第一章 概述
第一條 淘寶開放平臺，是指淘寶網上為開發者提供應用發布和接入的平臺，域名為open.taobao.com，簡稱TOP。
第二章 應用準入
第二條 應用若同時滿足以下條件，即可在淘寶開放平臺發布：
（一） 應用的開發者應具備一個淘寶賬戶且該賬戶與已通過實名認證的支付寶賬戶綁定；
（二） 應用的名稱、內容、域名等不得包含違反國家法律法規、涉嫌侵犯他人權利或干擾淘寶運營秩序等相關信息；
（三） 應用功能須與淘寶業務相關且必須調用TOP接口；
（四） 同款應用不得重復提交；
（五） 應用功能的描述應符合淘寶開放平臺的要求，應用功能、界面設計及應用幫助體系完整，不得影響用戶使用；
（六） 應用內部必須提供退出功能，支持用戶代碼卸載；
（七） 應用內部不得出現除淘寶聯盟以外的非實際交易信息及非淘寶開放平臺應用的關聯應用推薦信息；
（八） 應用須符合《第三方應用安全規范》， 并實現TOP sign認證；
（九） 應用不得包含獲取及分析用戶隱私數據或提供行業情報的功能；
（十） 應用須實現淘寶用戶免登錄功能；
（十一） 收費應用須采用淘寶統一收費體系；
（十二） 在未經用戶授權及淘寶官方同意的情況下，應用不得包含以任何形式騷擾用戶的功能；
（十三） 淘寶開放平臺暫不開放以下應用類型接入：
1、 圖片存儲類應用；
2、 在寶貝詳情頁抓取圖片鏈接并進行替換的應用；
3、 未調用TOP接口實現抓取頁面數據的應用；
4、 店鋪間流量交換類應用；
5、 手機充值類應用；
6、 通訊類應用；
7、 留言類、即時通訊類應用。
第三章 違規
第一節 違規處理
第三條 應用違規，是指應用發布運營期間，違反本規范的規定。
第四條 應用處罰措施分為應用下架、應用凍結、應用永久清退三種類型。
（一） 應用下架，指應用將無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表展現，但不影響已訂購該應用的用戶繼續使用和續訂。
（二） 應用凍結，指應用將無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表展現且無法成功訂購。已訂購該應用且仍在有效期內的用戶可以繼續使用，但到期后將無法續訂。
（三） 應用永久清退，指應用將依據應用退市流程被永久凍結，且停止所有淘寶開放平臺API調用。
第五條 開發者及其發布的應用違規的，淘寶開放平臺將依據違規程度對違規應用給予應用下架、應用凍結或應用永久清退的處罰，且同時暫停所有線上運營推廣資源，并對開發者給予扣分及公示警告的處罰。
第六條 每個開發者擁有十分的初始分，違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
第七條 因違規被處罰的開發者及應用，當其全部違規行為已被糾正且處罰期滿后，方可恢復正常狀態。
第二節 違規行為及處罰
第八條 違規行為分為異常故障、安全故障、一般違規和嚴重違規。
（一） 異常故障，指由于不可抗力因素引起的應用、系統、網絡等方面的異常與故障。
（二） 安全故障，指由于人為疏忽、系統配置錯誤或其他外部因素造成的應用系統被入侵、數據被篡改或應用拒絕服務等故障。
（三） 一般違規，指由開發者主觀造成，開發者違反本規范中的任意一項條款，且對應用用戶、其他開發者及淘寶開放平臺造成一定影響。
（四） 嚴重違規，指由開發者主觀造成，開發者違反本規范中的任一條款且情節嚴重，同時對應用用戶、其他開發者及淘寶開放平臺造成較大影響。
