摘要： 網(wǎng)絡購物最大的優(yōu)勢就是極大程度減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了銷售成本，從而讓顧客得到更多的實惠。

第一點：堅持走低價策略，發(fā)揮網(wǎng)銷最大優(yōu)勢

馬云曾經(jīng)在網(wǎng)商大會上說過，一個LV的包，出廠價格僅僅是幾百元，但是到了我們終端的消費者手中就變成了幾萬元的奢侈品。因為中間存在錯綜復雜的流通環(huán)節(jié)，各個渠道商以及商場專柜等都參與了層層盤剝，給這個包附加了太高的成本。

網(wǎng)絡購物最大的優(yōu)勢就是極大程度減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了銷售成本，從而讓顧客得到更多的實惠。不可否認顧客選擇網(wǎng)購有太多的決定因素。例如購物習慣，網(wǎng)購體驗，節(jié)省時間等等，但最重要的一點我認為是價格優(yōu)勢。從第一天進入拍拍我們就在思索這個問題。除去成本，員工工資，公司經(jīng)營損耗等一切費用，我們要讓顧客真正的體驗到網(wǎng)購的實惠。我們建立的這套銷售模式就是從生產(chǎn)到顧客，把工廠直接搬到用戶家的隔壁。讓銷售量最大化而非利潤最大化。

朋友開C店（淘寶上面的C2C店鋪）賣女鞋，利潤一雙15元，顧客議價后利潤10元她不肯退讓，最后黃了這單生意。我很納悶，賣了你還賺10元，到手的10元不要卻要意淫那看不見摸不著的15元。甚至我認為應該直接寫價格把利潤降低到10元，因為你非團隊經(jīng)營，損耗的也就是自己的時間，不象實體店有店面各種開支壓力。你在成交這筆生意的同時也擴大了自己的顧客群體，只要產(chǎn)品確實好，這么優(yōu)惠的價格下次他要買女鞋肯定還找你，再買一雙這個顧客給你帶來的總利潤就是20元了。

第二點：生意不好的原因主要在哪？

任何結果都是有原因的。找到生意不好的原因就意味著你距離生意好就差最后一步了。網(wǎng)店生意不好的原因無外乎兩類：第一、店鋪內在因素；第二、店鋪的外在因素。

內在因素包括：1、信譽度高低；2、店鋪裝修的好壞（裝修風格，色調，圖片，以及產(chǎn)品細節(jié)描述）；3、產(chǎn)品是否有網(wǎng)購的優(yōu)勢（價格，適宜的銷售季節(jié)，運輸成本）；4、服務（售前售后服務意識，以及客服技巧） 。

外在因素包括：推廣的渠道，方法。

第三點：從內因著手，練好內功

內在因素并不是要完全符合才能生意做好。許多小賣家把自己生意不好總是歸結在信譽不高，但我也常看到很多皇冠不如鉆石生意好，鉆石不如心級賣家生意好。信譽會影響到你的生意，但不是完全的決定因素，如果你一直在抱怨這個，我只能說你是為自己找借口。

再說服務，有的小賣家誤以為自己很熱情就是服務好，這是一個誤區(qū)。好的銷售人員要懂得熱情恰如其分，還要掌握更多的銷售技巧，談話技巧，甚至是銷售心理學，能夠很細心的分析顧客此時此刻的心理活動。所以切記，服務好不是純粹的熱情。大賣家都知道，一個網(wǎng)店雇傭人員最難的就是兩類人：客服人員和推廣人員。別以為誰都能做好服務，好的銷售人員可是千里挑一的。

這兩點內在因素需要的是小賣家用時間去積累，一月鉆石，半年皇冠的火箭速度是最可怕的，別以為你刷高了信譽就有了生意，經(jīng)驗不是虛的東西，還是從頭好好做吧。

內在因素的其他幾點做為小賣家一定要做好，例如產(chǎn)品描述我們不會創(chuàng)新就學著模仿。不要老喊著創(chuàng)新，創(chuàng)新的前提是有經(jīng)驗的沉淀。

第四點：推廣方法具有不可復制性，適合自己的才是最好的

外在因素我認為最重要的是推廣，內在因素做的再好，沒有推廣一切等于零。別說你服務好，產(chǎn)品質量優(yōu)，價格便宜。對不起，我不知道啊，您就是白送也得告訴顧客，否則送都送不出去。

關于推廣論壇里有很多經(jīng)驗，我建議大家多看，少模仿。世界每天都在變化，你永遠找不到一個放之四海皆準的真理。所以需要你在總結前輩經(jīng)驗的前提下結合自己的實際去找出適合你的推廣方式。

如果你對SEO很懂，建議你去做個人博客，靠免費流量不失為一個好策略；如果你有思想，善于寫文章。那就依靠軟文，就如同我這篇文章，相信你看了肯定要去看看我們的店鋪；如果你人際圈子廣（此條只針對新手賣家），多給你圈子里的人推銷也能讓你很快做到鉆石；如果你很有錢，投資個萬二八千做廣告也會比別人走的更快；如果你認識淘寶里的高人，讓他針對你的店鋪去分析，也能讓你走出低谷。

第五點：贏在圖片，注重店鋪裝修

看過一個賣家的帖子，叫“誘惑才是王道”。觀點我很贊同。顧客進店瞬間，要讓她眼前一亮，裝修風格，圖片，店鋪排版一定要“極度誘惑”。別說你東西質量好，賣家都這么說，我怎么相信你？

圖片，顧客唯一能夠辨別的就是圖片，最好是真人模特效果圖。在圖片的制作上天使包袋可以說是“用心良苦”。專業(yè)攝影器材，專職攝影師，選最性感，身材與容貌俱佳的真人模特。每張圖片都是精心挑選，每個姿態(tài)都是上百次琢磨，多角度展示，好東西也需要把優(yōu)點展現(xiàn)出來。

其次，我也看到好多大賣家做的確實很到位。裝修上自不必說。點開他們一個寶貝，看完整個細節(jié)描述你基本上什么都了解了，不用再去麻煩問客服問題。寶貝的銷售記錄，顧客好評，旺旺聊天記錄都有截圖。要知道買家在點進你店鋪的那一刻買你寶貝的欲望只有50%甚至更少。促成成交就看你的描述了，能不能說服她去填滿那欠缺的50%甚至更多，細節(jié)描述那就是我們要重點做的功課。

第六點：淘寶牛人是怎么煉成的？

淘寶上最不缺乏的就是牛人，牛人是怎么煉成的？僅僅有個好貨源再去堅持那也是等死，勤奮很努力也不見得能幫上你，除非你真的來這里只是游山玩水把金錢當作身外物。

目前淘寶每天新加入的店鋪超過百家，如何在眾多的新店里突圍就要靠新思維，新思路。產(chǎn)品選擇，店鋪經(jīng)營，推廣創(chuàng)新等等都很重要。

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本文來源： 網(wǎng)上開店需做好六點