在當前零售百貨飽受電商沖擊的不利局面下，瑞典家居零售巨頭 宜家 （IKEA）穩步上揚，2015年9月下旬公布的2015財年銷售額達到319億歐元，增長8.9%。其中， 宜家 在中國保持了增長最快的勢頭，2015財年在華銷售增長超過18%。
　　 宜家 為何能逆市取得增長？10月9日， 宜家 中國零售總裁朱昌來接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，“除了 宜家 的品牌、價值鏈概念優勢， 宜家 在中國經過這么多年開店歷練，已經學會如何開新店，如何進入新市場， 宜家 運用的策略取得了一定效果。”
　　朱昌來透露，最近在華開的新店業績喜人，加上現有的18家店，未來 宜家 在中國銷售目標仍是“保持兩位數增長”。此外， 宜家 在中國還有新的四個建筑項目，包括成都第二家店面，以及蘇州、佛山、哈爾濱，這些項目正在建造。而在江蘇南通， 宜家 也已買好土地準備再迎新店。據她透露，“中國有149個城市 宜家 是要去開店的，但要循序漸進。”
　　值得注意的是，針對 宜家 未能挺進但對其有購買欲望，并具備購買能力的三線城市的問題， 宜家 強調會建造更多的提貨點。此外，也可能會在這些小城市建設一些體量較小的店面，比如面積只有2000-2500平米，以滿足人們體驗、購物的需求。
　　對于三線城市的選址，據朱昌來透露， 宜家 首先會在華東找一個城市做試驗，未來“很快會全球鋪開”。
　　數據顯示，截至到2015年8月31日， 宜家 集團在28個國家擁有328家零售商場，另外有40個商場通過特許經營的方式運營。 宜家 產品系列大約包含9500種產品，每年大約會推出2000種新品。2015財年， 宜家 集團商場接待7.16億人次的訪客。
　　自 宜家 于1998年在上海開設第一家店以來，目前 宜家 在中國擁有18家商場，分布在上海（3家）、北京（2家）、沈陽、大連、天津、成都、重慶、西安、南京、無錫、杭州、寧波、武漢、廣州和深圳。目前，有4家商場正在建設中，分別是成都成華店、廣東佛山、哈爾濱和蘇州。
　　早在2013年11月，朱昌來接受21世紀經濟報道記者專訪時就表示，從2012年起， 宜家 在華開店速度是一年開3家。目前， 宜家 仍然保持了這樣的開店速度。但對于發展電商而言， 宜家 曾表示2013就開始籌備，今天對外宣稱的說法仍是“電商在緊鑼密鼓籌備中”。另據2013年財年數據顯示， 宜家 德國分公司線上銷售達到9200萬歐元（約合1.28億美元），占據整體銷售額2%，增速達到27%。
　　朱昌來并未對上述 宜家 德國分公司線上銷售狀況置評。“ 宜家 總部在5個國家做電商，英國是現在的試驗國家，”朱昌來介紹說，“在中國，電商是非常重要的命題，而且也是發展大趨勢， 宜家 的目標是線上線下融匯貫通，希望線上與線下保持一貫性。 宜家 在做電商的國家，其實只是線上購物，不是完全意義上的電商。”

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