第九條 開發者發布的應用存在違規行為的，淘寶開放平臺將給予以下處罰：
（一） 開發者發布的應用出現以下任一異常故障情形的，每次扣一分，并給予應用下架處罰。包括但不限于以下情形：
1. 開發者未提供穩定、可靠、合法的應用，所發布的應用中斷服務超過一個工作日的；
2. 應用因系統升級、機房調整、線路切換等原因需要暫時中斷服務的，開發者應提前3天在其應用頁面向用戶進行公告。開發者未按期公告且未向淘寶開放平臺提出暫時中斷應用服務的書面申請，或未事先取得淘寶開放平臺同意的情況下，擅自中斷應用服務的。
（二） 開發者發布的應用出現任一安全故障情形的，每次扣兩分，并給予應用凍結三天的處罰。包括但不限于以下情形：
1. 應用系統遭到入侵，造成應用隱私數據泄露或被篡改的；
2. 應用系統或頁面被外部報告存在高危漏洞，發現時已傳播且造成一定經濟損失的；
3. 應用系統被外部發現高危端口、管理接口、源碼目錄等敏感信息對外泄露的；
4. 應用因遭受DDOS攻擊而導致無法正常提供服務的。
（三） 開發者發布的應用出現以下任一一般違規情形的，每次扣兩分，并給予應用凍結三天的處罰。包括但不限于以下情形的：
1. 應用不符合本規范第二條第一項至第八項中任一情形的；
2. 應用未按照具體開放規則和接入流程進行商業洽談及資質報備，私自添加線上未完全開放的應用業務相關功能；
3. 應用開發者之間進行惡意訂購、惡意抄襲或其他不正當競爭的行為；
4. 應用開發者的推廣內容與應用實際情況不符，存在虛假宣傳、濫用或過度承諾的內容；
5. 開發者違反《第三方應用安全開發規范》，在收到淘寶相關通告后未在指定時間內修復，給用戶、其他開發者以及淘寶開放平臺造成一定的影響。
（四） 開發者發布的應用出現以下任一嚴重違規情形的，每次扣三分，給予應用凍結七天的處罰。包括但不限于以下情形的：
1. 應用不符合本規范第二條第九目至第十三項中任一條件的；
2. 開發者未經淘寶開放平臺和用戶同意的情況下向用戶發送應用推廣信息的；
3. 開發者屏蔽淘寶IP，規避淘寶開放平臺日常應用排查的；
4. 開發者未經淘寶開放平臺及用戶書面同意，擅自保存、使用或授權他人使用所有應用運營數據，包括但不限于用戶會員名、手機號碼、地址等個人資料及產品使用數據。
5. 開發者私自退市的：
a) 開發者未提前七個工作日向淘寶發起書面退市申請的；
b) 開發者在退市申請受理期間私自停止應用服務，導致用戶無法正常使用的；
c) 開發者主動提取需要退市應用的用戶數據，導致退市應用的訂購用戶在最長訂購期滿后三十天內無法正常使用的；
d) 開發者所發布的應用尚存在未完結的退款糾紛、投訴處理等。
6. 開發者出現以下任一行為且造成嚴重影響的：
a) 隱瞞其所發現的淘寶開放平臺平臺缺陷且惡意利用的；
b) 擅自修改服務器安全配置導致安全事故的；
c) 帳號提權、安裝后門程序等危害系統安全的行為。
第十條 開發者及其應用出現以下違規情節嚴重情形的，淘寶開放平臺將在單次違規處罰的基礎上另行給予相應的處罰：
（一） 開發者及其應用同時存在兩條或三條違規情形的，將給予開發者扣四分，違規應用凍結七天的處罰；開發者及其應用存在三條以上違規情形的，將給予開發者扣五分，違規應用凍結十四天的處罰；
（二） 開發者累計扣分達十分的，將給予開發者限制發布應用二十一天，所發布的所有應用凍結二十一天的處罰；
（三） 對于違規情節嚴重且造成重大損失，影響用戶量達五百以上的應用，將給予應用永久清退的處罰；
淘寶開放平臺管理規范解讀：
?
