受香港零售業(yè)遇冷的拖累，最為亞洲美妝零售巨頭的 莎莎 業(yè)績也一直在下降。根據 莎莎 6月25日公布的全年業(yè)績，截至2015年3月31日止， 莎莎 的全年純利減少10%至8.39億港元，營業(yè)額微升2.7%至89.93億港元，其中占公司營業(yè)額比重82%的港澳地區(qū)，同店銷售額僅僅有輕微上升2.2%，整體每宗交易平均銷售金額減少3.3%。
　　瑞銀報告指出， 莎莎 首季收入按年跌8.6%，基於去年次季(2014年7-9月份)基數較高，加上近月本港零售市道欠佳，以及港元走強，預期本年度次季(今年7-9月份)銷售更加疲弱，最壞時刻未過。中長期而言，集團仍要面對多項結構性問題，包括中港矛盾，內地電子商務競爭愈趨激烈，內地旅客到其他地方簽證較以往容易，及人民幣貶值等因素。
　　該行預期，集團需要投放更多資源於宣傳及推廣，以吸引顧客，惟此做法會令毛利率受壓。雖然本港租金近月有所回落，但料對盈利的正面影響至2017年才能體現。
　　面對香港的零售市道不斷轉差，香港的零售商 莎莎 也終于按耐不住，為此， 莎莎 國際采取多項措施力圖扭轉劣勢。
　　盡管大陸豪客遠離香港，不過目前大陸客仍是SASA 莎莎 主要“金主”，貢獻了該集團71.5％的銷售額，交易總數不到49.8％顯示即使赴港大陸游客“變窮”當消費能力遠強于本港消費者，本港消費者2015年在SASA 莎莎 消費總數占比46.4％，但貢獻收入僅占SASA 莎莎 全年收入25.7％。
　　受香港反水客的影響以及跨境游的興起，來港人數創(chuàng)新低，由于自3月以來自由行訪港游客連續(xù)下跌，加上港元匯率波動，香港地區(qū)銷售額持續(xù)下跌。內地顧客在 莎莎 的交易數量下滑3.7%，零售額下跌8.8%，平均客單價也下跌15.3%。
　　目前， 莎莎 在電子商貿上成績也并不如意，sasa.com的營業(yè)額同比增長僅有5.6%，至4.16億港元，而其他透過電商進入內地市場的零售商，增長比率都有高雙位數。
　　為了更多的爭取內地游客，早在6月份， 莎莎 就準備模仿內地的微商模式，改善港澳零售市場不景氣的情況。
　　“未來我們美容顧問的名片上都會有QR碼，內地客人加美容顧問的微信，顧客在看到她們的朋友圈以后，就可以通過微信下單直接購買，不用親自到香港，” 莎莎 國際主席及行政總裁郭少明對《第一財經日報》說。
　　 莎莎 企業(yè)傳訊及投資者關系副總裁張靜嫻對記者介紹，目前內地顧客可以在香港 莎莎 門店，加美容顧問的微信，之后如果有任何推廣優(yōu)惠活動，美容顧問會發(fā)在自己的朋友圈里，顧客可以透過微信詢問價格并購買，而公司將統(tǒng)一從香港的倉庫中寄貨物到內地，如果購買金額不算大(一般價值不超過5000元人民幣)，將不會收取關稅。
　　郭少明稱，由于內地的物流成本比香港便宜至少10%，一旦這一模式開始擴展，可能會將 莎莎 的化妝品貨倉搬到內地的自貿區(qū)，目前正在跟前海自貿區(qū)洽談研究，希望能在內地的1至2個自貿區(qū)擁有貨倉。
　　今年8月，由支付寶與 莎莎 國際打造的“未來商店”在香港試行。 莎莎 國際在香港的所有門店已全線接入支付寶，與中國內地的線下門店一樣，顧客在香港SaSa任何一家門店只要出示支付寶付款碼即可快速結賬。
　　“未來商店”是 莎莎 國際與支付寶在移動支付技術基礎上的進一步探索，這也是香港零售業(yè)聯(lián)合支付寶首次試業(yè)新型商業(yè)模式。在“未來商店”，香港市民和游客可以體驗聲波支付販賣機、人臉識別等新奇酷的支付技術。
　　不僅如此，近日，蘇寧易購正式和亞洲美妝零售巨頭 莎莎 國際控股集團達成合作，香港 莎莎 于9月8日正式上線蘇寧海外購香港海外旗艦店，屆時國內的消費者足不出戶就可以以優(yōu)惠的價格，選購來自 莎莎 專柜或門店逾600個國際品牌的優(yōu)質產品。

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本文來源： 亞洲美妝零售巨頭“莎莎”多舉措爭取內地游客