近日，接到很多用戶咨詢我們能否修改對淘寶商城的評價。問這個問題的人肯定是在淘寶個人交易平臺上發現過可以修改自己給出的評價，但是，僅限在淘寶集市店里。天貓商城店里的動態評分一次生效，沒有修改的機會。
買家在淘寶網個人交易平臺交易成功后，買家可以對本次交易成功的賣家進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務；買家計分規則請參照【信用評價規則】>>“評價流程”。
買家在淘寶商城交易成功后，可對本次交易成功的賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務三項指標分別作出評分，以及可對本次成功交易的每種商品作出寶貝與描述相符的評分；如果交易過程中發生部分商品退款，且交易買方選擇 “未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此商品不參予寶貝與描述相符的評分，不發生評分則無分值；有效評分期內買家每完成一種商品的寶貝與描述相符的評分，則系統自動給買家默認一個好評（根據【信用評價規則】 >>“評價計分規則”計算買家積分），反之則系統不給買家默認評價。
虛擬物品及不需要使用物流的交易無快遞公司服務評分項。
四項指標打分分值：
1分－非常不滿意；
2分－不滿意；
3分－一般；
4分－滿意；
5分－非常滿意。
3、店鋪評分為匿名評分，不顯示評分人的個人信息及單筆評分分數。
4、店鋪評分成功后，立即生效，一旦生效即無法修改；若買家對賣家進行店鋪評分時，只對其中幾項指標作出評分后，就確認提交了，則視完成店鋪評分，無法再次修改和評分。
所以，在評價前一定要考慮清楚了，謹慎操作。如果你有什么疑問，歡迎去網店學堂官方論壇上提問，會有專人解答的。
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本文來源： 能否修改評價過的動態評分
