2014淘寶嘉年華分會場報名已經(jīng)開啟，招商規(guī)則規(guī)定，凡是參加活動的集市賣家都必須完成“收藏送店鋪紅包”的設(shè)置。那么店鋪紅包到底是什么，設(shè)置店鋪紅包有哪些注意事項(xiàng)，發(fā)放店鋪紅包又能得到哪些好處呢？以下，由商刻網(wǎng)為你解讀。


　　店鋪紅包是淘寶官方推出的一種店鋪營銷工具，僅限集市店鋪使用。與店鋪優(yōu)惠券相同，店鋪紅包是一種抵值代金券，能起到刺激購買、提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率等作用。 


　　雖然店鋪紅包與店鋪優(yōu)惠券有很多相似的地方，但是店鋪紅包也有自己的獨(dú)特之處。首先，店鋪紅包工具無需訂購，所有級別的淘寶賣家都可以免費(fèi)使用。此外，店鋪紅包還支持“收藏送紅包”和“購后送紅包”等玩法，實(shí)現(xiàn)了紅包的自動發(fā)放，免去人工發(fā)放的麻煩。


　　理想中的雙十一活動應(yīng)該是這樣進(jìn)行的：

　　1）活動開始前就有很多買家收藏了你的店鋪或?qū)氊悾?br /> 　　2）活動中購買轉(zhuǎn)化率高，成交額暴增；
　　3）活動之后有很多買家再次購買。

　　以上三個活動目標(biāo)可以通過店鋪紅包的三種玩法實(shí)現(xiàn)，下面我們分別來看一下這三種玩法。

玩法一：收藏送紅包——引導(dǎo)收藏，促進(jìn)成交

　　“收藏送店鋪紅包”是把紅包定向發(fā)送給收藏本店鋪或本店鋪寶貝的用戶。

　　這種玩法的作用有兩點(diǎn)： 
　　第一，幫助做好大促預(yù)熱。刺激海量用戶在活動開始前收藏店鋪或?qū)氊悾顒右婚_始，他們就會涌入店鋪。
　　第二，提高收藏轉(zhuǎn)化率。收藏店鋪的用戶得到紅包，會期待把紅包花出去，因此購買意愿大增。

玩法二：店鋪紅包——提升購買轉(zhuǎn)化率

　　店鋪紅包是全店通用的代金券，消費(fèi)者在收藏夾、寶貝詳情頁、購物車等位置都能看到紅包信息。在大促期間，這種玩法給顧客“折上折”的感覺，可以達(dá)到刺激購買，提升轉(zhuǎn)化率的作用。

玩法三：購后送紅包——刺激復(fù)購

　　“購后送紅包”是把紅包定向發(fā)送給已經(jīng)在店內(nèi)完成購買的消費(fèi)者，供消費(fèi)者下次購買時使用。因?yàn)檫@種優(yōu)惠券必須在下次購買時使用，因此可以做到積累老顧客和刺激復(fù)購的作用。

四、如何設(shè)置店鋪紅包

　　進(jìn)入店鋪后臺，找到左側(cè)導(dǎo)航欄中的“店鋪營銷中心”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入營銷中心，并選擇“創(chuàng)建活動”，這樣就可以看到店鋪紅包的設(shè)置入口了。

1. 設(shè)置“收藏送紅包”

　　“收藏送紅包”包括11.11嘉年華版和日常版兩種。淘寶11.11嘉年華版“收藏送紅包”是參加淘寶雙11會場活動的先決條件，活動有效時間默認(rèn)為11月4日至11月11日。買家領(lǐng)到這種紅包后，只能在11月11日當(dāng)天使用。

　　日常版“收藏送紅包”可以自由設(shè)定紅包有效期（1-60日），而且必須選定一款店內(nèi)商品作代言（讓買家快速了解店鋪主營風(fēng)格）。

2. 設(shè)置“店鋪紅包”和“購后送紅包”

　　“店鋪紅包”和“購后送紅包”的設(shè)置頁面與“收藏送紅包—日常版”的設(shè)置頁面基本一致。區(qū)別在于，收藏送紅包的領(lǐng)取條件是收藏店鋪，店鋪紅包可以自由領(lǐng)取（每人限領(lǐng)一張同一批次的紅包），而購后送紅包的領(lǐng)取條件是購買店內(nèi)商品。

五、店鋪紅包的常見問題解答

1. 店鋪紅包的使用規(guī)則

　　店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對全店商品通用，每個訂單最多只能使用一個店鋪紅包，且要求訂單價格至少高于該紅包面額0.01元（不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi)），一個店鋪紅包不可拆分使用。

2. 店鋪紅包與其他促銷手段的疊加規(guī)則

　　店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現(xiàn)金紅包等促銷手段同時使用。但是不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用。

3. 每家店鋪可以設(shè)置多少店鋪紅包？

　　同一賣家每次僅能設(shè)置1種面額的店鋪紅包，面額有5元、10元、20元、50元、100元、200元等五種可選。對5元、10元、20元面額的店鋪紅包，3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發(fā)行1000份，3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬份；對50元、100元、200元三種面額的店鋪紅包，每次設(shè)置最多可以發(fā)行5萬元，無信用等級差別。

4. 每個買家能領(lǐng)取幾個店鋪紅包

　　每個買家對同一賣家設(shè)置的同一批次店鋪紅包只能領(lǐng)取一個；每個買家每天最多只能領(lǐng)取2個店鋪紅包（可以是同店），其他活動獎勵的店鋪紅包領(lǐng)取機(jī)會不計(jì)入此內(nèi)。

5. 買家在哪里能看到店鋪紅包

　　在商品詳情頁，用戶的收藏夾、購物車?yán)铮诿總€用戶的“我的淘寶”頁面（瀏覽過、已購買的店鋪紅包信息將精準(zhǔn)推送到“我的優(yōu)惠信息”欄里），在店鋪活動中心頁面，都會出現(xiàn)你的店鋪紅包的信息，最大范圍內(nèi)覆蓋你的目標(biāo)潛在用戶。

6. 店鋪紅包被領(lǐng)取光了，需要發(fā)布新的店鋪紅包，如何操作？
　
　　需要通過先“作廢”再“創(chuàng)建紅包“的方式來發(fā)布新的店鋪紅包，買家已經(jīng)領(lǐng)取的店鋪紅包都依然有效。

　　店鋪紅包是刺激收藏、提升轉(zhuǎn)化率和促進(jìn)復(fù)購的利器。對于11.11這樣的大促活動，店鋪紅包更是有著預(yù)熱活動和引爆銷量的重要作用。此外，”收藏送紅包“還是參加淘寶雙十一會場活動的必要入場券。所以，同學(xué)們應(yīng)該抓緊掌握這個工具，贏在雙十一大促的起跑線上！

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本文來源： 11.11嘉年華，紅包到底怎么玩？