開好直通車，學(xué)會不斷的診斷自己的直通車顯得非常重要，只有在開車過程中掌握最基本的賬戶診斷方法，才能時刻調(diào)整我們車的方向，合適的加減車的油門，讓我們直通車安全到站。
診斷的目的
首先我們來明確下我們作為車手做直通車賬戶診斷的目的有哪些：
1、分析賬戶之前情況，針對性制定新的推廣策略
2、分析現(xiàn)有操作數(shù)據(jù)，評估現(xiàn)狀與原計劃的差距，重新調(diào)整計劃
3、分析現(xiàn)有操作數(shù)據(jù)，根據(jù)店鋪或者市場變化，重新調(diào)整計劃
診斷的思路：
接下來我這里提出一個我們平時做賬戶診斷最最基本的一個思路：
賬戶診斷數(shù)據(jù)分析必不可少的，只有通過數(shù)據(jù)說話，才能說服自己，說服老板。數(shù)據(jù)人人會看，經(jīng)驗務(wù)必都有，所以在不同類目，不同類型問題上的經(jīng)驗積累更為重要。
我們目前就有很多童鞋都會分析數(shù)據(jù)，都能夠依據(jù)曲線圖，描述出曲線圖表達的意識。但往往不能夠深入，只是在做表層的看圖說話。數(shù)據(jù)表達的更深層次的意義和問題可能沒看到，就是我們常說的透過數(shù)據(jù)看現(xiàn)象。
下面舉個例說明下：
A童鞋寫得數(shù)據(jù)分析：
分析：這周的主要目標是提高直通車流量，提高轉(zhuǎn)化。從以上數(shù)據(jù)分析可以看出，這段時間直通車的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)增加了27.5%，點擊也隨之降低了32%。所以點擊量下降了11%。接下來繼續(xù)提升流量。
B童鞋寫的數(shù)據(jù)分析：
分析：本周與上周相比流量提升了24.5%，主要原因是主推寶貝短袖t恤。優(yōu)化圖片后，點擊率得到提升，也得益于店鋪內(nèi)被隱性降權(quán)的寶貝得到恢復(fù)。后期繼續(xù)優(yōu)化主推推廣內(nèi)容，建議做好店鋪維護，不要再次產(chǎn)生寶貝降權(quán)。
從上面兩位童鞋的分析結(jié)論對比來看，我們明顯發(fā)現(xiàn)B童鞋的分析更深入，更落地。每個數(shù)據(jù)的對比都有對應(yīng)原因的給出。相反A童鞋就是在看圖說話，極其表面，對于賬戶調(diào)整來講沒任何作用。
再比如說：我們要能夠通過分析ctr走勢，看出推廣內(nèi)容設(shè)置的好壞。看“針織衫”、“長袖t”的ppc逐漸走高，看出秋冬款市場已經(jīng)熱起來。看到一個小商品百貨店鋪的ipv小于2，可以看出他店鋪的關(guān)聯(lián)營銷是做得多爛。所以學(xué)會看各種數(shù)據(jù)和掌握最基本的數(shù)據(jù)原理知識，結(jié)合自身店鋪運營經(jīng)驗指導(dǎo) ，從而做到透過數(shù)據(jù)看真相，找出原因，制定方案。是賬戶診斷優(yōu)化的最基本也是最有用的思路。
診斷三步驟：
可能會有很多車手會覺得，這個三步驟很正常啊，確實是一個非常符合正常人邏輯的一個診斷方法，但回過來想想，有多少車手在分析我們賬戶的時候，有沒有去認真的執(zhí)行好每一步，尤其是第一步“確定問題”這個步驟很多人都沒有實實在在的做好。
第一步： 確定問題
A、查看直通車后臺三大數(shù)據(jù)報表，階段性數(shù)據(jù)對比，趨勢圖的分析。找出問題
B、店鋪自然流量數(shù)據(jù)分析、排除店鋪運營的影響
C、行業(yè)市場數(shù)據(jù)趨勢分析，排除大盤影響
往往大家在確定問題這一步，有些掌柜很容易忽略掉店鋪本身和市場大盤的影響，就盲目給直通車做出有問題的結(jié)論。接下來做了很多無用功，甚至是讓效果變得更差。
第二步：原因判斷
經(jīng)過第一步我們找出了賬戶問題后，接下來得去做原因分析。
A、原因分析，最重要的就是理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系和邏輯原理，也就是一個數(shù)據(jù)指標會有哪些影響因素，其次對應(yīng)的哪些操作動作也就是根本原因會影響這些因素。
這里舉一個流量的問題，圍繞著流量大小的影響我們列出 影響因素和根本原因
在根本原因列舉過程，我們一定要列全，很可能你忽略的那塊就是你的病因所在，這點在我們車手開車過程中往往很容易出現(xiàn)，面對直通車大量的數(shù)據(jù)和邏輯關(guān)系，包括各種影響因素，有些時候我們的車手會自己陷入其中，本來很簡單的問題，外人一眼就看出了，自己卻一直沒發(fā)現(xiàn)。
B、可能影響的根本原因列出來后，第二步就是進入直通車后臺，一個一個可能根本原因進行后臺設(shè)置和數(shù)據(jù)排查，找出真正的影響因素。這步驟反而比較容易，因為我們最基本的直通車原理和邏輯在那里。
這邊再提出一個原因判斷排查的原則：
從大到小，從廣到細的原則：
很多童鞋都覺得診斷沒必要從賬戶設(shè)置 到計劃設(shè)置 到分析寶貝這樣繁瑣，我對自己的賬戶情況都比較熟悉，直接到寶貝層面去分析就可以了。但往往正因為這樣的自以為是，賬戶出現(xiàn)在賬戶設(shè)置方面的問題，常常被忽略。在賬戶、計劃等大方向沒有去診斷，反而一股腦去診斷主推寶貝，和一大片的關(guān)鍵詞，這樣效果哪能好轉(zhuǎn)。這里我把直通車形象的比喻為一棟房子，賬戶是地基，計劃是框架，寶貝和詞是磚頭和瓦片。建一棟房子地基和框架沒搭好，再好的磚頭和瓦片都沒用。
第三步：方案制定
第三步是我們最簡單的一步，也是水到渠成的一步。在做好了第二部原因判斷之后，自然的針對我們找出來的 根本原因，對應(yīng)的去制定一些調(diào)整策略就顯得比較容易了。
總結(jié)：一個直通車賬戶診斷并不難，難在我們?nèi)粘２僮髟\斷過程中是否都有按照一些最基本的思路和方法步驟來進行，難在我們是否能夠跳出操作陷進，全面，完整的看待自己的賬戶。往往身陷其中忽略的、沒看到的那些可能就是我們直通車致命的因素。要避免這一點，就是在賬戶診斷過程中我們嚴格遵循思路、認認真真的走好診斷的每一步。
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