賣家們常常使用優(yōu)惠券，卻常常迷茫在優(yōu)惠券使用方式上，要知道優(yōu)惠券不僅僅是給買家一個折扣那么簡單。優(yōu)惠券不單單是一種促銷手段，而更是一種網(wǎng)店推廣方式和吸引二次消費(fèi)的策略。

“您有三張優(yōu)惠券即將到期”

登錄淘寶后.買家中心出現(xiàn)了這樣的提示。這樣的效果如同提示“你有XX元即將丟失，，因此大多數(shù)顧容此時會點(diǎn)入“我的優(yōu)惠卡券，查一下。然后進(jìn)店鋪瀏覽。這就是優(yōu)惠券的誘人之處。

優(yōu)惠券作為淘寶最常見的營銷方式之一，很多賣家常用卻又不特別重視.事實(shí)上優(yōu)惠券的推廣并不是打個折那么簡單。

熟悉優(yōu)惠券的賽道

在發(fā)放優(yōu)惠券前，賣家不僅要找準(zhǔn)目的地，了解活動方向還應(yīng)當(dāng)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，避開中途可能出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。

在很多賣家印象中.優(yōu)惠券就是給個折扣金額、吸引顧客購買而已實(shí)際上。如果不弄清鑄貽放的目的和方式.優(yōu)惠券也許就無法吸引容戶甚至?xí)?dǎo)致老顧客流失。

目的，給訂單指個路

不同的賣家有借不一樣的經(jīng)營環(huán)境，有的類目比較適臺寬松的優(yōu)感券營銷政策.以提商客戶粘度和回頭率為主，比如服裝和化妝品;而有的賣家或許就適用于高刺激性的優(yōu)惠券策略，以提高產(chǎn)品的性價比競爭力，比如家具、大家電。賣家應(yīng)當(dāng)從優(yōu)惠券的營銷目的出發(fā)，才能制定出合適的優(yōu)惠券營銷方案。

促進(jìn)本次購物

優(yōu)惠券作為本次消費(fèi)的刺激點(diǎn)受很多買家喜愛，這是非常直接的一種刺激消費(fèi)的方式.因?yàn)橘I家有著確切的購買需求。例如，在淘券平臺上賣家發(fā)放的優(yōu)惠券提供給了顧容廣泛選擇的機(jī)會。買家完全可以在自己有需要、有購買目標(biāo)的時候去領(lǐng)取。

誘導(dǎo)未來消費(fèi)

這種方式相當(dāng)于有條件的打折優(yōu)惠，買家只有觸發(fā)了第二次的消費(fèi)行為，才能享受折扣，因此這種優(yōu)惠券活動買家實(shí)際今與度并不高，誘導(dǎo)的因子更為充分。例如，某賣家開展?jié)M100元送50元優(yōu)惠券活動，肴起來似乎是賣家提供5折優(yōu)惠，可這張50元優(yōu)惠券只能在該買家下次購物時才能使用。因此，從最終效果上看，賣家實(shí)際上提供的是滿200元享受50元折扣。另一方面，如果該買家不進(jìn)行第二次購物，那么此次交易就相當(dāng)于以原價100元成交.買家并未享受折扣。

鞏固會員粘度

賣家們都知道老容戶的里要性，因此很多店鋪以優(yōu)惠券作為一種獎勵機(jī)制贈送于老容.用于提高顧容的重復(fù)購買率.新容戶變成老容戶的基本點(diǎn)在于寶貝對他的吸引力，不定期地發(fā)放也能起到加深品牌印象的效果，讓店鋪的服務(wù)也更加人性化。

細(xì)節(jié)，賽前早準(zhǔn)備

恐伯優(yōu)惠券給人印象最深刻的元素就是優(yōu)惠數(shù)額了，實(shí)際上一張完整的優(yōu)惠券應(yīng)當(dāng)具有許多住得留意的要點(diǎn)，并不僅僅是給出一個誘惑無比的優(yōu)惠數(shù)字就足夠。以下圖阿芙家的這張面仲20元的優(yōu)惠券為例，一起來看看優(yōu)惠券應(yīng)該具備哪些要素。