1、應用內部為什么必須實現淘寶用戶免登錄功能？
遵循《淘寶規則》，從淘寶帳號安全角度考慮，如果是淘寶已登錄狀態，通過容器訪問應用必須實現免登，不允許出現再次登陸入口，同時不允許應用內部使用淘寶帳號密碼登錄；
2、為什么必須采用淘寶統一收費體系？
淘寶會員通過淘寶服務市場訂購的應用，因此依據《淘寶規則》，保障淘寶會員利益，第三方開發者必須使用淘寶開放平臺指定的收費系統進行交易。
3、隱私數據如何定義？
如用戶數據、經營銷售數據、流量數據等
4、如何認定應用是抄襲行為？
為保證開放平臺的開放性，鼓勵開發市場的百花齊放，我們允許創意、功能或使用流程相同的應用存在，不將這類應用定義為抄襲；但是從用戶體驗角度考慮，違反以下任意一條規則的應用，則定義為抄襲。
1)應用的LOGO相同或相似程度極高；
2)應用的界面排版相同或相似程度極高；
3)應用的模板相同或相似程度極高；
4)應用使用流程中的引導文案相同或相似程度極高；
5)應用主流程基本一致。
5、如何判斷哪個應用抄襲？
以應用第一次通過審核的時間先后為準。
6、開發者凍結和應用凍結的區別是什么？
開發者凍結指開發者進入開發者中心無法進行任何操作；
應用凍結，是指應用無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表顯示，已訂購還在有效期內的用戶可以繼續使用但是到期后無法續訂繼續使用.
7、淘寶開放平臺應用功能的描述需要符合什么要求？
應用描述須與應用功能相符，不存在欺詐信息，且應用詳情描述詳細清楚，無不良內容，無JS代碼；不允許開發者使用描述應用功能的語句進行應用名稱關鍵字堆砌
8、開發者違反《第三方應用安全開發規范》后，官方指定修復參考時間是什么？
開發者違反《第三方應用安全開發規范》，在收到淘寶相關通告后未在指定時間內修復，給用戶、其他開發者以及TOP造成一定的影響。將按一般違規進行處理，每次扣2分，并對給予應用凍結3天處罰。修復時間參考漏洞等級而定：高危漏洞3天、中危漏洞5天、低危漏洞7天，具體修復時間以通告上的修復時間為準。
第一條 淘寶開放平臺，是指淘寶網上為開發者提供應用發布和接入的平臺，域名為open.taobao.com，簡稱TOP。
第二章 應用準入
第二條 應用若同時滿足以下條件，即可在淘寶開放平臺發布：
（一） 應用的開發者應具備一個淘寶賬戶且該賬戶與已通過實名認證的支付寶賬戶綁定；
（二） 應用的名稱、內容、域名等不得包含違反國家法律法規、涉嫌侵犯他人權利或干擾淘寶運營秩序等相關信息；
（三） 應用功能須與淘寶業務相關且必須調用TOP接口；
（四） 同款應用不得重復提交；
（五） 應用功能的描述應符合淘寶開放平臺的要求，應用功能、界面設計及應用幫助體系完整，不得影響用戶使用；
（六） 應用內部必須提供退出功能，支持用戶代碼卸載；
（七） 應用內部不得出現除淘寶聯盟以外的非實際交易信息及非淘寶開放平臺應用的關聯應用推薦信息；
（八） 應用須符合《第三方應用安全規范》， 并實現TOP sign認證；
（九） 應用不得包含獲取及分析用戶隱私數據或提供行業情報的功能；
（十） 應用須實現淘寶用戶免登錄功能；
（十一） 收費應用須采用淘寶統一收費體系；
（十二） 在未經用戶授權及淘寶官方同意的情況下，應用不得包含以任何形式騷擾用戶的功能；
（十三） 淘寶開放平臺暫不開放以下應用類型接入：
1、 圖片存儲類應用；
2、 在寶貝詳情頁抓取圖片鏈接并進行替換的應用；
3、 未調用TOP接口實現抓取頁面數據的應用；
4、 店鋪間流量交換類應用；
5、 手機充值類應用；
6、 通訊類應用；
7、 留言類、即時通訊類應用。
第三章 違規
第一節 違規處理
第三條 應用違規，是指應用發布運營期間，違反本規范的規定。
