各位京東的商家們走過路過不要錯(cuò)過啦，京東新玩法——“京東放心購”上線啦！接下來就跟隨小編的腳步來看看它是什么？要怎么參與？

“京東放心購”是什么？

“京東放心購”是京東平臺(tái)為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)。

“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款兩項(xiàng)服務(wù)；二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺(tái)服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，“京東放心購”通過前臺(tái)標(biāo)簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者放心購買，促進(jìn)消費(fèi)決策。

“京東放心購”的服務(wù)有哪些？

一期“京東放心購”重點(diǎn)打造【我很滿意】的售后體驗(yàn)。如貴店鋪商品符合開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款服務(wù)要求，并開通服務(wù)，將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo)：京東放心購logo+運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)icon+閃電退款icon。

京東APP商品詳情頁展示樣式如下（隨京東APP V6.5發(fā)版上線）：

“京東放心購”如何參與？

首先需要同時(shí)開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款兩項(xiàng)服務(wù)。開通的路徑分別如下圖所示：

“京東放心購”的價(jià)值？

對(duì)消費(fèi)者而言，如需退換修服務(wù)，因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障，支持全國93城市的京東快遞提供免費(fèi)上門取退換件服務(wù)。同時(shí)，京東優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者可享退貨“閃電退款”服務(wù)。

對(duì)商家而言，在商品詳情頁服務(wù)打標(biāo)，為消費(fèi)者提供購物無憂保障，對(duì)售后滿意度、店鋪評(píng)分、搜索排名提升有著重要價(jià)值。

“京東放心購”相關(guān)Q&A：

這就是“京東放心購”的相關(guān)介紹。雙十一大促將至，京東商家們要懂得利用好“京東放心購”，為自己的大促助力，讓本次雙十一大促完美落幕！

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