很多做了網(wǎng)店推廣的店家都會(huì)疑問(wèn)，為啥有流量就是沒(méi)有訂單呢？我覺(jué)得我做的已經(jīng)很不錯(cuò)了~如何開(kāi)網(wǎng)店的小編收集了一些挽救網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的文章，給大家分享一下的：
提高轉(zhuǎn)化率，要做好兩部分工作。一是找到最需要提高的那個(gè)寶貝，二是找到出現(xiàn)的問(wèn)題是什么。商品展現(xiàn)了，買(mǎi)家也點(diǎn)擊了，但是還是沒(méi)有成交且。那是為什么呢?這就是我們要解決的第三個(gè)問(wèn)題一一轉(zhuǎn)化率。

提高轉(zhuǎn)化率，要做好兩部分工作。一是找到需要提高的那個(gè)寶貝。二是找到出現(xiàn)的問(wèn)題是什么。
誰(shuí)把訂單流失了
首先要找到到底是誰(shuí)把訂單流失了，這也就是問(wèn)題寶貝。不過(guò)，店鋪里所有的寶貝的轉(zhuǎn)化率都會(huì)影響到全店的轉(zhuǎn)化率，該找哪個(gè)?所謂“擒賊先擒王”我們首先要找到主要的問(wèn)題寶貝，優(yōu)化這個(gè)寶貝的轉(zhuǎn)化率，做到事半功倍。
要找到問(wèn)題寶貝，用的方法還是數(shù)據(jù)。在量子恒道里找到銷(xiāo)售分析一一銷(xiāo)售詳解—寶貝銷(xiāo)售排行，這里有很多指標(biāo)，可以先按照寶貝頁(yè)訪客數(shù)排行，再按照支付寶成交筆數(shù)排行，一般中小店鋪取前15名的寶貝就可以了。
接下來(lái)，我們?cè)O(shè)寶貝訪客數(shù)TOP15為①組.寶貝銷(xiāo)量數(shù)TOP15為②組，這兩個(gè)組進(jìn)行對(duì)比:
寶貝在①組不在②組的，要進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)檫@個(gè)就是問(wèn)題寶貝;
寶貝在②組不在①組的，加大廣告做引流，因?yàn)檫@是我們說(shuō)的高轉(zhuǎn)化率的寶貝。
找到問(wèn)題寶貝之后，下一個(gè)步驟是什么?分析問(wèn)題寶貝。想必大家都遇到過(guò)，突然店鋪的某個(gè)產(chǎn)品流量就低了，轉(zhuǎn)化率低了，怎么回事呢?
下面將要解釋的便是如何計(jì)算轉(zhuǎn)化率。
計(jì)算轉(zhuǎn)化率
影晌寶貝頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率的因索有很多，比如顧客打分、商品價(jià)格、寶貝描述，甚至關(guān)聯(lián)推薦、店鋪裝修等等，每個(gè)店鋪轉(zhuǎn)化率變化的原因都是不一樣的。即便是同一個(gè)店鋪，不同的時(shí)間、不同的寶貝引起的寶貝轉(zhuǎn)化率變化原因也是不一樣的，因此，要提高單品轉(zhuǎn)化率，就一定要找到轉(zhuǎn)化率變化的原因，對(duì)癥下藥，才能達(dá)到事倍功半的效果。到底是誰(shuí)偷走了我們的轉(zhuǎn)化率?我們依然要從數(shù)據(jù)找答案。
這里教大家一個(gè)Excel中的CORREL函數(shù)，可以用賣(mài)家自己店鋪的數(shù)據(jù)，用這個(gè)函數(shù)來(lái)分析問(wèn)題。這個(gè)函數(shù)就是用來(lái)確定兩組數(shù)值之間到底有沒(méi)有關(guān)系，有多大關(guān)系。
如果計(jì)算出來(lái)的絕對(duì)值，0.1-0.3，我們說(shuō)是弱相關(guān);
如果絕對(duì)值在0.3到0.7之間，我們說(shuō)是中等相關(guān);
如果絕對(duì)值大于0.7，那就是強(qiáng)相關(guān)了，這種因索就一定要考慮了。
簡(jiǎn)單地講，組合排序就是按照一個(gè)算法，給每個(gè)寶貝一個(gè)分?jǐn)?shù)，在按照分?jǐn)?shù)排序。這個(gè)算法大抵分為三步，第一步按照寶貝和搜索和關(guān)健字相關(guān)性過(guò)濾;第二步按照寶貝下架時(shí)間做預(yù)選;第三步，在剛才的結(jié)果集里計(jì)算賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量分、寶貝人氣分，然后對(duì)消保、櫥窗推薦等寶貝進(jìn)行加分，最后有統(tǒng)一的分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序。
舉個(gè)例子，設(shè)置搜索“三星”，那綜合排序的第一步是相關(guān)性過(guò)濾，主要是考慮標(biāo)題相關(guān)性和類(lèi)目相關(guān)性。搜索了“三星note 2"，那系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為你在找手機(jī)，所以三星note 2手機(jī)殼就不會(huì)出現(xiàn)。需要注意的是，相關(guān)性只是作為過(guò)濾商品的依據(jù)，并不是排序因子。
淘寶最近還有一個(gè)新改變，就是如果你檢索了關(guān)健詞，在標(biāo)題里沒(méi)有找到合適的寶貝，淘寶搜索會(huì)對(duì)寶貝詳情頁(yè)做索引，也就是當(dāng)搜索詞在標(biāo)題中知果沒(méi)有匹配到，會(huì)在詳情頁(yè)中繼續(xù)匹配。因此賣(mài)家在自己的寶貝詳情百中增加一些寶貝特性的描述也會(huì)有些幫助。
組合排序的第二步是下架時(shí)間的輪播，也就是說(shuō)系統(tǒng)為了保證讓更多商家有機(jī)會(huì)得到展現(xiàn)，會(huì)預(yù)選最近一段時(shí)間下架的商品。有人會(huì)問(wèn)，最近一段時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間呢?這個(gè)有可能是最近幾分鐘，也有可能是最近1小時(shí)或者1天。到底是多長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)會(huì)根據(jù)關(guān)健字召回的結(jié)果數(shù)來(lái)定，例如搜索“連衣裙”知果有上百萬(wàn)結(jié)果，那么時(shí)間會(huì)定的比較短只有幾分鐘，如果結(jié)果數(shù)只有幾萬(wàn)個(gè).那么時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng).如果結(jié)果數(shù)更少.或許下架時(shí)間因素就不起作用了.預(yù)選商品就是全部。如何獲得上下架黃金高峰期，我們要依賴于數(shù)據(jù)。
組合排序的第三步是一個(gè)組合的分?jǐn)?shù)，按照幾十個(gè)因素一起來(lái)確定的，有的因素是加分項(xiàng)，有的因素是減分項(xiàng)。例如你有作假記錄.而且作假記錄很多，整個(gè)店鋪的減分就會(huì)很?chē)?yán)重。比如你的轉(zhuǎn)化率高、服務(wù)好，加分也會(huì)明顯。

消保、櫥窗推薦位、7天無(wú)理由退換貨、細(xì)節(jié)拍攝等，這些在不同類(lèi)目中都可能加分。新店的話，很多的服務(wù)申請(qǐng)條件達(dá)不到，沒(méi)關(guān)系，消保、細(xì)節(jié)圖片、網(wǎng)店裝修這些我們還是可以做的很好的。

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