從經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的角度來說，誰都希望自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是有戰(zhàn)斗力丶思想一致丶很忠誠(chéng)的，大家心往一處想勁兒往一處使；但事實(shí)上，想象中我們都能夠構(gòu)想非常完美的畫面，而事實(shí)上并不是這個(gè)樣子，可能會(huì)出現(xiàn)很多很多的意外。比如，團(tuán)隊(duì)在發(fā)展磨合過程中，就會(huì)出現(xiàn)互相猜忌這樣的惡劣而具有破壞性的情況。
猜忌是怎么產(chǎn)生的呢？一般是溝通上的問題，比如信息不對(duì)稱，比如某些人耐性不好，比如某些人受別人蠱惑等等；但這都不是重點(diǎn)。重點(diǎn)是：團(tuán)隊(duì)里面出現(xiàn)了猜忌的情況，該怎么處理？
從處理猜忌的角度出發(fā)，其實(shí)劃分幾個(gè)層次。
第一個(gè)層次為：完全不知道
這個(gè)“完全不知道”其實(shí)是知道一些的。不過為了不影響團(tuán)隊(duì)的大局，不輕舉妄動(dòng)，所以，就算知道一點(diǎn)點(diǎn)，也要假裝完全不知道。但是，假裝終歸只是一種技巧，更重要的是：咱們不能坐以待斃，咱們得想辦法去解決。那么，這個(gè)時(shí)候，咱們一方面就某些敏感問題旁敲側(cè)擊的提示一二，一方面做好替代方案。旁敲側(cè)擊，指的是不非常清楚的說明白，但是要“點(diǎn)”到產(chǎn)生猜忌的命脈上，從輿論上消除猜忌者猜忌的根源。
比如，團(tuán)隊(duì)有人因?yàn)樾匠甑膯栴}產(chǎn)生猜忌，那么，就可以有意無意的說起貢獻(xiàn)大小的分配策略，讓猜忌者明白：這話說給他聽得，并不是管理者不知道，而是知道，但是不想捅破那層紙而已，從心理上給猜忌者一些震懾。
我們說的另一方面是做替代方案，什么意思呢？計(jì)算一下這個(gè)猜忌者離開的成本會(huì)有多高？在心理上，找好這個(gè)猜忌者的合適替身。時(shí)刻準(zhǔn)備讓他出局。其實(shí)，從另一層意義上來說，這是在給猜忌者一個(gè)機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)是否能夠把握住，就看猜忌者是否夠聰明了，如果猜忌者以為這是管理者很愚蠢丶視而不見的話，那么，他的機(jī)會(huì)就完全沒有了。等待他的就只能是一個(gè)結(jié)果，那就是出局。
第二個(gè)層次：糊里糊涂
做人，活的太過于清醒，始終不是一件好事。作為管理者，我們需要半醒半醉丶糊里糊涂的處理事情和看待事情，這樣子我們才能舉重若輕丶從容不迫。承接上面所說的，我們會(huì)用一些語言的方式進(jìn)行旁敲側(cè)擊，但是，語言的說教始終是沒啥用的，說得越多，可能聽的人反而會(huì)覺得啰嗦，反而加速猜忌者想法更多。那我們?cè)趺崔k呢？去挽留？去解釋？
那都是很LOW的做法。老子說，萬事萬物都有其生產(chǎn)的規(guī)律，那么，我們就順應(yīng)變化，將猜忌者的離開當(dāng)做是團(tuán)隊(duì)的一次考核和精選，還節(jié)省了一次動(dòng)腦筋的時(shí)間。因?yàn)槲覀冎耙呀?jīng)準(zhǔn)備好了替代方案，所以，猜忌者的離開，實(shí)際上對(duì)于整個(gè)組織，都沒有多大的影響，因?yàn)樵缇鸵呀?jīng)做好了預(yù)案。
并且，一個(gè)在一些小小的考驗(yàn)面前就失去耐心失去原則的猜忌者，其本身也沒有多少可以留下來的價(jià)值。留下來也不過是浪費(fèi)資源而已。何必大家痛苦糾結(jié)著在一起呢？該離婚的時(shí)候就果斷一點(diǎn)，千萬不要扭扭捏捏斬不斷理還亂的，俗話說，當(dāng)斷不斷，反受其亂。
帶過團(tuán)隊(duì)的人都知道，一個(gè)心態(tài)負(fù)面不健康的人，會(huì)帶壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)丶丶丶所以，無論是從大局著想還是從團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展來說，都必須快刀斬亂麻，割除猜忌的毒瘤。
對(duì)于想離開的猜忌者來說，咱們就干脆裝糊涂，讓他離開好了，因?yàn)閺恼麄€(gè)管理布局上來講，他已經(jīng)失去了信任，已經(jīng)無足輕重了，留他干甚？那些暫時(shí)不想離開團(tuán)隊(duì)但猜忌很深，對(duì)團(tuán)隊(duì)影響很大的人，千萬不要姑息，不然會(huì)造成更多更壞的影響，第一步是邊緣化，讓他脫離中心；第二步是找個(gè)機(jī)會(huì)干掉，甚至都不要給這些人解釋的機(jī)會(huì)，也不要解釋，這樣做才可以保持團(tuán)隊(duì)的清潔。而對(duì)于那些留在團(tuán)隊(duì)里面的隱藏的輕度猜忌者，咱們就無需弄得那么明白，至少這說明目前沒有足夠的動(dòng)力讓他們叛逆團(tuán)隊(duì)，那就給他們一些機(jī)會(huì)，知道就當(dāng)不知道好了，該做什么，還是按照之前的去做，一切如舊。
針對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的不同，特別是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，為了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，其實(shí)還應(yīng)該有一個(gè)步驟：就是團(tuán)隊(duì)其他成員的面談。面談的作用，只是為了多溝通一些，信息對(duì)稱一些，讓團(tuán)隊(duì)成員多了解發(fā)展啊戰(zhàn)略啊這些東西，從根本上去消除猜忌。團(tuán)隊(duì)的人，最擔(dān)心的莫過于蒙在鼓里什么都不知情，而這，也是猜忌的根源所在。
溝通不暢，是猜忌產(chǎn)生的基礎(chǔ)。多溝通，坦然一點(diǎn)，透明一點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)里面就不會(huì)有多少猜忌，真實(shí)，比什么都好。但是如果出現(xiàn)了比較極端的猜忌情況，那就讓他去吧，甚至咱們都不用花心思去想為什么，要走的留不住，咱們就算再努力，也改變不了別人的思想，那還不如將時(shí)間節(jié)省下來做咱們?cè)撟龅氖虑椋瑢a(chǎn)品丶營(yíng)銷等做得更好，這樣我們每天的時(shí)間就會(huì)很有效率和意義。
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