1.淘寶有多少服務器在運行？
淘寶是很多服務器組成一個服務器陣列組，具體數字沒有完全統計，數量級為千數，我只告訴你，淘寶的用戶行為分析服務器就有350臺，而且這個是個精確的數據。
2. 我點 www.taobao.com 訪問的是真實的淘寶嗎？
不是，僅僅是訪問的淘寶的幻景技術服務器系列內容，現在淘寶有三道用戶訪問防線，任何用戶訪問都是通過他的第三道防線數據庫的中間件程序訪問的，這對于搜索引擎是安全的，對于引擎用戶行為是透明的，用戶對于搜索引擎是永遠擋在三道防線外的。三道防線分別是 用戶行為分析數據服務器——搜索降噪數據服務器——引擎反饋搜索結果開閉鎖服務器。三道防線占據了引擎近20%的服務器。
3. 淘寶搜索引擎的搜索結果是都一樣嗎？
不一樣，相同的關鍵字相同的時間不同的地點有細微差別的，比如很多搜索結果在香港可以看到，在臺灣就看不到的，有的在大陸可以看到，有的在大陸外就看不到。因為淘寶服務器搜索結果分南北丶分內外丶分用戶搜索行為和國家政策的。比如，搜索引擎經常會回溯服務器數據，很多人的排名都沒有了，顯示的卻似乎是以前的排名，其實那是淘寶搜索引擎在校驗自己的數據和比對。包括刷相關搜索，有的重大時間發生時和重大節假日會發現任何搜索結果和相關搜索都是規矩的，當時，這個是引擎在做信息和諧鞏固了。
4. 淘寶搜索存在隱性降權嗎？
直接告訴你，你根本不配讓搜索引擎去對你的寶貝隱性降權，凡是日通過淘寶搜索引擎收獲流量10萬以下的店鋪，淘寶搜索引擎的技術人員連看也不看你一眼的，想都不用想的。意思是你可以放心，不存在什么所謂的隱性降權，更不會有人手工K你店鋪的方式，當然出去淘寶的腐敗的原因！
5. 淘寶搜索引擎是一直變化嗎？
我可以負責的告訴你，淘寶的搜索核心技術迄今為止都沒有任何變化，用戶訪問的都是淘寶的中間件保護程序，淘寶的核心搜索技術一直是穩定的，變化的只是中間件程序。
朋友們新年好：
今天剛從杭州回來，一是去簽合約取最新的淘寶講師工牌，二是約了幾個要好的小二，了解了一下明年的發展動向，在此也給大家點一點。
新店一年有兩點大家要重視：
2015年，淘寶無線運營一定會成為淘寶的核心。無線產品的搜索權重會更高，對無線搜索以及PC搜索的排名都有極大的幫助。這就要求，你的運營重心要盡快轉型，適應無線的發展。
另一個消息，就是阿里的“農村戰略”，這個雖然早已不是秘密，但是往下落的時候，到底哪些跟你相關呢？
① 農副特色產品。把農村地道的農副特色產品銷往大城市，是重要的一步。如果你身邊也有這樣的產品，是不是也可以考慮一下？因為，接下里肯定會有政策扶持，之前淘寶推出的“特色中國”就是布局之一。
② 重視基礎運營。隨著阿里深入農村，越來越多的“零基礎網民”也會開始上網買東西，如果你的產品或者運營一味追求高大上，反而會成為他們購物的阻礙，相反，適宜的推出簡化的購物流程，會更加迎合“農村人群”。大部分人連支付寶都沒有，真的。
昨天回來后，寫了一篇關于淘寶無線運營的文章，供大家參考。
【無線淘寶運營思路】
【關鍵點：專享丶用戶體驗】
數據化運營三部曲：
先做平臺的基礎搭建，做好基礎的轉化；
優化關聯套餐，在客服的配合之下，進一步提升客單價；
前兩步是內功，之后才是如何拓寬流量來源。
運營思路：
側重于老客戶：他們需要的是專享的權利，怎么通過提供差異化的服務丶或者是有參與感的互動，提高他們的在線時間丶粘性和分享的價值。
尤其是他們都是目標客群，他們周邊的朋友也可能就是你的潛在消費者，如何利用活動刺激他們去引導周圍的朋友呢？
設置老客戶專享款式丶專享價格丶專享服務；
設置可以讓老客戶參與進來的活動，要有趣味性，同時又有折扣引導他們分享出去；
可以讓每個你的用戶，變成你的淘寶客。只要是通過她這邊下單的，一我們可以給這個人傭金，二可以給帶來的新客戶優惠。具體怎么實施，要考慮可操作性。
側重于新客戶：要給予更低的嘗試門檻，讓他們放心下單，不擔心你的服務和產品。
商家提供的承諾很重要，可以設置手機專享的承諾；
降低嘗試門檻和風險，挑選手機專享款式，目的就是為了讓新用戶過來嘗試。
模塊建設：
根據不同定位劃分功能模塊，同時要跟下方的自定義欄目進行互補，可以根據無線端的數據進行模塊的優化，點擊率高的自然是用戶最想看到的，就可以優先展示。
建議模塊：
手機專享區——便于用戶快速找到比Pc 端口便宜的商品。目的是提升用戶體驗，增加搜索權重，有利于提升點擊率；
必買爆款區——轉化率最高丶好評論最高的產品。目的是提升轉化；
超值搭配區——設置幾個超值搭配套餐，一起購買更省，當然產品之間要有可搭配性。目的是提升客單價；
老客戶專享——針對老客戶做出的特色服務和優惠。目的是提高老客戶的粘性；
天天秒殺區——每天設置三款限量超低價體驗，搶不到的要給到很優惠的價格。目的是提升新老客戶每天登陸的粘性；
