市場細分是營銷學中非常重要的概念，做好市場細分有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略，要做市場定位，首先要做市場細分。這個市場細分是建立在市場調研的基礎上的。
現在淘寶已經日趨成熟，留給新的店鋪的未發現的空間要小了不少，不做準備貿然經營，是用自己的勞動力和財力交學費，所以勸大家，如果要把淘寶作為全職的職業，一定要先做充分的研究。市場調研包括什么內容呢？包括你要賣的是什么，現在淘寶有大致多少家主要競爭對手，競爭對手的信用什么樣，定價什么類型，產品什么質量，快遞什么政策，退換貨什么政策，競爭對手用怎樣的營銷工具，達到怎樣的月銷售額，市場上還有那種客戶的需要競爭對手滿足的還不夠好；你要賣給什么樣的客戶，客戶購買的動機多半是什么？是求便宜？求新奇？還是其他的？客戶的年齡、性格、職業、收入水平大致是什么情況，客戶是單身？新婚？客戶的電腦水平？網齡？大多數客戶來自于什么地域，客戶有什么共同喜歡的媒體、共同喜歡的特點，客戶群喜歡用什么工具交流等等問題。然后把這些問題羅列出來，找出你面對的群體的共同特征，共同需要，滿足客戶的需要乃至創造客戶的需要，才是營銷的最高境界。最高境界不在于有沒有人給我們頒獎，在于能賺多少錢。呵呵。君不見淘寶上沒一種新鮮的營銷模式都離不開精準的定位。
需要注意的是，細分是在不斷調整的，而且要快速的根據淘寶的動態和客戶的動態調整。有些人會問，淘寶的動態我們理解，什么叫客戶的動態，老客戶不是不變的群體么？其實，客戶是不變，但是客戶也在不斷的成長，市場定位要隨著客戶的成長而成長才行。就像動感地帶有一期的廣告上說“我們畢業了”，動感地帶推出4、5年后廣告語更換成了這個，讓我們在赫然發現自己已經畢業了，老了的時候，也發現動感地帶為了更好的服務已有群體，跟隨著群體的成長也在不斷改變定位。
在定位時還可以按照客戶終身價值細分。客戶終身價值怎么算？低當前，低增值——不投入；低當前，高潛力——適當投入。高當前，低增值——重點投入；高當前，高增值——重中之重投入。如果要想所有的人在生活中都夸我們，我們會活的很累，面對客戶也是一樣。很多銀行為什么要開辟VIP窗口？因為一般來說在銀行存款50萬以上的客戶才會給銀行帶來利潤，在銀行存款10萬以上的客戶銀行的柜臺成本才能收回來。我們面對客戶也是要有選擇的進行區分，有些劣質客戶維系的成本過高時不妨放棄。
定位也可以對同樣產品給予不同內涵來定位。比如寶潔公司的洗發水，潘婷也好，飄柔也罷，實際在使用的過程中，有多少人能夠感覺出來產品的本質區別？但是在營銷的時候，寶潔公司通過研究，發現市場上有這些種人群，每個人群有不同的首要需要，好，那么根據這些需要研發適合的銷售策略，每種產品人為的賦予它不同的屬性，這也是一種定位。
下面就來分析一下用淘寶指數做市場細分的好處
一.做好細分市場發現營銷機會
隨著市場的飽和，我們不得不用我們的慧眼學會去發現潛在市場。這樣更有機會讓我們找到我們的潛在客戶，滿足他們的需求。這個就需要我們做好細分市場，發現空檔行業，給我們帶來營銷機會。比如現在流行的新農業，還有春季的花卉市場，大家去看看銷量就清楚了。他們就是抓住了市場需求，從小的類目發展壯大起來的。
二.注意競爭對手
競爭激烈是每一個市場都存在的，特別是現在信息發達的時代，我們做好市場細分就是減少我們的競爭對手。產品的個性化，獨特性，增加產品特色，等等......發現市場需求，提高我們的競爭能力。
三.有效拓展新市場
在我們選擇好市場后，要努力盡心做好服務。培養老客戶的同時，去開拓新的需求市場。擴大市場占有率，這樣我們才能穩步的發展。達到我們預想的效果。
四.發揮我們的長處
就地取材就是個很好的辦法哦，這樣更能發揮我們的長處，揚長避短哦。對于我們中小賣家而言，營銷能力有限，做好細分市場是重中之重。把我們的精力集中在目標市場上，避免在激烈的競爭中慘遭失敗。
五.做好市場細分精準營銷
做好市場細分還要針對地區人群來劃分，這樣讓我們的營銷更精準。開過直通車的朋友就知道，里面可以設置地域人群進行精準投放，來降低我們的營銷成本，能更好的帶來效益。從這點看來做好精準營銷帶來更大轉化，做好市場人群區域細分至關重要吧！
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本文來源： 如何利用淘寶指數做市場細分
