開好直通車，學(xué)會(huì)不斷的診斷自己的直通車顯得非常重要，只有在開車過(guò)程中掌握最基本的賬戶診斷方法，才能時(shí)刻調(diào)整我們車的方向，合適的加減車的油門，讓我們直通車安全到站。那賬戶診斷是否有一個(gè)基本的思路供大家參考了，我這里就分享下我對(duì)直通車賬戶診斷的理解。
診斷的目的
首先我們來(lái)明確下我們作為車手做直通車賬戶診斷的目的有哪些：
1丶分析賬戶之前情況，針對(duì)性制定新的推廣策略
2丶分析現(xiàn)有操作數(shù)據(jù)，評(píng)估現(xiàn)狀與原計(jì)劃的差距，重新調(diào)整計(jì)劃
3丶分析現(xiàn)有操作數(shù)據(jù)，根據(jù)店鋪或者市場(chǎng)變化，重新調(diào)整計(jì)劃
診斷的思路：
接下來(lái)我這里提出一個(gè)我們平時(shí)做賬戶診斷最最基本的一個(gè)思路：
賬戶診斷數(shù)據(jù)分析必不可少的，只有通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話，才能說(shuō)服自己，說(shuō)服老板。數(shù)據(jù)人人會(huì)看，經(jīng)驗(yàn)務(wù)必都有，所以在不同類目，不同類型問(wèn)題上的經(jīng)驗(yàn)積累更為重要。
我們目前就有很多童鞋都會(huì)分析數(shù)據(jù)，都能夠依據(jù)曲線圖，描述出曲線圖表達(dá)的意識(shí)。但往往不能夠深入，只是在做表層的看圖說(shuō)話。數(shù)據(jù)表達(dá)的更深層次的意義和問(wèn)題可能沒看到，就是我們常說(shuō)的透過(guò)數(shù)據(jù)看現(xiàn)象。下面舉兩個(gè)例說(shuō)明下：
A童鞋寫得數(shù)據(jù)分析：
B童鞋寫的數(shù)據(jù)分析：
從上面兩位童鞋的分析結(jié)論對(duì)比來(lái)看，我們明顯發(fā)現(xiàn)B童鞋的分析更深入，更落地。每個(gè)數(shù)據(jù)的對(duì)比都有對(duì)應(yīng)原因的給出。相反A童鞋就是在看圖說(shuō)話，極其表面，對(duì)于賬戶調(diào)整來(lái)講沒任何作用。
再比如說(shuō)：我們要能夠通過(guò)分析ctr走勢(shì)，看出推廣內(nèi)容設(shè)置的好壞。看“針織衫”丶“長(zhǎng)袖t”的ppc逐漸走高，看出秋冬款市場(chǎng)已經(jīng)熱起來(lái)。看到一個(gè)小商品百貨店鋪的ipv小于2，可以看出他店鋪的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是做得多爛。
所以學(xué)會(huì)看各種數(shù)據(jù)和掌握最基本的數(shù)據(jù)原理知識(shí)，結(jié)合自身店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo) ，從而做到透過(guò)數(shù)據(jù)看真相，找出原因，制定方案。是賬戶診斷優(yōu)化的最基本也是最有用的思路。
診斷三步驟：
可能會(huì)有很多車手會(huì)覺得，這個(gè)三步驟很正常啊，確實(shí)是一個(gè)非常符合正常人邏輯的一個(gè)診斷方法，但回過(guò)來(lái)想想，有多少車手在分析我們賬戶的時(shí)候，有沒有去認(rèn)真的執(zhí)行好每一步，尤其是第一步“確定問(wèn)題”這個(gè)步驟很多人都沒有實(shí)實(shí)在在的做好。
第一步： 確定問(wèn)題
A丶查看直通車后臺(tái)三大數(shù)據(jù)報(bào)表，階段性數(shù)據(jù)對(duì)比，趨勢(shì)圖的分析。找出問(wèn)題
B丶店鋪?zhàn)匀涣髁繑?shù)據(jù)分析丶排除店鋪運(yùn)營(yíng)的影響
