淘寶的官方活動是一個促銷爆款的重要途徑，做淘寶的人都知道，對于淘寶的活動不管是官方的還是第三方的，寧可錯報也不能漏報，一開始，我們也是抱著這樣的想法報名了特價聯盟、許愿有禮、極度秒殺等等各種活動。而真正讓得到大提升的是天天特價，由于我們是第一次做天天特價活動，由于經驗不足，也導致我們做得并不成功，所以今天網店學堂的小編跟大家分享一下參加淘寶天天特價失敗經驗總結。
由于我們鞋子實在是價格給力-----39.9元包郵，加上原價銷售22雙全部好評的有利優勢， 從2012年8月8日十點正式上線天天特價男鞋女鞋頻道半小時后，就賣出了15雙，平均每兩分鐘一雙鞋子。活動一天時間，我們的流量達到歷史最高——2700+，共賣出50多雙。(現在大家對天天特價的評價都不高，很多群里的朋友都說一天能有十來雙就不錯了)。
但由于是包郵，不少成交的單子都是新疆、內蒙古、河北、吉林等地，盡管銷量上去了，郵費一攤下來，辛辛苦苦的結構仍舊是虧本。
總結了下經驗，主要是前期寶貝的價格沒有控制好，活動準備不足。
1.由于是抱著試試看的態度，沒有認真考慮寶貝的利潤空間。
由于活動通常是超低折扣并且包郵，一旦價格選的寶貝利潤空間不扣，即便銷量上去了還是會虧本。就像我們這雙鞋子，一開始是老板的兒媳婦在的原價是50元。其實這款鞋子我們很多經銷商在賣的價格都是100左右。成本價也要30+。我們天天特價的活動價格是39.9元包郵。這中間的損失可想而知了。
2.活動寶貝的活動關聯營銷沒做好。
活動前由于考慮不周全，我們選的關聯營銷，全部是套餐。因為我們一直想把自己的一款單鞋打成爆款。所以只要能有機會展示的位置，我們都會盡量把單鞋放在最顯眼位置。后來參考了下其他上天天特價的賣家，部分做的比較好的賣家都是把店內比較有潛力的，或者是搞特價的單品重點展示在天天特價寶貝詳細業內。活動結束后，我們仔細分析了下，我們很多套餐都是單鞋+天天特價涼拖，其實很多地方春秋季節很不明細，基本上就是夏天和冬天兩個季節，對于單鞋的需求不大。所以建議大家以后做關聯銷售盡量種類要豐富，增加選擇性。
3.活動前客服培訓不足
盡管活動前一天，我們也對活動期間的常見問題，比如碼子準不準、是否有色差、跟高、材質等問題整理了標準問答并設置成快捷回復。但由于時間比較倉促，對預計的流量也估計不準確，導致實際操作的時候仍舊有些措手不及，特別是對套餐的推薦明顯不足。通常客服都只是針對客戶的問題解答，完全沒有主動去推銷自己的熱賣款或者套餐。
總之，這次天天特價雖然我們在經濟上有些損失，但團隊經歷了一次活動，對整個流程有了熟知，為后期一些大型活動做好了鋪墊。尤其是對寶貝原價、促銷價、活動價的整體把控有了更深的認識。
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本文來源： 參加天天特價失敗的經驗總結
