各位親愛的會員：
為了持續提升淘寶網購平臺的服務水平，促進淘寶網購交易市場的持續發展。《淘寶爭議處理規則》在適用范圍上做了一些擴展，同時，對賣家在淘寶上所售商品需要符合的相關規定與交易撤銷的適用情形做了一定的調整。
此次規則變更已于2015年7月7日公示將于2015年7月14日正式生效。
變更要點：
1、《淘寶爭議處理規則》的適用范圍中新增“買家發起維權”的情形；
2、賣家所售商品不得違反《淘寶規則》和/或《天貓規則》中的相關規定中，新增“出售未經報關進口商品”舉例；
3、交易撤銷情形中，刪除“發布非約定商品”情形。
具體變更內容：
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《淘寶爭議處理規則》
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變更前
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變更后
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第二條 買賣雙方在淘寶上交易發生合同爭議，向淘寶投訴處理的，適用本規范規定。阿里旅行·去啊對其合同爭議有特殊規定的，適用阿里旅行·去啊特殊規定處理。
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第二條 買賣雙方在淘寶上交易發生合同爭議，買家發起維權或任一方向淘寶投訴的，適用本規范規定。阿里旅行·去啊對其合同爭議有特殊規定的，適用阿里旅行·去啊特殊規定處理。
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第八條 賣家交付給買家的商品應當符合法律法規的相關規定，且所售商品不得違反《淘寶規則》和/或《天貓規則》中關于發布違禁信息、出售假冒商品、發布禁售信息、濫發信息、發布未經準入商品、假冒材質成份、發布非約定商品等條款的相關規定。
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第八條 賣家交付給買家的商品應當符合法律法規的相關規定，且所售商品不得違反《淘寶規則》和/或《天貓規則》中關于發布違禁信息、出售假冒商品、發布禁售信息、濫發信息、發布未經準入商品、假冒材質成份、出售未經報關進口商品、發布非約定商品等條款的相關規定。
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第二十三條 賣家出售的商品違反法律法規規定，或為依據《淘寶規則》和/或《天貓規則》中發布違禁信息、出售假冒商品、發布禁售信息、假冒材質成份、發布非約定商品相關規定不得出售的商品，交易做撤銷處理。
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第二十三條 賣家出售的商品違反法律法規規定，或為依據《淘寶規則》和/或《天貓規則》中發布違禁信息、出售假冒商品、發布禁售信息、假冒材質成份相關規定不得出售的商品，交易做撤銷處理。
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淘寶網
2015年7月14日
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本文來源： 《淘寶爭議處理規則》變更生效通知
