除了為中小賣家提供實用的開店、裝修、運營基礎(chǔ)之外，偶爾也會應(yīng)會員邀請，做店鋪的分析，有時候會遇到很有趣的案例，基本能夠涵蓋所有中小賣家店鋪所有的問題，今天，如何開網(wǎng)店的小編就先跟大家分享一個案例：

　　其實很多問題都是中小店鋪的通病，核心問題還是對自己店鋪不了解，店鋪運營起來完全沒方向，別人說刷單就盲目的去刷單，別人說上什么產(chǎn)品好做就盲目的上新品，其實任何一個類目做起來都是一樣的，只有你能清晰的看到自己的問題，才能有效精準的去解決。如果連發(fā)現(xiàn)問題都不會，更別提如何運營店鋪了。

　　如果看完之后，仍然對于自己店鋪情況沒有思路，可以關(guān)注一下老師的微信，學(xué)習(xí)一下。

　　1. 店鋪基本情況：

　　2.近30天支付轉(zhuǎn)化率與同行平均和優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率對比

　　3.跟同行的轉(zhuǎn)化率對比

同行平均轉(zhuǎn)化率7%左右，同行優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率16%左右，我們店鋪轉(zhuǎn)化率很不穩(wěn)定，而且低于同行平均水平，初步分析店鋪轉(zhuǎn)化率很差，是在刷單，如果不是因為流量太低的話，應(yīng)該是間歇式的刷單。

　　4.根據(jù)近30天的數(shù)據(jù)情況看

訪客1397、支付金額5221.22元、支付轉(zhuǎn)化率4.51%，日均訪客46個左右，基本可以判定是因為沒有流量，想用刷單去搶排名的思路，再看下客單價和同行對比情況。

　　5.很明顯的問題

同行優(yōu)秀和同行平均客單價都在70元左右，而我們的近30天平均客單價上下浮動非常大，什么原因呢，刷單刷的不講究，單筆金額刷大了180元/筆左右，時而刷時而不刷造成的。(負責(zé)的老師特意的提了一下螺旋刷單：這里普及一下所謂的螺旋刷單，按照7天螺旋刷的10個人9個降權(quán)1個逃逸，我所理解的“螺旋”他只是一個理論，是淘寶搜索部門的大原則，意思就是給數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好的寶貝跟多的展現(xiàn)機會，直至此流量入口的天花板，給數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的寶貝更少的展示機會，直至0，但搜索部門的具體執(zhí)行措施是每天早上開早會時臨時制定的，今天這這幾個指標明天是那幾個指標加權(quán)，我們是商家不是程序員，沒必要去研究托關(guān)系找后門每天去問，即便你問了別人也不會給你的，給你的也未必是真的，你只要定好自己的轉(zhuǎn)化率的上下紅線，卡著行業(yè)優(yōu)秀和平均之間就行了，如果被降權(quán)那也是淘寶稽查系統(tǒng)對所有商家進行清洗，也不多你一個。

　　6.結(jié)果

如果按照行業(yè)平均7%左右的轉(zhuǎn)化率計算，46UV/天*7%=3單/天*70元/筆=210元/天，這已經(jīng)是最基礎(chǔ)的數(shù)值了，實際上算上刷單金額，都沒達到基礎(chǔ)的數(shù)值，所以店鋪當下最大的問題不是刷單搶排名，而是優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)內(nèi)功。

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本文來源： 淘寶店鋪經(jīng)營案例分析分享