淘寶上開店哪有不推廣的道理，熟識淘寶規則的人都知道，在淘寶那五花八門令人目不暇接的活動中，像“聚劃算”、“試用中心”等都是流量極大、吸睛能力極強。淘寶試用中心就是一個非常有效的店鋪推廣方式，能夠迅速提升店鋪的流量為了能使活動有更好的成效，我們定然要做好充足的準備，掌握對應的技巧。以下我們給大家分享下淘寶賣家是怎樣運用試用中心活動，為店鋪帶來這么多的訂單呢?以下來詳細的介紹下：
一、在試用中心活動前：
1、挑選性價比高，質量過關的產品參加試用中心的免費試用
我們店鋪直接選取了店鋪銷量和好評最好的維生素參加活動，活動前我們直接給試用中心的小2審核組郵寄了一份樣板過去。我們以為產品的質量和性價比是任何活動和任何促銷的基礎的基礎，假如沒有一件好的產品，沒有一件質量保證的產品，那么即便你再虧本促銷，再降價，也不也許得到長久的顧客和廣大顧客的認可，也不也許有繼續性的銷量。只有真正好的產品，才會被廣大消費者接受。
2、備貨和提前打包準備，一體化的操作流程
由于我們上活動上的當天的銷量是直接沖1萬件的，我們店鋪已經提前3天預先打包和需要發貨的產品，肯定還有一點，庫存定然要保證充足，我們店鋪日發一萬單快遞是肯定沒問題的，所以保證了活動當天的7000多單，在活動第2天全部發貨完畢。
3、詳細細致的寶貝描述
我們的參加活動的寶貝，除開詳細的寶貝細節描述外，我們店鋪加上了活動期間，顧客最想知道的一些寶貝情況(比如發貨時間，快遞問題，店鋪活動問題等),減少客服壓力和增強顧客自主購買性。
二、在試用中心活動期間：
1、專業的客服回復
我們提前在一天全部客服旺旺設定好快捷短語，全部客戶會問到的問題，全部整理在快捷短語，爭取最快、最好的方式回復客戶。
2、關聯銷售
關聯銷售是一個非常大的課題，怎么把流量更大化，怎么更大增強客戶購買單價，怎么增強顧客轉化率。我們的策略是：關聯銷售的寶貝定然要跟參加活動的寶貝是關聯匹配的，價格也是相差不大的其他寶貝，并且旺旺主動出擊，每次回復顧客的時候，都帶上引薦的幾款寶貝發給顧客。
3、保證發貨速度
我們有專業完善的發貨體系，爭取每一份單都沒有出現發錯，漏發的情況，再加上以前提前打包好的部分貨，雖然當天出貨7000多單，但是我們店鋪保證第2天全部由發貨完畢。
4、細心和貼心的服務
每一份貨單中，我們都會附帶一張產品宣傳單和一份客戶須知和關懷信，另外還有小貼紙，貼紙上印上您店里地址，聯系方式，近來有什么活動，把店鋪的信息非常好地傳達給客戶。
三、在試用中心活動后：
1、做好客戶跟蹤和最滿意的售后服務
假如同時10個顧客需要在跟進，9個售前的，1個售后的，我們堅持的是先處理一個售后的，處理好了售后的再處理售前的，爭取讓每一個進店購買的客戶都得到最優良的服務。
2、后期繼續穩定維護和鞏固好人氣寶貝的銷售和收藏，全力打造爆款。
3、邀請顧客做試用分享帖，把用產品的最真實的感受和體驗寫出來，把最真實的信息反饋給其他顧客。
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本文來源： 淘寶賣家如何運用淘寶試用中心活動