第四條 應用處罰措施分為應用下架、應用凍結、應用永久清退三種類型。
（一） 應用下架，指應用將無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表展現，但不影響已訂購該應用的用戶繼續使用和續訂。
（二） 應用凍結，指應用將無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表展現且無法成功訂購。已訂購該應用且仍在有效期內的用戶可以繼續使用，但到期后將無法續訂。
（三） 應用永久清退，指應用將依據應用退市流程被永久凍結，且停止所有淘寶開放平臺API調用。
第五條 開發者及其發布的應用違規的，淘寶開放平臺將依據違規程度對違規應用給予應用下架、應用凍結或應用永久清退的處罰，且同時暫停所有線上運營推廣資源，并對開發者給予扣分及公示警告的處罰。
第六條 每個開發者擁有十分的初始分，違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
第七條 因違規被處罰的開發者及應用，當其全部違規行為已被糾正且處罰期滿后，方可恢復正常狀態。
第二節 違規行為及處罰
第八條 違規行為分為異常故障、安全故障、一般違規和嚴重違規。
（一） 異常故障，指由于不可抗力因素引起的應用、系統、網絡等方面的異常與故障。
（二） 安全故障，指由于人為疏忽、系統配置錯誤或其他外部因素造成的應用系統被入侵、數據被篡改或應用拒絕服務等故障。
（三） 一般違規，指由開發者主觀造成，開發者違反本規范中的任意一項條款，且對應用用戶、其他開發者及淘寶開放平臺造成一定影響。
（四） 嚴重違規，指由開發者主觀造成，開發者違反本規范中的任一條款且情節嚴重，同時對應用用戶、其他開發者及淘寶開放平臺造成較大影響。
第九條 開發者發布的應用存在違規行為的，淘寶開放平臺將給予以下處罰：
（一） 開發者發布的應用出現以下任一異常故障情形的，每次扣一分，并給予應用下架處罰。包括但不限于以下情形：
1. 開發者未提供穩定、可靠、合法的應用，所發布的應用中斷服務超過一個工作日的；
2. 應用因系統升級、機房調整、線路切換等原因需要暫時中斷服務的，開發者應提前3天在其應用頁面向用戶進行公告。開發者未按期公告且未向淘寶開放平臺提出暫時中斷應用服務的書面申請，或未事先取得淘寶開放平臺同意的情況下，擅自中斷應用服務的。
（二） 開發者發布的應用出現任一安全故障情形的，每次扣兩分，并給予應用凍結三天的處罰。包括但不限于以下情形：
1. 應用系統遭到入侵，造成應用隱私數據泄露或被篡改的；
2. 應用系統或頁面被外部報告存在高危漏洞，發現時已傳播且造成一定經濟損失的；
3. 應用系統被外部發現高危端口、管理接口、源碼目錄等敏感信息對外泄露的；
4. 應用因遭受DDOS攻擊而導致無法正常提供服務的。
（三） 開發者發布的應用出現以下任一一般違規情形的，每次扣兩分，并給予應用凍結三天的處罰。包括但不限于以下情形的：
1. 應用不符合本規范第二條第一項至第八項中任一情形的；
2. 應用未按照具體開放規則和接入流程進行商業洽談及資質報備，私自添加線上未完全開放的應用業務相關功能；
3. 應用開發者之間進行惡意訂購、惡意抄襲或其他不正當競爭的行為；
4. 應用開發者的推廣內容與應用實際情況不符，存在虛假宣傳、濫用或過度承諾的內容；
5. 開發者違反《第三方應用安全開發規范》，在收到淘寶相關通告后未在指定時間內修復，給用戶、其他開發者以及淘寶開放平臺造成一定的影響。
（四） 開發者發布的應用出現以下任一嚴重違規情形的，每次扣三分，給予應用凍結七天的處罰。包括但不限于以下情形的：
1. 應用不符合本規范第二條第九目至第十三項中任一條件的；
2. 開發者未經淘寶開放平臺和用戶同意的情況下向用戶發送應用推廣信息的；
