連載開始了，我們今天要講的就是詳情頁設(shè)計秘籍中的價值塑造原則。想做好詳情頁，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率就看這期連載喔！
我們知道購買就是一個交換的過程，交換雙方彼此認(rèn)為對方有價值的東西。那么賣家想要讓買家購買自己的東西，就要通過詳情頁的價值塑造，讓用戶覺得他花成本（金錢成本、風(fēng)險成本、機(jī)會成本、時間成本、精力成本等）購買你你這個商品是值得的。
那么什么才是價值，這個價值指的是該商品能夠滿足消費(fèi)者需求和欲望的能力。每一個消費(fèi)者在決定是否購買某個商品時，實(shí)際上都是在從各個方面去評判該商品的這種能力。這個價值實(shí)際上應(yīng)該是用戶所能夠得到的總價值，他包括：產(chǎn)品本身的價值、服務(wù)價值、附加價值、人員價值、形象價值、品牌價值等等。
我們今天要講到的價值塑造原則，重點(diǎn)就在于通過詳情頁的描述，把寶貝的各種價值呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者覺得購買是值得的。通過這種價值的疊加，來達(dá)到提升轉(zhuǎn)化的目的！那么，根據(jù)這一條，我們在詳情頁當(dāng)中可以有的內(nèi)容就會包括：
1、產(chǎn)品本身的價值
產(chǎn)品本身價值是必須在詳情頁中體現(xiàn)出來的，首先，我們必須知道自己賣的是什么商品，這個商品的價值主要體現(xiàn)在哪些方面，一般情況下的寶貝詳情頁都會去突出產(chǎn)品本身的價值，只不過有些店主不知道應(yīng)該展現(xiàn)哪些內(nèi)容。
（1）功能型商品
商品的價值就體現(xiàn)在其具體的功能上，比如洗衣機(jī)是洗衣服的，那么你就說你的洗衣機(jī)可以比別的洗衣機(jī)能夠更快更好更有效的把衣服洗干凈；冰箱是冷藏食品和冷凍的，那么你的冰箱就能比別的冰箱在這方面功能更強(qiáng)；如果你想突出羽絨服的保暖功效，那么就應(yīng)該說材質(zhì)有多保暖，想突出款式功效，就應(yīng)該說明有多時尚；一個增高的商品，那就要說能夠增高多少……
（2）符號型商品
產(chǎn)品本身僅僅是一個載體，更重要的是這個產(chǎn)品的符號功能，所以其產(chǎn)品本身的價值更多的就體現(xiàn)在象征價值上，比如鮮花，花語比花本身就更重要，價值就體現(xiàn)在花語上，而不是鮮花本身上！
（3）感覺型商品
這類商品會給用戶創(chuàng)造一種感覺，一種身臨其境的感覺。所以，對于這種商品而言，就像前面一個原則說的，需要給消費(fèi)者帶入到一些特定的場景中當(dāng)中，制造一種身處其中的感覺。比如下面這種風(fēng)格的裙子，消費(fèi)者需要的是一種在海邊度假的感覺，那么你就要在詳情頁中把這種感覺制造出來：
（4）參與型商品
通過具體的描述，去制造參與感，將參與的過程描述出來，比如說：旅游產(chǎn)品。你從淘寶上搜索一下相關(guān)的旅游產(chǎn)品，基本都是要把特定的形成什么的描述一下，告訴消費(fèi)者要參與哪些東西！
2、服務(wù)價值
比如你的免費(fèi)送貨上門，免費(fèi)安裝，各種售后服務(wù)，一對一的客服輔導(dǎo)，這些雖然不計入產(chǎn)品本身價值，但是也會成為用戶選擇的重要內(nèi)容
3、附加價值
比如你提供的老客戶交流服務(wù)，你提供的贈品等等，這些都屬于可以提高轉(zhuǎn)化的附加價值，比如：
4、人員價值
你客服的專業(yè)性，客服的態(tài)度，客服的語言風(fēng)格，都會影響轉(zhuǎn)化，因?yàn)槲覀兒竺鏁幸徊糠謱ｉT的介紹客服，所以這里就不多說了！
5、形象價值
包括包裝、物流、企業(yè)規(guī)模、你所獲得的獎項(xiàng)等各種背書所帶來的形象價值也會影響消費(fèi)者的購買：
6、品牌價值
如果你是知名品牌，別吝嗇，把你的證據(jù)拿出來，比如你的授權(quán)證據(jù)等等。
因?yàn)轭櫩驮谫徺I商品的時候，會考慮總價值和總成本之差，他們之所以會轉(zhuǎn)化，會購買，根本原因是因?yàn)樗麄冇X得“值”！總成本的構(gòu)成包括金錢成本、時間成本、精力成本、風(fēng)險成本等，而價值就包括我們上面所說的價值，這些價值是我們可以通過詳情頁介紹和客服的努力去控制的！
今天的價值塑造原則就講到這里了，我們下期繼續(xù)。
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