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食品團購客戶拓展六招十九式

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-21 07:35:26  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

食品團購 是食品銷售的重要通路,團購客戶開拓是“ 食品團購 銷售”的重中之重, 食品團購 客戶開發我們可以從食品公司內部、生意伙伴層面、合作伙伴層面、消費者層面、戰略聯盟層面、媒體層面等著手進行。


一、 食品公司內部層面開發

1、公司員工負責開發

公司員工是公司的重要資源,其本身就有各種社會關系,通過企業員工的介紹就可以獲取一些團購線索,有的甚至可以直接開拓團購客戶。為了激勵員工積極拓展團購客戶,可以給予員工一定的銷售提成,以此激勵員工開拓。

2、公司員工轉介紹開發

公司員工轉介紹是團購客戶開發的重要方式之一,員工的老朋友、老同學、父母兄弟、親戚等都可以進行轉介紹,員工的私人關系轉介紹也可以促進團購開發。

3、老板活躍社交法

老板是團購開發的重要一份子,其手中掌握著大量的資源,在日常生意來往中、日常交際中,談笑間、酒席間就把一些團購生意順道談成了,更可以依托人際關系作進一步拓展,做政府的團購、做事業單位的團購等都是老板的優勢所在。

4、學習過程中、拓展訓練過程中開發

企業人員學習的過程中、參加會議的過程中、進行拓展訓練的過程中,都可以積累大量人脈、匯聚一定的團購資源,以人脈做團購開發是相對比較容易的,而且也相對比較隱蔽,商業氣息也少了一些,更容易成功。

二、食品公司生意伙伴層面開發

1、公司經銷商主導開發

經銷商是公司的重要生意伙伴,也是公司團購的重要力量;經銷商老板往往都是當地的能人,在當地商界有一定的影響力,交際廣泛,其本身就擁有很多的團購資源,經銷商可以依托自己的資源進行開發,可以讓自己的員工進行開發,也可以通過朋友的轉介紹進行開發。

2、公司重點終端主導開發

重點終端往往具有一定商業影響力,對區域市場、消費者影響較大,其本身也有自己的優秀客戶資源,由其整理客戶信息,針對客戶進行重點開發是可行的。

3、公司客戶轉介紹

公司客戶是多樣化的,而公司客戶的客戶更是眾多的,我們可以以“銷售分成”“介紹人回扣”等形式激勵“公司的客戶”進行轉介紹,同時對客戶作出適當分級,進行分級管理,按客戶等級設置“差異化提成比例”。

三、食品公司合作伙伴層面開發

1、禮品公司開發

市場上有大量的禮品公司,可與當地的商務禮品公司建立關系。它們是一站式供應商,對于電信、銀行等行業大客戶往往提供“集中招標制”采購,我們應協同商務禮品公司或專業經銷商招標,完成產品銷售。此運作思路要注意以下幾點:1)制定有吸引力的專業化銷售政策,使客戶將我們作為主推對象;2)力爭讓我們的產品上到它的產品目錄手冊,同時爭取到“產品目錄手冊”好的位置(如該品類的前三頁),一些好的“位置”可以支付部分費用;3)針對中秋、春節等重要節日推出“節日產品組合裝”或有針對型的產品單頁,將我們的產品加入其中,盡可能與暢銷產品組成“暢銷產品組合”;4)會議推廣贊助等。

2、物流等合作公司開發

通過同我們發生業務關系的公司對目標客戶進行銷售,如與我們經常發生業務聯系的物流公司、快遞公司、航空票務公司等,通過這些公司針對目標客戶進行單頁發放、目錄傳遞、客戶介紹等。此運作思路要注意以下幾點:1)對潛在的目標客戶進行持續的跟進、必要的拜訪和詳盡的產品介紹;2)與物流公司采用分成合作、利潤分享等方式。

四、食品公司消費者層面開發

1、“意見領袖”開發

每個社區、每個消費者群體等都會有一些“意見領袖”,他們具有旺盛的精力、熱心公益的性情、較強的影響力,是我們團購合作的“優質人群”,我們可以在活動中對其多加關注,在產品購買、活動參與等方面提供便利和優惠,通過“意見領袖”多開拓團購客戶。此運作思路要注意:1)同社區分級、終端狀況等密切聯系,注意投入產出比的核算;2)必要時可以由其出面組織團購,我們與其“利潤分成式合作”。