明確引流方向

“在淘寶[阿芙四季堂專賣店]全場通用”這句話限制了優(yōu)惠券的使用范圍，說明此張優(yōu)惠券限制買家只能在其天貓店消費(fèi)，這就使得流益被導(dǎo)入到了天貓店這個區(qū)城內(nèi)。

此種方式可以靈活地使用，比如賣家可以列出限定消費(fèi)的對象，將流量導(dǎo)向到店內(nèi)的單款、新品或者某系列產(chǎn)品上，這樣可以促進(jìn)這些SKU的銷益。起到引導(dǎo)流量走向的作用。

利潤保留彈性

該優(yōu)惠卷的第二條“此券為20元優(yōu)惠券.全場購物滿200元司直減20元，使用條件限定為購物滿200元減20元，有條件地打了9折。視覺刺滋上，優(yōu)惠券讓人著眼于“20元，優(yōu)惠，給買家以更直觀的購買引力。另一方面，限定購物價格保證了店鋪的利潤空間，彈性的限定讓續(xù)家占據(jù)了主導(dǎo)地位，無論是想提高容單價還是銷告是都可以做出相病亦誦。

具體使用時，賣家設(shè)置限定額度時可用回頭容的容單價水平、店內(nèi)商品的平均單價為今考。店內(nèi)寶貝的平均單價在享受優(yōu)惠券折扣后，略低于平均容單價時較為適宜.這是因?yàn)槿绻I家在店內(nèi)消費(fèi)的價格比平時高，會導(dǎo)致顧容的消費(fèi)欲望減弱。而當(dāng)設(shè)置滿N元享受優(yōu)惠券折扣時，這個額度則可以高于容單價.為沖擊銷量做伏筆。

注明時間限制

第三條限制了使用時間為“2012與月30日至6月30日’，傳達(dá)了9烈的過期無效的印象，這種限制在某種程度上可以提高顧客的使用率，因?yàn)樯婕暗桨装桌速M(fèi)，從理智上大多數(shù)人是不愿意的。

一般情況下，如果店鋪是短期推廣，應(yīng)當(dāng)限定使用日期。若是長期活動則應(yīng)注明使用條件(比如大促時是否適用、是否可以與其他優(yōu)惠一起使用等)。在設(shè)定優(yōu)惠券時間時，賣家可以從顧容的消費(fèi)頻率出發(fā)，以顧容里復(fù)消費(fèi)周期為對比。優(yōu)惠券的到期時間以接近消費(fèi)周期為佳。

具備活動解釋

最后2條“每筆訂單限用一張優(yōu)惠卷’和“優(yōu)惠券的最終解釋權(quán):是常見的活動解釋，保留了法律上的權(quán)力，為的是避免后期活動執(zhí)行中出現(xiàn)不必要的糾紛。從賣家的出發(fā)點(diǎn)肴，優(yōu)惠券不是為了折扣而折扣。因而提前解釋是必要的。

TIPS:優(yōu)惠券種類

.除了最為淘寶賣家熟知和使用的店鋪電子優(yōu)惠券，淘寶官方今年下半年將陸續(xù)推出電子版的生日卡、包郵卡、會員卡、免單卡、試用卡、買一送一卡、換購卡、階梯價卡等優(yōu)惠券。

.減價優(yōu)惠券有滿額減價和無限制抵用券兩種。其中滿額減價和打折幾乎完全-樣，在折扣力度比較大的時候會對買家起到很好的刺激效果。而無限制抵用券因?yàn)闆]有最低消費(fèi)限制，因此會領(lǐng)取率比較高，買家通常情況下也會盡量使用。

.禮品券不是完全意義上的優(yōu)惠券，賣家可以根據(jù)條件來限制，比如某買家可以在地買100元的商品后兌換指定的禮品。當(dāng)然，有的時候也可以通過加錢換購的方式實(shí)現(xiàn)。由于換購的商品有一定局限性，而歸根結(jié)底是商品選擇.因此賣家需要記住寶貝本身的誘惑才是激起容戶的消費(fèi)的根本原因。

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本文來源： 淘寶賣家該如何做好優(yōu)惠券活動