天貓超市退貨運費誰出?退貨規則是什么?天貓超市在網購上面是很火爆的 ，很多人就直接在天貓超市購買，東西很齊全，運輸途中難免會碰撞，收到物品有損壞的，天貓超市退貨運費誰出?退貨規則是什么?小編來告訴你們。
一、 天貓超市退貨運費誰出
天貓超市網購的人很多的，物品齊全，天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網上零售超市，僅限開通城市購買實現購買次日送達，網購不一定都會順利，有時候會有不好的商品需要退貨，但是不知道天貓超市退貨運費誰出，都是買家自己出的嗎?
天貓超市購物，不是質量問題的，申請7天無理由退貨退款，運費是由自己承擔的，如果有質量問題，運費是由賣家承擔，收到產品是如有破損等問題，立即拍照聯系商家及時處理，破損的訂單后臺申請退款并上傳破損的照片作為憑證。
二、 天貓超市退貨規則是什么
天貓超市退貨是有規則的，因為天貓超市有生鮮品和非生鮮品，退貨規則是不一樣的，有什么不一樣呢?小編下面講述一下他們的退貨規則。
1. 天貓超市生鮮的退貨流程
由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無理由退換貨，如您收到商品后48小時內發現有問題，請拍照并及時聯系客服小二幫您處理;電話申請：撥打客服熱線4006308910
2. 非生鮮商品退貨流程
天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規，對本超市所售商品履行退貨義務,如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內可退貨：
a.商品出現國家《三包》法規中所規定的非人為質量問題;
b.商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售。商品及其標配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和發票、天貓超市發貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品);
c.天貓超市嚴格遵循國家《三包》法規，對所售商品履行退貨的義務：
家電類商品、3C產品退貨按發票開具之日起，如發現商品本身質量問題，經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告(如買家無法提供檢測報告，則需提供商品檢測或故障單)。持檢測報告(檢測或故障單)及購物發票原件，7日內可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。
d.所有退貨經過天貓超市客服中心確認后即可辦理，如果商品存在質量問題，請務必說明原因。未與天貓超市客服中心確認之前主動退回的商品我們將無法受理。
e.如需退貨，請在收到商品后7天內聯系我們。
好了親們，關于天貓超市退貨運費誰出和天貓超市退貨規則的內容開淘小編已經講完了，現在大家在天貓超市購物遇到關于退貨的問題應該知道怎么處理了吧。
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本文來源： 天貓超市退貨運費誰出？退貨規則是什么？
