那么一點點的權重。
A、其中DSR指標我們一定要去關注，這個指標對于權重影響非常大。我們要關注每天DSR的變化，如果連續一周降低，我們一定要去分析原因。找到問題點，然后去解決。
B、30天內零銷量的產品叫滯銷品，滯銷品太多會影響動銷率，動銷率現在對于店鋪的權重影響也是很大的。所以我們一定要降低滯銷品的數量，對于這類產品的處理方式就是下架。
2、寶貝鏈接本身的權重
寶貝本身的權重的影響因素也是很多，下面我說一下主要的影響因素：
A、關鍵詞權重
寶貝的標題很重要，因為客戶搜到我們的寶貝都是通過關鍵詞搜索的。所以只有標題精準，我們的客戶才會精準。而且不同詞的權重是不一樣的。我們需要做的就是找一些高權重詞做我們的標題。這樣，淘寶給你的展現才會多。我們被客戶搜到的幾率才大，進而課程產出購買的人就會多。
B、類目權重
因為淘寶有很多的類目，同一款寶貝可以放在不同的幾個類目里。但是，一款寶貝肯定會存在最優類目的。只有我們選擇這個寶貝的最優類目，類目的權重才會大。怎么去確定到底是不是最優類目呢？很簡單的，發布寶貝的時候輸入主關鍵詞，第一個的就是最優類目，如下圖：
圖1（圖片來自“淘寶網”，僅供參考）
C、上下架時間權重
很多賣家對于上架產品的操作是：沒有計劃性的、大量的上架寶貝。而且很多人也認為，手淘流量占比越來越大，個性化推薦越來越突出，上下架時間的意義不大了。但是淘寶作為一個平臺，賣家的想要存活的基礎還是搜索，既然是搜素，那么上下架時間的影響依然會存在。
1、關于上下架，首先我們先知道如下的知識：小類目的排名上下架時間影響不大；大類目的長尾詞受上下架時間影響不大。
2、然后我們要知道我們對手寶貝的下架時間，如下圖：
圖2（圖片來自“淘寶網”，僅供參考）
三、轉化率的問題
銷售額=流量*轉化率*客單價。從這個公式我們可以看出來，我們的轉化率沒提高一個點，我們的銷售額就會有一個明顯的提高。
1、在說轉化率之前我們還得說一下點擊率。
基礎權重僅僅是給你的展現的機會，只有你點擊率不錯，流量才會可觀。那么影響點擊率的因素有哪些呢？主圖、價格、基礎銷量。而影響新品的主要因素就是主圖了。
那么怎么才能做一個高點擊率的主圖呢？給大家說一個小技巧：
我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來，然后去分析，看相同點及不同點。然后對自己的主圖進行相應優化。
2、下面我們說轉化率（其實就是成長權重）
有了流量之后，如果你的轉化率足夠好。當然，我說的是真實的，不是你*出來的。淘寶就會反饋給你更多的流量。
影響轉化率的因素有：店鋪信譽、價格、銷量、詳情頁、評論、問大家等。其中店鋪信譽是不能改變的，而且事實說明：店鋪信譽對于店鋪的影響是有限的。如果已經進店的客戶，他對你的銷量及價格就不會太敏感。其中詳情頁、評論及問大家，對于轉化的影響就非常大。
那么我們詳情頁我們要如何優化呢？小技巧如下：
大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝，去看其差評。然后把對方的差評包裝成自己的賣點，這樣優化出來的都是很不錯的。
圖3（圖片來自“淘寶網”，僅供參考）
如上圖，我們可以寫加厚，保暖。當然，具體問題要具體分析。
圖4（圖片來自“淘寶網”，僅供參考）
然后就是評論及問大家，這兩點對于轉化率的幫助是非常非常重要的。這個一定要時刻關注，出現問題，一定要第一時間去解決。
四、客單價的問題
這個最好的解決辦法是關聯銷售及客戶主動推薦。
具體的關聯銷售需要遵循如下要點：
1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝，一定要關聯轉化率高的寶貝，這樣能盡可能的把握住每一個流量，提高店鋪轉化率，和爆款鏈接的銷量及排名；
2、關聯的主推款一定要有優勢，一定要配合促銷活動；
3、關聯銷售的人群畫像一定要一致，不然會嚴重的影響效果。
五、利潤
保持足夠的利潤，是一個店鋪存活的基礎，也是賣家經營下去的動力。所以，定一個既能保證利潤，又能讓客戶產生購買意愿的價格就很重要了。淘寶定價有如下兩大禁忌，大家一定要避免：
1、不經過成本核算，同行比較，盲目定價；
2、頻繁改動價格。商品價格一旦確定，應該盡量避免頻繁的改動價格，這樣會給店鋪帶來極大的負面影響，會嚴重影響自然流量的提高。
客戶的購買心理及對價格的認識我們一定要清楚
1、很多人在這里都會有一個誤區，那就是客戶都是圖便宜。其實不是的，不管任何一個消費層級的消費者，他們買的基本都是“劃得來”、“值得買”。客戶會根據自己的經濟實力，確定自己買哪個價位的產品，所以，他們只是在某一價格區間里面，尋找“性價比”最高的產品。他們最終還是看重的是產品的使用價值，而并不是單純的圖便宜。
2、雖然價格高的未必是好貨，但是“便宜無好貨”，“一分錢一分貨”的觀念也已經深入人心，所以對很多客戶來說，低價就是低品質，絕對不會買低品質的產品。當然，這是有條件的，是指在某一價格區段里的低品質。
3、消費者大部分會避免購買最貴或者最便宜的產品，而會選擇相對穩妥的中間路線，這個現在是大多有一定消費能力的賣家的一個習慣。
例如同一件產品，一家賣200，一家賣100，一家賣50，那么消費者會相對思考，200的肯定是暴利，會擔心自己買貴了。而50的心理會想便宜沒好貨，認定這是質量差才賣這么便宜。而100的相對正常價格較容易獲得消費者的選擇。
了解以上的問題，對于淘寶，你就會有一個比較清晰的認識了，文章有不懂得大家可以留言，有問題必回復。
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本文來源： 新手掃盲：淘寶你不能不知道的賺錢公式