3. 開發者屏蔽淘寶IP，規避淘寶開放平臺日常應用排查的；
4. 開發者未經淘寶開放平臺及用戶書面同意，擅自保存、使用或授權他人使用所有應用運營數據，包括但不限于用戶會員名、手機號碼、地址等個人資料及產品使用數據。
5. 開發者私自退市的：
a) 開發者未提前七個工作日向淘寶發起書面退市申請的；
b) 開發者在退市申請受理期間私自停止應用服務，導致用戶無法正常使用的；
c) 開發者主動提取需要退市應用的用戶數據，導致退市應用的訂購用戶在最長訂購期滿后三十天內無法正常使用的；
d) 開發者所發布的應用尚存在未完結的退款糾紛、投訴處理等。
6. 開發者出現以下任一行為且造成嚴重影響的：
a) 隱瞞其所發現的淘寶開放平臺平臺缺陷且惡意利用的；
b) 擅自修改服務器安全配置導致安全事故的；
c) 帳號提權、安裝后門程序等危害系統安全的行為。
第十條 開發者及其應用出現以下違規情節嚴重情形的，淘寶開放平臺將在單次違規處罰的基礎上另行給予相應的處罰：
（一） 開發者及其應用同時存在兩條或三條違規情形的，將給予開發者扣四分，違規應用凍結七天的處罰；開發者及其應用存在三條以上違規情形的，將給予開發者扣五分，違規應用凍結十四天的處罰；
（二） 開發者累計扣分達十分的，將給予開發者限制發布應用二十一天，所發布的所有應用凍結二十一天的處罰；
（三） 對于違規情節嚴重且造成重大損失，影響用戶量達五百以上的應用，將給予應用永久清退的處罰；
淘寶開放平臺管理規范解讀：
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1、應用內部為什么必須實現淘寶用戶免登錄功能？
遵循《淘寶規則》，從淘寶帳號安全角度考慮，如果是淘寶已登錄狀態，通過容器訪問應用必須實現免登，不允許出現再次登陸入口，同時不允許應用內部使用淘寶帳號密碼登錄；
2、為什么必須采用淘寶統一收費體系？
淘寶會員通過淘寶服務市場訂購的應用，因此依據《淘寶規則》，保障淘寶會員利益，第三方開發者必須使用淘寶開放平臺指定的收費系統進行交易。
3、隱私數據如何定義？
如用戶數據、經營銷售數據、流量數據等
4、如何認定應用是抄襲行為？
為保證開放平臺的開放性，鼓勵開發市場的百花齊放，我們允許創意、功能或使用流程相同的應用存在，不將這類應用定義為抄襲；但是從用戶體驗角度考慮，違反以下任意一條規則的應用，則定義為抄襲。
1)應用的LOGO相同或相似程度極高；
2)應用的界面排版相同或相似程度極高；
3)應用的模板相同或相似程度極高；
4)應用使用流程中的引導文案相同或相似程度極高；
5)應用主流程基本一致。
5、如何判斷哪個應用抄襲？
以應用第一次通過審核的時間先后為準。
6、開發者凍結和應用凍結的區別是什么？
開發者凍結指開發者進入開發者中心無法進行任何操作；
應用凍結，是指應用無法在服務平臺（fuwu.taobao.com）列表顯示，已訂購還在有效期內的用戶可以繼續使用但是到期后無法續訂繼續使用.
7、淘寶開放平臺應用功能的描述需要符合什么要求？
應用描述須與應用功能相符，不存在欺詐信息，且應用詳情描述詳細清楚，無不良內容，無JS代碼；不允許開發者使用描述應用功能的語句進行應用名稱關鍵字堆砌
8、開發者違反《第三方應用安全開發規范》后，官方指定修復參考時間是什么？
開發者違反《第三方應用安全開發規范》，在收到淘寶相關通告后未在指定時間內修復，給用戶、其他開發者以及TOP造成一定的影響。將按一般違規進行處理，每次扣2分，并對給予應用凍結3天處罰。修復時間參考漏洞等級而定：高危漏洞3天、中危漏洞5天、低危漏洞7天，具體修復時間以通告上的修復時間為準。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 淘寶開放平臺管理規范