2、社區推廣式開發

社區推廣是中高端食品銷售的重要方式,也是 食品團購 的重要開發方式。專業化的社區推廣,高效的產品單頁發放,有組織的活動跟進,可以更好的展示產品賣點、彰顯品牌價值,同時也可以與潛在的團購客戶密切接觸,我們可以在現場收集資料、篩選潛在團購客戶;可以在社區進行“必要的產品講座”(注意與強身健體、營養滋補等相結合),推動社區團購操作。

3、消費者轉介紹

通過消費者口碑傳播,引發社區、消費者團體等關注,同時通過關鍵消費者的介紹和團購客戶建立聯系,進而開展“ 食品團購 工作”,此運作思路須注意:1)公益營銷、社交性質要突出,盡量淡化商業色彩;2)關鍵消費者的作用要發揮,充分發揮其客情優勢。

五、食品公司戰略聯盟層面開發

1、渠道資源共用式開發

大量的食品、飲料、日用品等廠商是針對同一目標客戶進行銷售;如食品、飲料可以是同一目標人群購買的,一位消費者也可能一次性購買食品、飲料、日用品等產品;我們可以和相關品類結成“戰略性渠道聯盟”,交叉銷售對方的產品,既增加了產品的綜合毛利,又擴大了產品的市場占有率。運作此思路須注意:1)戰略聯盟方須是無替代或競爭關系的產品,雙方不存在替代或競爭關系;2)二者的目標客戶近似或相同,可以在同一渠道進行銷售。

2、俱樂部合作式開發

各種俱樂部掌握著大量客戶資源,其客戶數據相對健全、客戶質量相對優質,也是團購客戶獲取的重要渠道。我們可以和與各種高端客戶俱樂部進行合作,共用客戶資源進行“客戶開發”,實現客戶資源最大化;可以與航空公司進行合作,主推中高端品類,將“高端客戶”資源互換共用,通過航空票務、航空雜志進行品牌傳播,一舉兩得;可以與知名餐飲機構、知名賓館酒店等開展“產品開發合作”,共同開發產品,提供產品OEM代工等,將產能發揮至最大。

3、關聯品類聯合推廣

聯合推廣是企業推廣的重要形式,也是團購開發的重要途徑。我們可以讓經銷商將兩種產品組合操作,用“組合裝”、“禮品裝”等形式進行聯合銷售,增加團購成功概率;可以與關聯公司合作,多家聯合競標、聯手拓展客戶,實現快速開發等。

六、食品公司媒體層面開發

1、媒體廣告驅動式

在當地主流報紙、主流電視媒體上做一些廣告,吸引潛在的媒體廣告客戶;以較高的團購返利、較好的團購商品、較新穎的推廣方式吸引團購客戶,滿足潛在團購客戶的需求,同時注重“團購類軟文”的投放、對政府/企事業單位的必要公關等,使媒體廣告的效應最大化。

2、展會推廣式

積極參加行業類展會,擴大企業的行業知名度,增加認識潛在“團購客戶”的機率;積極參加區域性展會,提升企業的品牌知名度,增加“被采購”的機率;同時注意展會時對品牌的宣傳等。

3、資料收集電話營銷式

從當地電信黃頁、企業宣傳手冊、報紙新聞、企業家俱樂部等處收集潛在團購客戶信息,將客戶信息分類整理、分級化處理,對優質、重點的潛在客戶進行“聚焦化操作”,激發其潛在能量,同時可以嘗試“電話行銷”,提升“團購開發成功率”。

4、網絡團購開發

大力推進網絡團購,展示品牌形象、促進銷售。運作此思路須從以下幾方面著手:1)主動推進廠家主導型團購,在產品積壓、銷售旺季、重大節假日時可以主動發起“網絡團購”,吸引網友參與,產品以跑量產品和部分核心產品為主,旨在品牌性促銷;2)大力發展消費者主導型團購,與消費者團體積極聯系,采取論壇發貼、郵件營銷等方式鼓勵“網絡團購”,發揮消費者“意見領袖”作用,可以給予其折扣優惠、禮品贈送等;3)積極引導商家主導型團購,與知名團購網站建立“合作關系”,開展“節日主題團購”、“VIP主題團購”、“時尚人群團購”等活動,以跑量產品吸引團購消費者,與在線購物網站積極聯絡,舉辦“團購積分”、“聯合購買優惠”等活動。

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