C丶行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析，排除大盤影響
往往大家在確定問(wèn)題這一步，有些掌柜很容易忽略掉店鋪本身和市場(chǎng)大盤的影響，就盲目給直通車做出有問(wèn)題的結(jié)論。接下來(lái)做了很多無(wú)用功，甚至是讓效果變得更差。
第二步：原因判斷
經(jīng)過(guò)第一步我們找出了賬戶問(wèn)題后，接下來(lái)得去做原因分析。
A丶原因分析，最重要的就是理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和邏輯原理，也就是一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)會(huì)有哪些影響因素，其次對(duì)應(yīng)的哪些操作動(dòng)作也就是根本原因會(huì)影響這些因素。
這里舉一個(gè)流量的問(wèn)題，圍繞著流量大小的影響我們列出 影響因素和根本原因
流量問(wèn)題的原因判斷
影響因素
根本原因
展現(xiàn)量
賬戶設(shè)置
寶貝數(shù)
有效點(diǎn)擊詞數(shù)
點(diǎn)擊率
相關(guān)度丶圖片丶標(biāo)題丶銷量丶展位丶性價(jià)比
PPC
出價(jià)丶時(shí)間折扣丶其他
在根本原因列舉過(guò)程，我們一定要列全，很可能你忽略的那塊就是你的病因所在，這點(diǎn)在我們車手開車過(guò)程中往往很容易出現(xiàn)，面對(duì)直通車大量的數(shù)據(jù)和邏輯關(guān)系，包括各種影響因素，有些時(shí)候我們的車手會(huì)自己陷入其中，本來(lái)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，外人一眼就看出了，自己卻一直沒發(fā)現(xiàn)。
B丶可能影響的根本原因列出來(lái)后，第二步就是進(jìn)入直通車后臺(tái)，一個(gè)一個(gè)可能根本原因進(jìn)行后臺(tái)設(shè)置和數(shù)據(jù)排查，找出真正的影響因素。這步驟反而比較容易，因?yàn)槲覀冏罨镜闹蓖ㄜ囋砗瓦壿嬙谀抢铩?/div>
這邊再提出一個(gè)原因判斷排查的原則：
從大到小，從廣到細(xì)的原則：
很多童鞋都覺得診斷沒必要從賬戶設(shè)置 到計(jì)劃設(shè)置 到分析寶貝這樣繁瑣，我對(duì)自己的賬戶情況都比較熟悉，直接到寶貝層面去分析就可以了。但往往正因?yàn)檫@樣的自以為是，賬戶出現(xiàn)在賬戶設(shè)置方面的問(wèn)題，常常被忽略。在賬戶丶計(jì)劃等大方向沒有去診斷，反而一股腦去診斷主推寶貝，和一大片的關(guān)鍵詞，這樣效果哪能好轉(zhuǎn)。這里我把直通車形象的比喻為一棟房子，賬戶是地基，計(jì)劃是框架，寶貝和詞是磚頭和瓦片。建一棟房子地基和框架沒搭好，再好的磚頭和瓦片都沒用。
第三步：方案制定
第三步是我們最簡(jiǎn)單的一步，也是水到渠成的一步。在做好了第二部原因判斷之后，自然的針對(duì)我們找出來(lái)的 根本原因，對(duì)應(yīng)的去制定一些調(diào)整策略就顯得比較容易了。
總結(jié)：一個(gè)直通車賬戶診斷并不難，難在我們?nèi)粘２僮髟\斷過(guò)程中是否都有按照一些最基本的思路和方法步驟來(lái)進(jìn)行，難在我們是否能夠跳出操作陷進(jìn)，全面，完整的看待自己的賬戶。往往身陷其中忽略的丶沒看到的那些可能就是我們直通車致命的因素。要避免這一點(diǎn)，就是在賬戶診斷過(guò)程中我們嚴(yán)格遵循思路丶認(rèn)認(rèn)真真的走好診斷的每一步。
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