開店前的期前準(zhǔn)備，較開店后的執(zhí)行控制更審慎重要，張正綱顧問表示期前準(zhǔn)備期大概抓兩個(gè)禮拜，動(dòng)員動(dòng)力才能充分發(fā)揮。而店門開張后第1-10天，是店內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)展現(xiàn)在大眾面前的關(guān)鍵時(shí)刻，雜亂無章的情形需避免。顧客若滿意你的服務(wù)，將以12倍數(shù)擴(kuò)散，即1個(gè)人會(huì)傳給12個(gè)人，「宣傳期」并可長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的時(shí)間。關(guān)于開店的流程，可分為以下兩部份：

(1)期前準(zhǔn)備：經(jīng)營(yíng)形態(tài)→營(yíng)運(yùn)企圖→ 資本總額→股東組合→資本需求→廣度與深度溝通→技術(shù)條件→進(jìn)度設(shè)定→責(zé)任分工→資本到位→妥善的財(cái)稅規(guī)劃→設(shè)店仿真→產(chǎn)品組合→硬設(shè)備→價(jià)格結(jié)構(gòu)→軟件設(shè)施→市調(diào)分析→營(yíng)業(yè)時(shí)段→人事組織→管銷成本→教育訓(xùn)練→內(nèi)部控制→風(fēng)格營(yíng)造→營(yíng)銷策略→任務(wù)分派→設(shè)時(shí)間表→設(shè)定管控點(diǎn)→檢討模式→職工福利→股東權(quán)益→公司章程

(2)執(zhí)行控制：尋點(diǎn)設(shè)店→租賃條件→營(yíng)業(yè)登記→硬件補(bǔ)強(qiáng)→軟件調(diào)整→人力招募→實(shí)務(wù)訓(xùn)練→廣告制作→營(yíng)銷行為→人脈發(fā)動(dòng)→流程實(shí)作→檢討改進(jìn)→內(nèi)部試賣 →評(píng)估調(diào)整→心理建設(shè)→安定人事→開幕志喜→一炮而紅→效益評(píng)估→時(shí)段調(diào)整→資源分配→穩(wěn)定營(yíng)運(yùn)→分店規(guī)劃→流程記

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本文來源： 再次談?wù)勯_店的流程