當季新品區丶銷庫存區，或者按照品類功能劃分，可以放到自定義欄目里面。
視覺裝修：
這點被很多賣家忽略了，我關注了一些品牌，首頁形象都沒有得到應有的重視。
凸顯品牌的個性化和特點；
突出視覺上的差異化；
要統一標準化，把視覺的體驗落到每一張海報丶每一個字體的選擇上面去。
推廣方式：
主要分為站內和站外。站內推廣如無線鉆展丶直通車丶明星店鋪，這塊一般是推廣人員專門負責；另外站外部分，可以考慮跟受眾重疊率高的手機APP展開合作；
打通PC店鋪，通過PC店鋪導流到手機上。最直接的就是用價格引導，然后掃描二維碼直接跳轉。比如，可以在PC端的頁眉上設置“手機專區”丶詳情頁的通欄上也可以掛手機店鋪的二維碼。目的是引導客人收藏手機店鋪，形成在手機端購物的習慣。
手機活動報名。
無線運營注意事項：
活動。手機上的活動和PC端活動要有所區分，不要沖突丶也不要重疊，以免給客人帶來困惑，給客服帶來麻煩。
客服。設置的按鈕要簡單快速，不要有太多分層，讓用戶馬上點擊聯系。對于客服也要專門進行手機上活動的培訓，讓專人負責手機上的咨詢，給予更快捷的回復。因為手機上用旺旺聊天非常麻煩，很不方便。
微淘。無線上的微淘內容，要精練丶有趣且實用。不能發一些不痛不癢的內容，而且頻次不易太高，2-3天一條差不多。這塊的運營跟微信類似。但是不同點在于，逛微淘的用戶，基本有較明確的購物意向，怎么引導他們轉化是重點。要讓客戶關注你，并且不要屏蔽你的動態更新，是你工作的重點。
基本就是這樣，有新的思路到時候再寫。祝大家2015年快樂好運！
刷動態評分的安全操作流程：（要刷動態的，自動回評一定要提前30分鐘關掉，而且不能再開起來）
1丶在自己的主營類目下建一個1元包郵的鏈接，不能設置1元的，可采取打折或者選襪子丶配件等（大家根據自己情況因地制宜，不能選其他里面的，因為那些事不能評分的），標題就寫：運費補差或者店鋪VIP卡。
2丶安排本機以外的電腦登陸小號拍下寶貝，一個小號可以拍4丶5個SKU，不要用購物車拍，連續拍四五次這個寶貝就可以，拍好付款后，就去刪除你剛建立的那個鏈接（倉庫中的寶貝——全部賣完的寶貝里找到），刪除后就去發貨，發貨時選擇自己聯系物流，從其他里面選一個物流公司，然后自己編一個7位數的單號填寫即可發貨完成。
3丶發完貨就要求小號收貨（允許批量收貨），收貨的時候一定不要點好評中評差評，直接將所有的星星全部點亮提交即可。評分完成后，小號需要將剛拍下的訂單全部刪除，建議評完一個就刪除一個，這樣不容易出錯，刪除完后，到訂單回收站全選，永久刪除，到此結束！
關鍵點：
1丶賣家要及時刪除寶貝鏈接，買家要及時刪除購買記錄，刪除之后淘寶不會再檢測此交易，可以理解為打時間差。
2丶一定要快，整個流程15分鐘搞定，因為淘寶暫時檢測不了新寶貝發布15分鐘內的異常情況。
3丶小號最好是正常可以收款和確認的小號，最好一個月內購買記錄少于3次！
該流程是根據淘寶的相關規則和服務器的更新延遲等相關原理進行操作的！
刷千單：我覺得沒有必要，因為100單成交并且有評價比1000單沒有評價要好賣的多，我曾經就遇到過這樣的問題，一個買家來店鋪看上了一款寶貝，可是1000單以上的成交還沒有評價，買家就問是不是刷的，你說這樣的情況對于我們的店鋪好還是不好？
下面分享一下具體的方法：
首先，一個寶貝上架，看好是你自己要打的款，做好后上架，價格我設置0.1元，郵費0.1元，因為0.1元是不能包郵的，上架后用虛擬機登陸自己的小號進店拍下100單，不貴的，就10元，拍下后立即將寶貝改回原價，淘寶對此是不會降權的，不信大家可是試試。這100單是不能發貨的，相信大家都知道！
拍下后的操作，今天一定不要再刷這個寶貝了，今天我們就刷這個寶貝的流量。
流量：流量很重要，有真實的流量淘寶是不會排查你的，身邊的任何人，只要是在電腦上操作就可以了，但是要全國不同的IP，如果實在沒有就花錢買，也不貴，為了打造銷量，花點錢是必須的。淘寶對于第一次上架的寶貝，價格改動即使很大，也不會降權，姑且認為這是一個漏洞吧！
第二天就可以開始刷了，但是這流量這幾天一定要是真實的，轉化率控制好，第一天我們刷一件，第二天刷2件，第三天刷2件，這已經是第三天了，要是淘寶查到你，一般不會超過3天就會給你降權了，如果第三天正常，第四天我們再刷一筆，到了第五天仍然正常的話，就可以考慮開直通車引流，一般來說，超過五天淘寶沒有找你的麻煩，那基本上就安全了！這之后的時間里，我們就少量的刷，七天之后，我們就按照正常寶貝去刷和賣了，這樣的話，銷量與安全就可以兼顧。
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本文來源： 新一年淘寶天貓運營新思路
